基于特殊传播机制浅析新冠疫情间民间恐慌心理的由来

吴治刚 何盈盈

摘要：新冠疫情影响面与波及人口甚广，至今全球累积死亡病例已超4百万，面对突如其来来的病毒及其变异特性，医学界呈现出较为被动的局面，出现局部恐慌现象。对民众的恐惧心理，为探究其产生机制，笔者将基于集合行为中的特殊传播机制与媒介的社会功能对此进行分析。集合行为中的特殊传播机制分为群体暗示、群体感染、群体模仿、匿名性四部分，显而易见，在新冠疫情的特殊环境下，尤其在疫情爆发初期，民众这种恐慌心理的产生离不开这四方面的影响。大众媒介作为传递信息消除人们不安感的社会传播系统，在此过程中应当承担起疏导公众恐惧情绪的责任。

关键词：恐慌心理;集合行为;特殊传播机制;大众媒介功能

1研究背景

新冠疫情爆发初期，感染病例与死亡病例人数不断猛增，又因病毒传染快、医疗物资严重短缺，公众产生了极大的恐惧。恐惧心理一直属于心理学的研究领域，Bohm和Pfister在风险感知理论中提到后果型评价的风险感知（对潜在结果或者现有结果危险性的评判）会导致个体产生恐惧情绪和非理性行为。但传播机制在此过程中，通常也会产生加剧或缓解恐惧心理的作用，而疫情期间公众出现的群体性、泛在性恐慌更多的表现为一种集合行为。在集合行为的特殊传播机制中，群体暗示、群体感染、群体模仿、匿名性刺激了这种心理的产生，加剧了蔓延的程度。因此笔者认为从单一、微观的心理学视角分析公众恐慌心理产生的原因过于局限，脱离传播机制的方法过于割裂，而加入传播的视角能在一定程度上对此有所修正。……