韩春苗
自从2019年被业界称为“中台元年”以来,中台概念大火,一时之间,不管圈内圈外,都流行一句话“大中台,小前台”。但一年多过去,有关中台的两个最基本的问题依然没有明确答案。一是中台的概念,始终没有一个统一的见解;二是中台的落地,在媒体领域更是鲜有人谈。甚至业界有人质疑这是否又是一个被炒作的概念,只不过是昙花一现而已。
前有“中央厨房”、融媒体中心,后来的新物种“中台”在媒体融合转型过程中扮演什么角色?本文还原中台的全景,厘清中台的误区、本质和难点所在。
对于中台这一概念,是相对于原有的“前台”和“后台”而言。业界普遍的理解是:中台是连接前台应用和后台数据的支撑层,统一汇聚资源,打通数据共享,避免重复建设。这种理解基本概括了中台的作用,但尚未触及中台更多的内涵。随着媒体融合进入深水区,部分媒体机构通过搭建内容中台、数据中台、业务中台等辅助融合转型。一些传统媒体仅仅将原有的技术中心或数据平台重新定义包装,称之为“中台”,其实是换汤不换药。笔者认为,真正的中台需要一把尺子衡量,其刻度包括以下几点:
第一,中台是企业级平台,而不是单线业务平台。企业级定义了中台的范围,中台处理的问题应在企业级别,即至少包含多条业务线或服务多个前台产品。如果一个中台只为了支持一条业务线或产品线,那就不是中台,因为仅靠后台就完全可以支撑其产品和服务。……