医改新时期公立医院政工工作创新路径思考

文/安徽医科大学附属安庆第一人民医院 吕靓

当前国家医药体制改革推进十年有余，已进入“攻坚期”“深水区”。国家不断推行医疗制度优化，推进现代医院管理制度、国家三级公立绩效考核，医疗服务水平不断提升，医疗保障体系逐渐优化，群众“看病难”“看病贵”的问题有所缓解，但严格管控各类药品耗材价格和医疗服务收入导致各大公立医院收入锐减，医务人员工作负荷与福利待遇失衡，内部矛盾重重，医患矛盾加剧，又适逢新冠疫情卷土重来，医务人员思想压力较大，医疗队伍不稳定，医患矛盾进一步加剧，对医疗行业的健康带来严重影响。因此，加强医院政治思想工作势在必行。

一、新时期公立医院政工工作的重要性

（一）有利于维护和谐的医患关系。提及医疗行业，医患关系已经成为人们在提及医疗行业时讨论的重点，近年来医闹事件频发，医生动辄被无端打伤砍伤，北京民航总医院杨文医生事件、北京朝阳医院陶勇医生事件等，无不显示着医患矛盾愈演愈烈，如此形势之下，医院广大医护人员面临身心压力十分巨大，因此医院要在医务人员的政治思想方面下功夫。做好政工工作，既是维持广大医护人员思想稳定的重要基石，又是他们高效工作的重要保证，这既有利于维护高压紧张氛围中的医患关系，又有利于医疗行业的良好运转。医院政工工作能为医务人员提供良好的思想环境和人文环境，改善医患矛盾，帮助医务人员和患者更好地沟通和交流，提升医生职业素质和道德品质，提高医院整体服务水平，建立和谐稳定的医患关系，减少医疗纠纷。……