新时代高校智慧化后勤的现状及建设策略

刘璨 荆希凯

摘要：随着科技的快速进步，各个高校开始在新时代的背景下加强对后勤的建设，智慧校园开始进入一个快速发展的阶段。后勤作为高校建设中重要的组成部分，有着至关重要的作用，因此各个高校需要不断的推动后勤智慧化建设。基于此，本文围绕新时代高校智慧化后勤的现状及建设策略展开探讨，以期后勤部门能够得到更好的发展。

关键词：新时代;智慧化;后勤;建设策略

中图分类号：G4 文献标识码：A

引言：在信息化时代的背景下，高校后勤部门开始利用信息技术建立智慧化后勤，并利用信息化技术管理后勤事务，以及服务师生群体，在此过程中，随着高校智慧化后勤建设的不断完善，高校后勤的服务与管理水平也会随之提高。因此，高校后勤若想更好的发挥信息技术在后勤建设中的功能，便需要始终对“互联网+”展开探究，以此保障高校后勤的服务管理体系，从而使高校后勤能够长期发展。

一、新时代高校智慧化后勤的现状

近年来，多数高校都能够正确认识到建设智慧化后勤所能够起到的作用，其中小部分高校在不断的实践探索中能够取得一定的成效，直到现在，已经有近百所高校参与到智慧化后勤的建设当中，但在此过程中，部分高校在智慧化后勤建设的过程中依旧暴露出各式各样的问题，严重影响高校对智慧化后勤的建设。对此，高校开始积极的展开探讨，采取一些列的措施，以此推动新时代背景下智慧化后勤的建设。

二、新时代高校智慧化后勤建设中存在的问题

（一）高校普遍缺乏对智慧化后勤建设的重视

在现阶段中，多数高校都能够认可智慧化后勤的建设理念，并在开展高校智慧化建设的过程中取得一定效果，但真正能够实现智慧化后勤建设的高校仅仅是少数，由于多数高校都受传统观念所影响，缺乏对智慧化后勤建设的重视，因此高校虽能够了解智慧化后勤的功能，但在进行安排时，往往更加侧重于对学生的教学以及实践活动，并不会重视智慧化后勤所能够起到的育人功能。由于高校仅仅是将智慧化后勤当做是一种辅助师生的系统，因此便无法发挥智慧化后勤在学生的日常生活与学习中能够起到的作用[1]。

（二）高校缺乏建设新时代智慧化后勤的资金

若高校想要更好的推动智慧化后勤的建设，首先便需要足够的资金作为智慧化后勤建设的基础，从而建立一个完备的后勤管理系统，而完备的后勤管理系统需要具备较高性能的服务器，其内容不仅仅局限于服务器的处理能力、稳定性、运行能力等，同时还需要具备良好的网络，只有高校兼具良好的服务器与网络，才能够有效的保障智慧化后勤的顺利运行，因此若高校想要更好的建设智慧化后勤，便需要在此投入大量的资金，用以维护服务器与网络。但根据近几年的情况来看，各个高校的招生数量急速增长，为了能够给学生创造一个良好的学习环境，高校开始在教学设施、教学场地等方面加大投入资金的力度，因此在资金有限的情况下，高校便没有足够的经费支持智慧化后勤的建设，从而阻碍高校智慧化后勤的建设进程。

（三）后勤部门普遍缺乏应用信息化技术能力

在多数人看来，高校后勤工作对员工并不具备过高的要求，即便是员工综合素质较低，也依旧能够担任此工作，因此在高校后勤部门当中，往往会存在部分缺乏应用信息技术、思想传统陈旧、意识落后于现代社会发展进程的员工。而对高校智慧化后勤的建设而言，信息技术是不可或缺的关键组成部分，若后勤部门工作人员无法良好的应用信息技术，便无法参与到高校智慧化后勤的建设当中。

三、新时代高校智慧化后勤的建设策略

（一）完善后勤系统设计规划

高校若想更好的建设信息化后勤，便需要运用系统思维，从而完善后勤系统的设计规划，并将智慧化后勤纳入高校的整体规划当中，而并非将智慧化后勤放置在规划后所盈余的规划空间当中，在此过程中，高校的領导人应带领各个部门更加细致的规划所拥有的资源，从而完善顶层系统的设计。与此同时，高校还应当成立具有针对性的领导小组，并在师生群体中扩大宣传范围，通过调查问卷的方式了解师生群体与后勤部门的反馈情况。在高校通过师生群体以及后勤部门的反馈后便能够明确其诉求以及期望，高校便能够以此为依托，并结合学校的实际情况，从而制定一个科学、合理的后勤系统设计规划，在此过程中，高校领导小组需要根据师生群体以及后勤部门的反馈，不断填补后勤系统设计规划中存在的不合理之处，使其逐渐完善。在领导小组对后勤系统设计规划确认无误后，便可以调动学校资金开展对智慧化后勤系统的建设。

（二）丰富后勤建设的内容

高校智慧化后勤建设的系统离不开校园平台的支持，并以此为基础，构建一个能够实现资源共享的后勤信息平台，使学生在场生活中的各个方面都能够有效的结合起来，如：教学课程、日常生活、安保管理、意见反馈等，使其平台能够兼具信息互通、资源共享两方面功能。且高校需要在持续优化平台的同时，引进高科技产品，从而减少后勤部门多余的工作量，并有效的提高后勤部门的服务水平。以学生在校期间最常用的校园卡为例，由于部分学校存在多卡管理制的情况，学生需要通过十分繁琐的步骤进行卡面充值，如学生卡管理食堂窗口缴费、水卡管理宿舍热水使用、借阅书籍的图书卡等，且缴费地点相距甚远，学生在进行卡面充值的过程中，需要在路程上花费大量的时间与精力，但若高校能够将卡统一整合为一张校园卡，使校园卡能够兼具食堂窗口缴费、管理热水使用、借阅图书等功能，且学生还能够在后勤平台通过微信、支付宝等渠道进行充值，因此高校若能够丰富后勤建设的内容，并引进高科技产品，不仅能够有效的降低后勤员工的工作量，还能够大幅度的节约学生的时间与精力[2]。

（三）提高数据库的防护力度

现如今，科技水平处于一个快速发展的阶段，在此背景下，数据库与系统的安全问题便极为重要，因此高校必须重视后勤数据库与系统方面的安全与维护。

首先，高校需要注意后勤平台系统的信息安全，后勤平台在方便师生检索信息以及使用时，也会存在个人信息泄露的风险，因此高校必须经常维护系统，并备份师生的个人信息，从而加强对数据库的保护力度，从而使后勤平台即快捷又能够有着安全保障。

其次，高校可以通过招聘专业的网络维护人员，或是对后勤部门展开网络安全与维护技术的培训，从而建立一支能够维持安全维护与运营的人才队伍。

（四）构建高校交流学习平台

在现阶段中，已有部分学校能够展开智慧化后勤建设，并取得一定的成效。因此，对智慧化后勤建设还处于探索阶段的高校，可以通过高校交流学习平台与其他高校交流经验，如数据库的建立、硬件与软件的选择、维护人员的培训、系统设计规划等方面的内容，从而使高校更好的开展智慧化后勤建设。

结束语：综上所述，若高校想要更好的在新时代背景下完成智慧化后勤建设，便需要转变观念，正视智慧化后勤建设的重要性，从而科学、合理的对学校资金进行规划，完善后勤系统设计规划，丰富后勤建设的内容，并积极吸收其他高校智慧化后勤建设的经验，从而建立一个完备的后勤管理体系，与此同时还需要高校重视数据库的防护力度，以保障后勤管理体系能够在快捷便利的同时，又能够安全的运行，以此完成新时代背景下的智慧化后勤建设。

参考文献

[1]乔硕功. “智慧校园”背景下的高校后勤信息化建设存在的问题与对策分析[J].  2020.

[2]陶槊， 陈滨. 新时代下高校智慧化平台建设与管理改革的研究[J]. 电脑知识与技术：学术版， 2020， 16（2）：3.