消费

一位专家在演讲时说，家电业作为制造业的一员，在消费大环境下，有着举足轻重的地位。2021年，受到原材料、海运、能源紧缺等各方面的影响，加上本已存在的疫情、需求不足、房地产等诸多因素影响，全年确实面临着非常大的压力。

家电业服务的是消费者，是整个消费体系中的重要一环。从国家到部委再到地方，2021年全年有很多政策活动和工作，都是围绕促进消费、稳定消费来做的。从国家层面来讲，首先要做的是让消费者有更好的消费能力，其次是要让消费者消费时没有后顾之忧，再者是努力要让消费留在国内市场，促进国内消费的流通。所以国家从年初就开始提出在家电、家居、汽车等大宗消费品领域出台指导性政策，并且通过以旧换新、汽车下乡等各种具体措施恢复市场活力。

然后我们看到各部委做出了提升传统消费能级、加快培育新型消费、完善市场流通体系、优化消费升级平台等诸多举措。2021年有很多城市推出了消费补贴、消费券等具体方案，比如就在11月27日，郑州开始发放总额3000万元的家电消费券！可以说，这些举措，都是对家电行业的十分利好。

在行业层面，我们也在积极地把握一些消费热点和趋势，进行针对性的调整和发力。比如银发市场、母婴市场、单身市场等等，通过研究发现，这些细分人群，实际上对于品质生活的需求是更高的。比如60后一代人，很大一部分生活基本上没有后顾之忧，消费能力十分充足，对品质的要求其实会更高，也意味着他们对产品和服务的品质要求可能也会更加严苛、消费会更加谨慎。……