高职空乘专业半军事化管理模式探析

摘要：据中国民用航空局官网统计，2020年中国民航行业规模稳居世界第二，服务能力显著增强，国际影响力和竞争力与日俱增，在经济社会发展中的战略地位愈发凸显。对于空乘专业人员的职业素养等方面提出了更高的要求，再加上其行業的特殊性，传统的教学管理方式显然已经无法适应新时代空乘专业发展的需求，而半军事化管理对于学生组织纪律观念的培养、精细化服务理念、精益求精的职业素养等具有重要作用。

关键字：高职院校; 空中乘务专业; 半军事化

改革开放40多年来，随着我国社会经济的快速发展，中国民航业取得了令世界瞩目的成就，中国民航机队规模持续增长，总周转量连续13年稳居世界第二。在百年未有之大变局下，民航业作为战略新兴产业，对推动我国社会经济高质量发展，发挥着举足轻重的战略先导作用。在此背景之下，空中乘务专业的需求也越来越多，半军事化的管理模式为很多学校采用，培养具备军人般意志品质，在今后的生活工作上都能够自律的高素质人才。

一、高职空中乘务专业学生的现状

首先，进入高职院校的学生基本都是高考分数不高，学习成绩较差，学习态度不太认真，较自由散漫，在学校里混日子、混文凭，经常玩游戏。

其次，由于现在的学生多为独生子女，且大多数家庭的经济条件比较优越，学生们都过着衣食无忧的生活，再加上高职的学生们缺少升学压力，也使得他们缺乏竞争意识和生存危机。

再次，对于学习和自身的行为控制力不强，自律性不够。缺乏学习目标，还依赖着父母和家庭的安排，还没有形成独立的人生观和价值观。

二、半军事化管理的内涵

所谓半军事化，是指企业及其各级组织虽然不是军队，与军队的组织机构、管理模式、目标使命等不尽相同，但同样应该具有军人一样的特质、作风、纪律、战斗力。

对于空中乘务专业的特殊性，对于空乘人才的培养更为注重对于学生服务意识、价值观念、坚强的意识、团队协作精神等方面的培养，为确保实现这一培养目标，必须有相应的学生管理制度来保障。而根据整个民航企业对业空乘专业毕业生的要求，结合该年龄段学生的心理生理特点和学校现有的师资、软硬件条件等，制定了高职空乘专业半军事管理制度，力求在提升学生的知识素养和职业能力的同时，能够更好地培养和提升学生的政治思想素质、果段干练的工作作风以及吃苦耐劳、不畏艰险的职业精神。

三、空乘专业半军事化管理的策略

（一）制定相关制度，确保管理的实施

从新生入学开始，就通过规范着装、军训、升旗、早晚操锻炼、统一就餐、晚自习及寝室内卫管理等各方面，进行全方位的半军事化管理，并对日常管理项目进行量化、考核和表彰。同时，将半军事化管理纳入必修课学分，进行统一规范和公开，并与学期成绩综合评定等挂钩。

（二）编制学习手册，学生进行自我管理

“教是为了不教”，管理的最终目的是为了学生能实现自我管理。学习手册应从航空专业操守、仪容仪表基本要求、着装规范、配饰规范、言行规范、礼貌礼节要求、学生一日作息管理制度、学习纪律要求、实训室使用规范、宿舍物品摆放要求等方面将要求细化、可执行化，落实到学生的日常中，让学生能利用碎片化时间自我学习，并组建学习团队，共同学习、相互督促，形成学习的合力。

（三）管理中运用丰富多变的方法

00后大学生所在的时代，经济发展迅速，网络技术普及，使得00后大学生可以拥有更加广阔的视野，可以更加便捷的获得来自世界各地各种各样的信息，更开阔的眼界和更广的知识面，使得他们更愿意接受新的事物、新的思想，更愿意去创造，思维活跃，追求求新求变。为了让制度顺利实施，减少学生对半军事化管理的抵触心理，在管理中运用丰富多变的方法，提高管理效果。

四、结语

随着社会的发展，我国高职院校空乘专业面临着很多机遇和挑战，再加上日新月异的行业发展趋势以及学生的多变性特点，对于学校的管理方式也提出了更新的要求。半军事化管理，也是为了让学生在毕业后凸显出自己的地位，实现自己的价值和理想，成为一名成功的空乘人。

参考文献

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[2]马川.“00后”大学生心理健康水平的实证研究——基于近两万名2018级大一学生的数据分析[J].思想理论教育，2019（03）

[3]张琪，李鹏.大学生准军事化管理思考[J].消防界，2019（ 24） ： 60.

作者简介：李文杰（1984年5月—），女，土家族，张家界市人，讲师，旅游管理硕士，单位：张家界航空工业职业技术学院，研究方向：旅游文化