企业档案管理岗位价值评估分析及对策

杨惠予 倪 腾

一、档案岗位价值评估及其现状

岗位价值评估，又称职位评估或岗位测评，是人力资源管理的基础环节。它的主要目的是科学确定各岗位对企业的价值贡献，并在此基础上建立公平的薪酬体系[1]。目前，岗位价值评估在企业人力资源管理领域得到了非常普遍应用，然而企业档案管理岗位在评估结果中的估值却往往偏低。如有的企业，档案管理部门所有岗位都被评为企业的最低岗级，其档案管理岗位的岗级甚至低于生产部门的资料管理员岗位。这样的评价结果给企业档案工作带来了极大的负面影响。

首先，档案管理岗位估值偏低挫伤了档案管理人员的荣誉感、自尊心和工作积极性。岗位价值是企业薪酬分配的依据，岗位价值估值偏低，导致企业档案管理岗位的岗级和薪酬也随之偏低，在岗人员由于价值得不到认可，容易缺乏信心和进取精神，档案工作缺乏活力。

其次，档案管理岗位估值偏低导致岗位人力资源配置不能满足实际工作需要。一方面，估值偏低的档案管理岗位对优秀人才的吸引力不足；另一方面，岗位任职条件低，企业在人力资源配置时，随意安插人员，容易导致档案管理人员素质参差不齐，人员专业结构、年龄结构、性别结构不科学等现象。

档案管理岗位的人员配置和工作积极性得不到保障，档案管理工作自然难以为企业提供优质的服务，用户满意度随之降低，从而加深了企业对档案工作岗位价值低的评价，形成恶性循环，阻碍企业档案部门的发展和企业档案工作的开展，最终不利于企业发展。……