寻空

在我看来,国内商场的发展已经进入3.0时代。
1.0时代是上世纪的供销社,特点是将有限的商品按需供货,商品短缺情况下,消费者不一定能立即买到需要的产品。在电影《你好,李焕英》中,李焕英与其他人争抢着买最后一台电视就体现了这样的场景。
2.0时代是上世纪末的百货大楼,它的业态更为丰富,商品更为充足,初步有了“逛”的乐趣。不过依然是根据人的刚需来设置的,大部分商家柜台较小、堆满商品,展示和体验空间都不足。
3.0时代基本从21世纪初开始诞生,它伴随消费升级而来,在国内以大悦城、太古里、印象城等商业综合体为代表。这种商业综合体是集休闲、购物、娱乐等为一体的商业形态,且是以品牌概念为核心的展示和销售。
商业综合体的核心已不再是购买,而是逛街。不少人在工作时间之外,喜欢去逛街。一般人说的“逛”大多时候已不是为了买东西,而是纯逛,即休闲和娱乐,从属性上来说,它更像是家和公司之外的第三空间。
本质上来讲,这种购物中心形态是兴趣式的,消费者在逛的途中看到感兴趣的商品,然后才考虑下单。
3.0时代的购物中心,都致力于自身的年轻化,原因显而易见——年轻人成为“逛”的主力军,且是消费潮流的引领者。
这些购物中心往往在业态设置、活动创意、线上线下联动等方面努力吸引年轻人。
首先在业态设置方面,3.0的购物中心不再提供过去那种货架式的业态展现形式,而是融入当下的流行和消费文化,实现商品展示的“跨界”,形成主题空间的概念:货架式的购物中心以及兴趣式的购物中心。……