新业态下聚焦人力资源服务数字化的思考

尹志远 唐睿丽 圣奥科技股份有限公司

生产生活在科技的簇拥下不断转变，改变了人们生产生活方式，提高了社会发展质量，同时新经济时代快速到来，使得整个市场都需要根据新经济发展业态进行转变，尤其在“互联网+”发展的浪潮下，世界正朝着经济一体化方向发展。我国在世界经济发展中占有举足轻重的地位，因此必须根据新经济发展业态进行人才优化调整，我国目前已经建立了较为完善的人力资源市场服务体系，但是还需要根据变化进行多层次、多元化的服务内容调整，将服务范围扩大到整个产业链条，是尤其要注重数字化模式的优势，实现远程式人力资源管理服务模式，提高服务协同效率，让业务发展更加透明，同时也要根据各方需求坚持“以人为本的”原则。

一、我国的人力资源服务概述

(一)人力资源服务的特点

人力资源是大家比较熟悉的名词，一般常见于人才招聘方面，又被称为HR，要根据企业或单位进行组织的招聘、学习教育、经验能力提升以及工作岗位安排，其核心目的是充分发挥人员自身价值为组织服务。而人力资源服务则是指为人才和用人单位提供相关服务，促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业，这类行业在国外早有兴起，被称为“Human Resource Service”，主要包括人力资源外包、人力资源派遣、人力资源培训、人力资源招聘、人力资源测评、猎头服务、人力资源管理咨询、人力资源战略咨询等，是现代企业发展的重要服务环节，而且随着当前行业之间的融合度不断提升，人力资源服务的范围也更加宽泛，各企业对于人力资源服务的要求也不断提升[1]。……