高校图书馆微信公众平台服务发展现状及解决措施

张晓红

（辽东学院，辽宁 丹东 118001）

在高校图书馆当中构建微信公众平台，给学生的读书学习提供了极大的方便。通过微信公众平台，可以让学生随时随地借助移动设备进行浏览观看，使学生可以非常方便快捷地获取各种信息资源。可以说微信公众平台的建立，为广大学生提供了全方位的优质服务，让高校学生感受到了浓浓的现代化气息，然而在服务过程当中也会存在一些问题需要解决，以下针对微信公众平台服务的一些问题进行分析。

一、高校图书馆微信公众平台服务发展现状

（一）微信公众服务模块单一

高校图书馆的信息化建设，在一定程度上吸引了学生的注意力，因此在建设过程当中，也有许多地方是采用了特色处理，有助于吸引学生的使用，然而经过调查分析，发现许多高校在微信公众平台的界面设计上，有着强烈的相似性，其界面过于简单，形式单一，很难吸引学生的注意，这样有效地降低了微信公众平台的服务效果。

（二）电子资源不够完善

微信公众平台的建立，让学生对于图书的搜索查阅更加方便。然而，在电子资源服务方面则显得有些欠缺，大部分图书馆并没有完善的电子资源服务系统，除了个别高校可以将电子资源服务面向更多用户以外，大多数高校即便建立了微信公众平台，然而只针对于校内的学生、教师进行电子资源的开放。除此以外，在电子信息资源的供给上，其内容也比较少，无法满足高校用户的需求，而且电子信息资源主要针对于图书馆内部的资源，而对于外部的资源几乎没有，这就导致了电子资源服务内容不够丰富，需要进一步开拓才行。……