傅津霞
(河北 唐山 063000)
根据精细化管理的不同角度,诸多学者纷纷对其做出了定义,汪中求等将精细化管理定义为:精细化管理作为企业管理中一种方式,对企业产品、服务以及运营技术等做出有效调整,系统化为其提供了充分的保障,在专业化的基础是那个使数据更加精准,满足被服务对象的各种需求作为精细化管理的重点,从而提升企业经营利润和市场竞争力[1]。刘辉认为精细化管理属于管理理念和管理技术的结合体,利用系统化、标准化和数据化的手段保证企业组织管理的高效运行。从以上定义可以看出,精细化管理不仅仅是一种思想理念,还是一种管理技术,就是将管理责任具体化和明确化,落实到各管理者,其运行逻辑是设定目标和关键业务流程,明确岗位职责及其相互关系,规定工作方法与训练,最终形成工作机制。
第一,精细化的操作。精细化操作不仅对企业活动中各行为提出要求,同时,也对其行为给予了一定规范,要求企业员工要严格遵守各种行为规范,保证企业运作的正规标准化。
第二,精细化的控制。通过精细化控制建立相关流程,从而对企业各业务完成良好运作,计划、审核、执行以及回顾均属于该流程内,只要有效控制了该流程,企业运作中失误率就会降低,从而禁止有漏洞出现在企业管理中。
第三,精细化的核算。企业管理者要想深入了解企业经营情况,必须使用精细化核算方式,并且对和企业财务相关的经营活动记账以及核算,发现企业经营管理中存在的问题,及时采取有效措施,从而将企业流利润损失降到最低。……