提升基层工会工作效率的方法与对策

叶媛

摘要：工会是在党支部领导下的工人阶级的群众组织。工会是企业和员工的连接纽带，是企业员工的权益代表。对不断加强工会工作，这样才能更好地维护企业员工的合法权益，为企业的和谐发展发挥积极的促进作用。

关键词：基层工会工作;工作效率提升;方法和对策

企业的工会在企业中处于非常重要的地位，能够助推企业在改革、发展、稳定中不断走向纵深。因此，企业要加强对基层工会工作的重视，要不断完善企业内部结构，要有一套行之有效的制度保障，这样才能够确保工会更好地围绕中心工作，服务企业发展，从而促进企业的进步。

一、工会的作用

（一）维护员工的权益。维护员工的合法权益是企业工会的基本职能，只有急员工之所急，想员工之所想，及时为员工排忧解难，解决员工急难愁盼问题，这样才能凝聚人心，使员工切实地感受到企业工会是为员工谋福利的，是员工可以信任的组织，从而从发自心底地支持企业的工会工作，员工们的“精气神”也能得到更好的提振。这样对工会的整体活力有良好的提升效果，从而促进企业发展的稳定性。

（二）对企业和员工进行协调。企业的工会是能够对企业和员工之间有一个协调的作用，员工可以通过工会，对自身的工作或者是权益进行反馈，而工会可以在一定程度上帮助企业对各种问题进行妥善合理的解决，另外，对于企业的一些决策，有些员工会持有反对的态度，在这种情况下，工会可以对员工进行企业决策的详细解读，要妥善地处理好员工的诉求和企业的经营之间存在的一些矛盾。

（三）为国家的经济建设服务。企业的基层工会是员工的群众组织，在工会的日常工作中，一定要根据工会的规章制度进行工作的开展，这样才能够使员工能够在本职工作中驻足，这样才能有爱岗敬业的精神，在工作中能够呈现出积极的作用。

二、工会的工作原则

（一）科学的思想理论作为指导。在实际工作中，要与党中央的政策保持一致，工会是党支部领导的群众组织，在工作中，一定要保证员工和国家的利益是统一的，和企业的利益也是统一的。因此，对企业员工进行思想教育时，要充分加强爱国思想教育，将“中国梦”、“企业梦”、“我的梦”很好地结合在一起，为企业的不断发展凝心聚力。

（二）员工是主体。企业工会的主要工作对象是企业的员工。企业要坚持“以人为本”的工作理念，就是要以员工的切身利益为重，妥善处理和有效平衡企业利益和员工利益。工会要加强员工思想动态管理，引导员工全身投入到企业的中心工作中来。

三、提升基层工会的工作效率的方法和对策

（一）要对工会加强管理。企业要想工会的工作能够有效的提升，企业领导就要加强对工会组织和工作人员的管理，要致力于建立一支素质高超的工会队伍，这样才能够对工会的工作效率和工作的质量有所提升。企业要结合实际，制定工会岗位人员考核细则，对工会岗位人员进行工作考核。工会岗位人员要遵守相关的政策法规，立足岗位，履职尽责，切实担负起维护员工合法权益的责任。工会要从企业长远发展考虑，关注、关心员工身心发展，积极落实国家福利政策，不断提高员工福利待遇，这样才能够为企业争取到更多高效率的管理人才。因此，企业领导要从具体实际情况出发，对企业的工会进行管理，管理观念要新颖，只有从员工的切实利益出发，才能够使企业更好的向前发展[1]。

（二）加强工会的工作团队。企业要根据实际情况对工会的员工加强能力的培养力度，员工之间的学习氛围良好，就会有积极的工作态度，这样可以对部分缺乏上进心的员工进行团体激励。企业领导要注重培养干部的精神素养，工会干部要始终把党和企业以及员工的利益放在第一位，要注重自我修养和自身能力的提升，这样才能够在实际的工作中，起到良好的带头作用，在深入基层的工作时，要切实的对基层员工真心的关心和给予及时的帮助，要为企业和员工之间创造出良好的和谐的工作氛围，这样才能够使员工为企业创造出更多的价值，充分发挥工会的纽带作用。

（三）工会的维权机制要完善。在企业管理制度的不断完善和改革下，企业员工的管理也在不断地更新中，企业的管理制度分为两种，一种是绩效考核，一种是按劳分配。工会组织在员工的工资待遇方面要有相应的措施，要做到公平公正，这样才能为企业的健康发展有一个有力的保障做基础。企业的领导和工会组织要对弱势群体加以重视，要依托于制度，制定的制度要托底，对员工的合法权益作出相应的保障，工会的工作人员必须要熟背维权的法律法规的基本政策，并不断加大维权的力度，要建立完善的工会维权机制，要切实的把工作贯彻实行，维权机制要正常地运行，这样才能够切实地保障企业和员工的合法权益[2]。

（四）工会组织的内部结构要健全。为了要保障工会的工作具有实效性，就要将工会组织进行健全和完善内部结构，内部结构要以学习型和知识型为前提。工会要以企业的内部结构为具体的发展，传统的工作模式要加以突破，在方法上对工作模式进行有效的创新。工会组织的工作一定要把群众的利益放在第一位上，要从基层员工的权益出发，在机制、组织和方法上要对工会的工作进行完善和健全，从而发挥工会在企业积极作用。

（五）工会的评价工作要进行强化。企业工会的具体工作纷繁复杂，但要对工会的工作成果进行评价，考核不通过，就严重影响工会的工作效果，工会的工作水平就会有所降低。因此，在工会工作过程中，一定要从企业的实际情况出发，构建相对完善的管理考核制度，然后对工会的工作进行考核评价。例如，要建设评议表，要选择合适的评价方式，评价的结果要进行量化的分析处理，在评价的过程中，及时发现问题，并解决问题，这样才能够对工作进行改进，从而完善工会的机构，这样才能在很大程度上提升工作的效率。

（六）文件传达要精准。企业的相关政策都是有文件进行传达的，文件内容是比较繁琐的，这就是基层的员工对于文件传达的内容没有一个具体的概念，如果把文件转化成图表，这样基层的员工一看就能看得懂，文件的内容简单明了，容易进行操作。文件转化成图表要以员工的需求点进行转换。例如，规章制度，要从文件中摘取员工切实需要的信息，制作出“概览表”，基层员工只要根据表格中的要求进行具体情况的分析，按照规程进行工作，这样就做到了员工一看就明白，一看就知道工作该如何进行。还可以对文件传达的内容进行标记，基层工会在开展工会本身的工作之外，还有生产的任务，工会工作要面临很多的文件、很多的会议、很多的检查。如果在开展工作的时候为基层工作的重点提前划出重点，并做好相应的标记，只需要在繁多的文件内容中标注好基层的工作任务，要注意的是要按照工作的步骤用条目的形式进行列出，要将时间点、需要上交的材料还有需要注意的事项清楚地标记出。工会会分成各个分会进行工作的开展，要根据不同的分会对工作进行罗列，形成个性化的清单，有利于在基层工作直接进行取用[3]。

（七）日常指导进行强化。工会干部一般都是兼顾工会工作的，对于工会任务的学习，工会干部的时间是非常紧凑的，工会的工作周期时间比较长，这样就会容易遗忘相关的流程，为了能使工作的繁琐流程不会被遗忘，可以编制《业务指南》，对于每项任务的具体规范制度，相关的指导说明还有表格的填写规范都可以绘制成业务的指南，这样的指南是非常方便的，这样即使是新到任的工会干部，都会对于工作的开展能够顺利的进行，真正做到，“一册在手，全程无忧”。另外，还可以建立一个电子的工会账本，传统的纸质版的制度耗时又费力，而且保存方面有困难，比较容易丢失，时间长了，字墨会模糊，记录的格式没有规范，如果利用电子记录，把台账绘制成表格，相关的内容都可以在电子记录中呈现出来，电子表格可以对规范填写的内容锁定，这样能够提升工作的效率。

（八）互联网+的新型工作模式。尝试创建一个线上的职工服务，员工可以通过企业的线上服务，对于需要办理的业务进行查询。比如，信息查询、日常业务的申报和办理、奖品发放等。现在是互联网的大时代，可以让员工“小手点一点，业务轻松办”，运用新媒体和新科技，实现轻松服务。还可以打造一个线上的职工之家，员工在岗的时间总是有时限的，工作地点距离也比较远，现场活动有一定的局限性，如果开设线上职工之家，这样员工在线上就能够参加企业的活动，可以开设线上党务和厂务公开栏，设置制度查询、问题查询专栏，这样一来，员工就可以随时随地的进行相应的查询。

结束语：

基层工会的工作开展能够促进企业的健康发展，工会最基础最重要的职能是维护员工的合法权益。只有跟上新的形势，开动脑筋，拓宽思路，这样才能有效地提升基层工会的工作的效率。在企业的不断改革下，企业在不断地发展，而基层工会也要和企业同步地进行，这样才能更好地突出工会的独特优势，对企业的发展起到积极的促进作用。

參考文献：

[1]宋海珍.加强企业基层工会工作的方法和对策[J].办公室业务，2017（16）：1.

[2]王凯民.加强企业基层工会工作的方法和对策分析[J].新商务周刊，2017，000（011）：225.

[3]李晋芳.加强企业基层工会工作的方法和对策研究[J].2020.