新媒体时代体育国际传播危机化解与能力提升

胡玉泽

(沈阳体育学院 辽宁沈阳 110102)

1 背景概述

NBA作为美国职业体育四大联盟之一，如今已发展成为全球大型体育赛事领导品牌。在目前中国的体育市场中，为了迎合更多中国篮球迷及收获更好的声誉，NBA不仅建立了“nba.cn”官方网站，还在春节等中国传统节日中邀请勒布朗·詹姆斯、斯蒂芬·库里、保罗·乔治等众多球星为球迷献上中文祝福。然而，就在赛事日趋向好发展时，危机悄然出现，NBA与中国的关系陷入了僵局并引发了连锁反应[1]。

2019年10月5日，火箭队到达日本进行NBA季前赛比赛，在与快船队交锋的前夜，火箭队前总经理在Twitter上发表了一则动态点燃了“导火索”[2]。舆论的旋涡由最初的“抵制 NBA”慢慢转移至抨击观看NBA比赛的中国球迷。2019年10月14日，在宣布比赛停播6天之后，部分NBA季前赛也开始重新恢复转播。随后，事态逐步进入长尾期，网民对此事的关注也随着兴趣的减少和新热点的涌现而降低，但它却一直作为“社会集体记忆”深藏于网民的心中。

2 体育国际危机产生的原因

2.1 回应速度缓慢导致舆论主动权丧失

新媒体最大的特点是不受时空的限制，任何事件都能在短时内迅速发酵成爆炸性新闻。导致此事件呈爆炸式发展的原因可归结于两点：一是由于经历了“姚明时代”，球迷对火箭队重视程度较高，使得球内人员的言论受到了更严格的监督；二是因为舆情本身是关系到民族团结、人民幸福的大事，因此民意导向迅速被“引爆”。与舆论形成速度有着鲜明对比的是各方的反应速度，早在2019年10月5日发生的事件，在2019年10月7日才发表了官方声明对此进行回复，导致舆论的主动权从“指尖溜走”。……