职场霸凌行为差异性研究

张晓燕 张恒中 赵翘楚

摘要：职场霸凌行为让员工苦不堪言，对员工的身心健康有很大的影响。文章以不同职场中233个有效问卷作为样本，运用单因素方差分析不同职场情境中霸凌行为的差异性，研究结果表明，政府部门中霸凌行为的各个维度均较高。对比分析不同类型岗位的霸凌行为，研究表明，财务岗位人际霸凌最严重。领导者的年龄、文化程度、领导风格不同，霸凌行为也不相同。根据调研结果，最后从政府层面、社会层面、组织层面、个体层面提出应对霸凌行为的对策。试图为不同组织的管理决策提供理论依据与实证支持。

关键词：职场霸凌;领导霸凌;差异分析

职场霸凌让很多员工陷入了痛苦、焦虑、工作效率低下的境况，对员工的工作和生活产生了巨大的影响。在重视集体主义、权力距离大的社会环境中，领导对下级采取比较粗暴的管理方式被视为理所当然，因此，领导者个人权力巨大更容易滋生职场霸凌。越来越多的职场霸凌行为的产生及其带来的负面影响引起了研究者的关注，研究主要集中于职场霸凌行为的影响因素及其带来的危害、职场霸凌产生的频率、引起职场霸凌的文化差异性。目前，对不同类型职场情境中的领导霸凌行为差异对比还未有研究。基于此，本文提出了不同职场情境中霸凌行为差异研究，试图为不同组织管理决策提供理论依据与实证支持。

一、文献综述

霸凌是指一种持续的对个人在心理、言语甚至身体上遭受的攻击，且由于受害者与霸凌者之间的权力或体型等因素不对等，而不敢或无法有效的反抗。……