数字政府建设驱动下优化营商环境研究

陈卓 王鹏霖

[摘 要] 优质的营商环境对于提升城市竞争力、助推我国经济朝高质量迈进有重大现实意义。政府数字化转型是持续优化营商环境的关键驱动力，推进政府数字化运作是持续优化营商环境的有效路径。近年来，我国积极开展数字政府建设，因此，在此背景下探讨营商环境的优化问题更具时代意义。文章结合当前天津市数字政府建设以及营商环境发展现状，通过分析天津市数字政府建设的举措，总结了天津市数字政府建设的措施对政务服务改革的推动作用，对营商环境的优化以及存在的不足，如何进一步优化天津市营商环境、增强城市吸引力与竞争力提出了相关对策建议。

[关键词] 数字政府;政务服务;营商环境

中图分类号： F272           文献标识码：A           文章编号：1674-1722（2021）16-0001-06

一、研究背景

随着现代信息技术的快速发展及广泛应用，我国各行业各领域都受到数字化转型“春风”的影响，因此产业升级和融合的苗头成长迅速。在公共管理中，治理对象、治理场域、治理手段同样走向数字化。推进政府治理数字化变革、建设数字政府势在必行[1]。

党的十九届四中全会突出国家治理体系和治理能力现代化的重要性，强调要加强现代技术应用同政府现代化治理的适配能力。数字政府建设是近年来各地推行的重大战略任务，这对我国行政能力的提升起到不可替代的作用，在常态化管理、应对重大突发性公共危机、提供社会公共服务等众多事务中发挥着数字赋能的作用[2]。……