门户网站大型体育赛事移动化传播的用户体验分析

□任晓燕 李 芳

在智能移动终端主宰大型体育赛事传播的新时代，对全球最具影响力的综合体育赛事——奥运会的体育资讯传播而言，单纯的赛事内容无法满足用户的信息需求，公众不仅需要多角度看比赛，更需要线上线下的全程、全景、全时参与，获取心理与身体的满足感、愉悦感，实现良好的情感体验与互动参与，使奥运会从一个被大多数人“围观”的赛事转变为全体民众亲身参与的活动。以门户网站为代表的网络媒体在奥运信息传播中发挥了重要作用。

本研究通过用户体验这一主要指标来考察门户网站传播受众的特点。用户体验主要通过分享互动、个性定制两个二级指标和粉丝互动、线上线下活动、添加关注、新闻推送、订阅、离线缓存、夜间模式和字体设置等三级指标来体现。通过对网络文本内容进行分析，在一定程度上也较为精准科学地体现了用户体验的效果，是对新媒体环境下大型体育赛事移动化传播受众研究的崭新尝试。

一、PC端打通微博微信入口，嵌入社交元素拉动粉丝流量

四大门户网站在新闻中设置了分享功能，可以随时实现与微博、微信、PC端等界面的链接。将门户网站与微博等移动平台端口打通，实际上拓展了门户网站的边界，并通过微博的高人气拉动粉丝流量，延长用户浏览时间。腾讯网还设置了奥运竞猜、奥运社区、奥运自媒体联盟和跑向里约等互动栏目，通过与粉丝、用户的线上线下互动，吸引更多人关注和参与奥运。……