疫情防控期间如何有效应对及干预首次住院患者的心理问题

赵霞 徐华

【摘 要】目的：探析疫情防控期间首次住院患者心理问题的有效应对及干预措施。方法：选择2020年3月至2021年1月期间首次住院患者共计80例入组，患者出现不同程度的心理问题，通过随机抽签法划分为两组，一组为对照组病例40例给予常规心理护理，一组为观察组病例40例给予针对性心理干预，利用SCL-90量表对患者的症状表现进行评估，对患者心理状态满意度进行评估。结果：观察组患者4项症状量表评分均低于对照组，观察组4项满意度评分均高于对照组，两组数据对比可见明显差异（P<0.05）。结论：疫情防控期间加强对首次住院患者的针对性心理护理干预，可有效改善患者的心理问题，更好提升患者的心理健康水平。

【关键词】疫情防控；首次住院患者；心理问题

新冠肺炎疫情来势突然，虽然我国已经快速启动了一级响应，有效控制新冠肺炎在国内的爆发，但是新冠肺炎仍是现今防疫工作的首要内容。医院作为特殊的医疗环境，人员流动较多，导致新冠肺炎的感染风险大幅升高[1]。疫情防控期间首次住院患者由于医院内防控等级严，导致患者缺少家人陪伴，自身病情加之对新冠的恐惧感，均导致患者极易出现心理问题，不利于预后康复[2]。因此，本文特选择80例存在心理问题的首次住院患者作为研究对象，探析疫情防控下有效的心理应对与干预方式，现汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2020年3月至2021年1月期间首次住院患者共计80例入组，患者出现不同程度的心理问题，通过随机抽签法划分为两组，一组为对照组病例40例，男性16例，女性24例，年龄18岁～83岁，平均年龄（45.68±3.54）岁；观察组，男性19例，女性21例，年龄20岁～84岁，平均年龄（45.23±3.78）岁，无比较差异（P>0.05）。

1.2 方法

对照组实施常规护理，包括健康宣教、常规心理疏导、病情护理、卫生与环境管理等。观察组在常规护理基础上，开展针对性心理干预，具体方法：（1）疾病认知干预：住院患者在接收到积极或消极的疫情信息时，住院患者的情绪易出现较大波动，对于自身病情缺乏正确认知，也会出现消极情绪。（2）引导患者关注自我感受，使患者通过了解自身情绪产生诱因，在住院期间可更好引导患者从悲观情绪中解脱出来，主动与患者进行沟通交流，建立良好的护患关系，耐心倾听患者的问题，以通俗易懂的方式给予解释，使患者感受到来自医护人员的尊重与重视，也可更好减轻患者的自我否定情绪。（3）疫情防控措施落实：让患者通过官方渠道了解疫情相关信息，每次阅读时间不可超过30min，做好病房清洁消毒处理，保持病房通风良好。

1.3 观察指标

（1）利用SCL-90量表对患者的症状表现进行评估，包括抑郁焦虑、恐惧、强迫性、信息敏感四个方面，分值越低越佳：（2）对患者心理状态满意度进行评估，包括疾病认知、心灵感受、病情防御、生命安全，分值越高越佳。

1.4 统计学处理

采用SPSS 24.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 症状自评量表对比

觀察组各项症状评分均低于对照组（P<0.05），见表1。

2.2 心理护理满意度对比

3 讨论

急性应激反应在国际疾病分类（ICD-10）中定义为异于寻常的应激源与正常的出现有明显时间关系，会出现意识范围局限、注意狭窄、定向错误的茫然状态，会导致患者出现植物神经功能紊乱，也会出现抑郁、绝望、焦虑等负性情绪。在疫情防控期间的首次住院患者在忍受自身疾病带来的痛苦的同时，也需预防新冠疫情感染，极易出现应激反应，不利于患者预后康复。因此，在临床常规护理基础上，开展针对性心理护理，通过疾病认知教育，引导患者感受自我心理情绪，使患者更好宣泄自身不良情绪，以平和稳定心态配合治疗，加强预防疫情管理措施落实，控制患者对于新冠疫情负面信息的摄入，更好配合自身疾病治疗。

综上所述，疫情防控期间加强对首次住院患者的针对性心理干预，可使患者的自身应对能力有效提升，更好改善患者的心理问题，护理效果更理想。

参考文献

[1] 伍灏堃，樊婷，李健云，等.疫情期间发热患者的心理问题与干预探讨[J]. 中国社区医师，2020，828（30）：74-75.

[2] 易娜，吴予璐，潘智英，等.疫情防控期间如何有效应对及干预首次住院患者的心理问题[J].广东职业技术教育与研究，2020，63（3）：207-209.

[3] 刘丽.新型冠状病毒肺炎疫情期间应对住院患者的处理流程及心理护理[J].养生保健指南.2020（16）：165-166.

[4] 潘俣彤，王会，陈顺瑞，等.疫情防控中解决医务人员心理危机干预困境的策略研究[J].中国医学伦理学，2020（5）：5.

[5] None.疫情时期心理指导沟通技巧[J].中国残疾人，2020（3）：44-45.