高校图书馆服务新型智库建设的思考

文/黑龙江工程学院图书馆 朱波 罗玲

近些年，我国高校的建设水平迅速提升，其中图书馆的建设受到广泛关注，这些高校图书馆具备大量的信息能够直接服务新型智库的建设。通过分析为高校图书馆建设服务提出相关问题，为新型智库的发展提供科学指导，保证高校图书馆服务新型智库工作的能力得到全面提升。

一、高校图书馆服务新型智库建设过程中存在的问题

（一）缺乏正确的思路定位。当前，我国的高校智库建设领域发展比较迅速，但也存在一些比较明显的问题，主要表现在专业领域存在不足，缺乏正确的专业思路定位，这会导致在发展过程中无法形成专业优势。造成这种现象的主要原因是，我国的很多高校图书馆采用传统的运作模式，没有按照现代智库服务理念的方式进行运作，技术能力与商业化运作能力比较匮乏，无法实现预期要求，这样就会造成智库建设领域存在的影响力不足，服务智库应该主要面向的对象是政府方面，对于民间的智库服务相对较小，这些问题都会影响智库建设资源。同时应该清醒地认识到，我国高校图书馆服务新型智库的能力仍然存在一些问题，经过多年努力，取得了较大的发展，但与发达国家相比依然存在较大差距，这些问题就会影响新型智库的发展。

（二）缺乏足够的竞争意识。缺乏足够的竞争意识是我国高校服务新型智库过程中存在的主要问题，这种强烈竞争意识的缺失，影响新型智库建设的发展，并且存在高校图书馆专业化程度不高，影响力不够，发展空间有限等问题。随着我国新型智库的数量日益增加，中国智库发展存在的问题表现为区域性不平衡、主题性不强、没有行业性的竞争意识，其中的高校新型智库的服务水平有待提高，还会出现有损智库形象等问题，进而出现智库良莠不齐的现象，这些问题说明高校图书馆的智库评价体系没有形成完备的系统。一些高校图书馆的分类状况和数据管理内容未得到完善，这些问题的存在会导致更多错误的发生，相关的信息操作也经常出现问题，应该运用合适的科学技术进行处理，保证各项科技查询和相关服务能够正确的解决方案，为新型智库建设提供规范参考。

（三）相关的服务能力比较欠缺。高校图书馆的工作人员主要以年级偏大的教师为主，这些馆员的业务能力比较欠缺，对新型智库建设方面知识较为匮乏。这些问题会造成在相关的专业性领域发生预见性不足的现象，高校图书馆工作人员的理论研究创新热情不高，综合运用能力和决策分析能力较差，对高校图书馆服务新型智库建设造成较大影响。应该充分运用高校图书馆的宝贵资源，特别是其中的全新信息传播功能，能够为更多的研究学者提供信息支持，更好地为新型智库理论创新提供帮助，实现个性化的需求提供服务。

二、高校图书馆服务新型智库建设的有效措施

（一）深入调研用户的使用需要。高校图书馆服务新型智库建设的主要内容，应该全面满足各种客户的服务要求，这样才能为高校图书馆服务新型智库建设提供支持方向，为全面提升智库建设的研究水平奠定坚实基础。要全方位深入研究多种用户的使用需要，按照不同客户的业务工作开展使用研究，这样才能全面提升创新水平，对新型智库建设的研究起到重要指导作用。还要充分发挥图书馆信息资源的强大优势，围绕“互联网+”的理念进行网络服务升级，为客户提供不同的体验环境，实现服务系统的全面升级。新型智库的建设要在高校图书馆的全面服务升级基础上进行全面规划，提高创新精神，这样才能主动融入现代服务理念，满足发展需要。

（二）全面提高资源保障能力建设。目前，很多高校图书馆都在建设新型智库，其目的就是对相关优质资源进行整合，强化创新体系建设，保证相关机制的实施，应该根据相关的重大事项，能够为相关新型智库建设提供服务，为全面推进高校的智库建设提供支持。高校图书馆智库服务应该积极探索改革创新思路，建立合理的晋升机制，很多高校试点建立教师智库成果与相关职称并行的晋升机制，这样能为相关改革试点进行铺垫。可以通过运用灵活的人才管理机制吸纳更多的优秀人才，组建专家型研究队伍，为高校图书馆的改革发展提供支持，特别是高校应该运用智库建设的契机，全面发展图书馆的新型智库建设。高校图书馆服务新型智库的建设方向应该集中在对各种人力资源优势与资金设备方面的重组与整合，这样才能实现全面优化图书馆的馆藏结构，保证各种用户的服务需求。通过调查研究能够看出，应该重点对高校图书馆进行数据资源的整合，配置各种文献资料，这样才能满足多种资源的建设工作要求，全面扩展文献的收集能力，这样才能对信息的对比创造有利条件。通过使用信息技术的开发系统，对所有馆藏数据资料进行研究发现，这些特色的数据库应该与数据云计算技术进行全面融合，这样才能保证研发的系统特色资源数据库的使用。要提高对智库建设类型的研究与创新，这些成果的收集应该形成完善系统，这样才能满足服务智库建设的需要。特别是在资金保障方面应该投入更多的精力，这样才能为推进新型智库建设提供保障。高校应该统筹发展图书馆服务的智库建设，全面提升共享数据资源的使用效率。

（三）培养大批的优秀人才队伍。高校图书馆服务新型智库的能力建设归根到底还是人才的建设，应该高度重视人才结构建设，培养大批优秀的人才，建立科学的人才管理机制，把握人才队伍的建设规律，才能为高校图书馆建设提供人才保障。高校图书馆服务智库研究是一个跨学科的重点技术领域，在世界经济发展过程中起到重要作用，我国需要一批能够真正参与新型智库建设的人才，并为这项工作作出重要贡献。应该全面聘请多学科的专业人才，特别是全科统计人才，这样才能保证队伍人才结构。还应该聘请更多领域的人才为智库提供服务，这样才能为图书馆提供智力支持。积极构建更多的人才培养交流机制，全面深化人才培养模式，不断提升相关从业人员管理能力，保证管理人员的服务新型智库的经验得到提升。

（四）强化创新智库服务能力建设。为全面提高高校图书馆的智库服务建设能力，加强对用户需求的了解，在全面系统地深入用户空间服务的基础上，应该提供更加完备的个性化智库服务。科学划分用户的特色体验要求，保证智能研发智库服务产品的要求，这样才能实现预期的目标。特别是对于专业特色的政策参考信息，应该运用专业的研发平台开展创新工作，保证实现预期的效果，这样才能实现预期目标。通过创新高校图书馆对智库的服务机制，利用互联网技术建立科学的标准体系，为高校图书馆服务新型智库提供参考。应该强化相对特殊状况群体的分析，建立与智库匹配的服务机制，更好地满足咨询者的个性需求，充分彰显智库的服务价值。

（五）加大宣传力度，增强服务意识。随着网络技术的快速发展，信息技术的普及，特别是使用智能手机等IT设备能够为更多的客户提供解决方案。通过使用多种媒体技术使高校图书馆的技术应用功能得到提升，满足数字资源的运用。通过使用高校移动图书馆能够提高宣传力度，增强服务意识，为高校教学和科研工作提供更多便捷条件，满足高校的发展需求。通过运用高校的图书馆服务网站让更多人的学生参与到这项活动中来，集思广益，吸纳更多好的建议，为这项工作的发展奠定坚实基础。更多地举办大型活动，引导师生广泛参与其中，利用微信、微博等现代网络技术进行广泛宣传，让更多的师生认识到高校智库活动的重大意义，领会其中的研究成果。利用高校图书馆的馆藏优势联合相关学院举办新型智库信息交流活动。积极传导正能量的信息，提高学生的思想积极性，为广大师生提供更多的思想引领。利用图书馆的信箱，可以向广大的师生征集意见建议，定期出版刊物，编写内部信息，用正确的思想积极引导舆论，把握正确的方向。

三、结语

高校图书馆的发展应该以提供新型智库服务作为基础，充分围绕着智库发展趋势进行管理，强化高校图书馆的自身建设定位，有效明确高校图书馆的建设方向。通过引进多种资源进行技术革新，保证专业技术工作的效果，为高校图书馆的新型智库建设提供服务。