企业员工职业倦怠的影响因素研究

涂在友，孔梦娆，董菲菲

(宿迁学院，江苏 宿迁 223800)

1 企业员工职业倦怠的现状

1.1 企业员工职业倦怠的成因及其程度

根据中人网在2018年发布的《中国职场人士倦怠现状调查报告》，我们可以了解到：有61%的中国职场人员每天承受着巨大的工作压力；对自己从事的工作不感兴趣的员工占比35%；有4%的人觉得自己在工作中找不到成就感。中人网研究专家将职业倦怠水平分为轻、中、重3种程度。从结果来看：重度倦怠患者占比10.8%，会同时出现3种类型的症状，中度倦怠患者占比35.6%，会出现两种类型的症状；而轻度倦怠患者的占比仅10.8%。

1.2 企业员工职业倦怠在不同变量上的差异

1.2.1 在不同性别上的差异。 从性别上看，产生职业倦怠的员工中男性占比44%，而女性占比56%。感知到职业倦怠的女性高于男性，这一点应引起企业和社会的关注。

1.2.2 在不同学历上的差异。 随着受教育程度的提高，不同学历之间的职业倦怠比例也有所不同。例如，职业倦怠程度最低的是拥有高中和硕士学历的员工，占比为8%和9%。而职业倦怠出现的概率很高的则是受教育程度有本科和大专的职工，占比为30%和34%。

1.2.3 不同企业性质上的差异。 在三资企业任职的人感受的职业倦怠感最多，占比24.5%；而在政府机关或事业单位上班的，占比20.6%；国有企业和私营企业员工感受到的职业倦怠占比分别为19.8%和18.3%；而民营企业相对来说就较低，占比16.8%。

1.2.4 在不同部门上的差异。 在公司所有职员中，在市场部工作的人承受的职业倦怠最高，占比25.5%；……