智能沟通背景下表情符号的图像性发展研究

陈 昕 邓晴心

信息时代，数字化发展让智能沟通无处不在、无时不在。这种即时的沟通方式促进了大数据时代的演化和前进，颠覆了用户是被动接受者的传统观念。每个人既是信息用户，也是信息创造者。表情符号是在移动互联网背景下应运而生的一种特殊的信息传递方式，它是一种世界性的设计语言，跨越了时空和文化隔阂，让用户之间的沟通变得更加简捷、愉悦、焕然一新。

一、研究背景

互联网用户在信息沟通中使用表情符号，是为了给交流提供一个富有情感的环境，①有助于辨别话语情感，甚至还有一种基于表情符号来判断情感的算法。②表情符号增强书面沟通的方式类似于肢体语言支持口头沟通的方式，③在线交流中的表情符号可以强调信息含义或加重语调，表达发送者的实时情绪，让在线交流更富有创造性和活力。④使用表情符号更有助于将表述者的具体意图解释明白。⑤除此之外，还可以通过表情符号判断对方在虚拟网络中所构建的人物形象特征。

网络社交媒体的兴起改变了人类的行为模式，相关研究表明社交网络服务的出现为自我表现提供了一个新的平台，⑥年轻一代不再只依赖面对面的交流，而更多地专注于移动和社交网络。⑦

本文提到的智能沟通是当今时代个人与整个社会沟通互联的一种新范式。智能沟通的出现使世界变得更加开放、可链接、情绪化和信息化，并极大地改变了人际沟通方式。……