新商业模式下的用户隐私保护

傅凌波

【摘    要】微信小程序（Mini Program）作为新型商业模式中的核心媒介形态，其因与用户日常生活的深度同构而使得其对用户的隐私侵害呈现出一种“无感”的特征，平台对于用户隐私信息的过度收集和非法使用问题也在这种“无感”的助力下更为凸显。同时，用户的隐私敏感度低、商业资本的逐利本质，以及平台和政策的监管滞后与缺位更加放大了这种“无感”的破坏性。网络空间的多元主体性驱使着小程序运行中的用户隐私保护也应倚仗多元主体共构协同治理体系。

【关键词】微信小程序;隐私保护;无感伤害;协同治理

【基金项目】本文是中国传媒大学中央高校基本科研业务费专项资金资助项目《群体传播时代名声传播的内涵、机制与影响因素研究》成果（项目编号：CUC200D025）。

互联网移动应用程序（APP）和小程序（Mini Program）等移动终端日渐成为人们满足工作、学习和生活需求的有效工具。背靠12亿月活用户的微信平台，微信小程序（Mini Program）的年均日活也已经超过4亿，成为小程序平台中的佼佼者。因为微信小程序具有无需下载的特点，逐渐成为支撑众多行业的服务构成部分。受益于用户对微信媒介环境的高熟悉和高信任程度，越来越多的企业也通过开发微信小程序进一步完善自己的产业链，提升服务能力，从而促进商业转化。[1]据相关数据显示，微信小程序商业化表现日趋强劲，其商品交易额总额同比增长154%，商家自营的微信小程序交易总额也同比增长高达255%。[2]以微信为流量入口，引流至微信小程序，再到交易变现的闭环构成了以微信小程序为媒介的新商业模式。……