基于ISO 9001:2015标准的航海教育与培训质量体系重构

马强，王涛，王守宝，郭俊杰 ,刘刚

(山东交通学院 a.船员教育与培训质量管理处 b.航运学院，山东 威海 264209)

一、引言

航海类专业主要包括航海技术、轮机工程、船舶电子电气工程三个专业。航海教育紧密融合学历教育和职业教育，为“一带一路”倡议和海洋强国战略等提供人才支撑和智力保障，具有国际性、国防性、法律规范性、岗位针对性等特点。为保证航海教育培训质量，山东交通学院(以下简称学校)于1999年建立“船员教育与培训质量管理体系”并通过中华人民共和国海事局审核。2019年中华人民共和国海事局发布了《中华人民共和国船员培训和船员管理质量管理规则》(海船员〔2019〕310号，以下简称《质量规则》)，要求航海类院校和培训机构按照《质量规则》的要求完成质量管理体系的修改并有效运行。

IS0 9000族标准是国际标准化组织(ISO)在总结发达国家先进质量管理和保证经验的基础上编制发布的管理标准，具有系统性、实用性和适时性等特点，是国际公认的组织、建立和实施质量体系的最新标准。国内外许多学校将 ISO 9000族质量管理标准引入教育管理中，作为改进教育教学质量的有效途径。ISO 9001:2015标准对旧版标准进行了全面修改，成为第一个具有高层次结构(HLS)的体系标准，增加了诸如基于风险的思想、理解相关方的要求和影响等一些新的理念。

英国早在1991年开始应用ISO族标准，实践证明，标准可以完全适用于教育领域[1]；挪威船级社1996年颁布了《海事院校认证规则》，证实了标准可以应用到航海教育和培训领域[2]。……