以企业文化软实力提升核心竞争力

○王海军

在经济全球化时代背景下，企业间竞争已从有形产品竞争转向运营机制、品牌、服务、产品创新、企业文化、社会资本等方面的竞争。因而对于现代企业来说，必须使企业运营机制灵活有效、企业精神具有凝聚力、企业内部具有创新意识和创新能力，才能使企业可持续发展。软实力是综合实力和企业核心竞争力的重要组成部分，是企业文化、价值理念、学习能力、创新能力和可持续发展能力的集中体现。可以说，软实力是企业发展壮大的原动力，是提升现代企业核心竞争力的关键。

一、企业文化的内涵与构成

企业文化理论自诞生之日起，理论界对企业文化的定义众说纷纭，界定不一。美国加利福尼亚大学管理学院教授威廉·大内在《美国企业界怎样迎接日本的挑战》一文中认为“传统和气氛构成了一个公司的文化即企业文化，此外，文化还包含一个公司的价值观。”美国当代管理学家、斯坦福大学教授托马斯·彼德斯和小罗伯特·沃特曼在《美国最佳管理企业的经验》一书中指出：“所谓公司文化包含为数不多的几个基本原则，这些原则是算数的，必须严肃对待，它们代表了公司存在的意义。”中共中央政策研究室在《关于我国企业文化建设情况的研究报告摘要》中认为，企业文化包括企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。其出发点和归宿是尊重和坚持职工的主人翁地位，提高职工的思想道德素质和科学文化素质，从各个环节调动并合理配套有助于企业以经济建设为中心的全面发展的积极因素，以企业实现社会主义物质文明和精神文明的共同进步。……