浅谈房地产企业绩效管理现状、存在的问题及应对措施

姚 娥

（重庆爱普地产[集团]有限公司，重庆 400038）

一、房地产企业绩效管理的现状

房地产行业是一个资金密集型和人才密集型的行业。房地产企业在经营过程中，需要有效利用多种金融工具或手段获取大量的资金，通过高周转、高杠杆实现项目开发建设。同时，由于房地产企业在经营过程中，除了建筑工程类的专业知识，还涉及经济分析、金融、市场营销、项目管理、成本控制及各类职能领域的知识和技能，这些知识和技能推动着房地产企业发展成一个人才密集型的组织，需要通过大量专业人才的协同合作，才能达成项目开发建设直至交付的目标。由于以上两个特征，效率和协作成为房地产企业生态圈的两个最重要的运营风向标，辐射到绩效管理上，我们发现房地产企业的绩效管理具有以下特征。

一是以关键绩效指标（KPI）考核作为企业的主要考核手段。关键绩效指标考核源于对企业目标的分解，选择最能影响企业价值创造的关键驱动因素，将个人绩效和组织目标连接，使对组织有贡献的行为得到鼓励。原则上，这种考核方式紧扣企业目标，指标体系成熟、健全，耗时较少，评价容易，是目前大部分房地产企业绩效考核的首选。

二是考核结果与个人收益强相关。很多房地产企业，将员工个人薪酬切割成为两部分，一部分是非考核的固定薪酬，一部分是与考核结果强相关的浮动薪酬。各个岗位与考核结果相关的浮动薪酬占比为10 %～60 %不等，涉及的范围从员工到一号位等各个职级的绝大部分，甚至是全体员工。……