度假型旅游酒店自媒体营销现状探讨与对策

高梦婷

红河学院商学院，云南蒙自 661100

引言

目前,关于度假型旅游酒店的研究多停留在理论层面,大多数学者的研究都是从旅行社的角度出发,很少涉及度假型旅游的特性。因此，本文以度假型酒店为切入点,从消费者的需求、社会经济因素等方面对其影响,探究其与其他类型的休闲产品的差异化,从而为度假酒店的设计提供新的思路和方法。

一 旅游酒店自媒体营销的理论基础

（一）自媒体营销的概念及其分类

自媒体营销就是指利用自媒体的特点来实现企业的营销目标,以达到预定的目的和效果。在传统的营销中,消费者处于被动地位,而在互联网技术的推动下,通过新的传播渠道,以更低成本完成信息的传递和交换。基于“人”的需要与网络的特性进行的细分。从用户的角度出发,将其分为三类:第一类是普通的网民，第二类是年龄层较小的人，第三类是青年人。这两类人群都属于不同的受教育程度,他们接受新鲜事物的能力较强并且对新的产品有一定的认知度,因此，会使用大量的时间去了解,所以这类群体的受众比较广泛[1]。而从商业的视角看,这类人群的主要特征:一是具有较高的经济收入,二是拥有专业的服务技能,三是有稳定的消费群。而从广告的角度看,这类人群的关注点在于商品的知名度、品牌的美誉度以及价格的合理性。

（二）自媒体营销与度假型旅游酒店的关系

从自媒体营销的定义来看,自媒体营销是指以自媒体作为工具,以互联网为载体,将信息传播的渠道、方式以及影响扩大至整个受众范围的一种营销模式。……