基于模糊综合评价法的现代物流仓库评价体系研究

朱杨飞 田坤宇 金 琛 沈雨荷 姚 清

（苏州科技大学天平学院管理学院，江苏 苏州 215009）

一、绪论

在对仓库进行评价的过程中，需考虑多种影响因素，并建立科学系统化的评价指标体系。仓库类型不同，评价指标不可一概而论，具体情况具体分析。宋大勇[1]认为仓库管理的最核心因素是仓库利用程度和运输能力；钱佩军[2]也提到高科技信息化在现代企业仓库管理中有着重要的意义。然而往往有些点也容易被忽略，如高本强[3]和郝利[4]则指出一些物流企业对于仓库消防安全方面的重视程度不够。通过前人的研究发现，他们大多从仓库的员工和绩效层面来考量，如黎冰冰[5]和戚妙[6]在仓库员工绩效考核研究上都采用了层次分析法，他们的研究在某些方面都很好地解决了仓库评价问题。

在现阶段，伴随着生态文明建设的稳步推进，环境效益的高低也日渐开始影响仓库的评价。绿色仓储的发展是大势所趋[7]，是仓储业转型升级与现代物流业发展的迫切需求[8]，因而绿色仓储具有重要意义。若仓储环节管理不善，将会造成资源浪费和环境污染等问题。绿色仓储需落实到具体环节上[9]，如在物品的再加工、包装[10]、配送和储存保管上做到绿色化发展。

综上所述，前人在科学评价管理仓库都取得了一定的研究成果，不仅考虑到了指标体系的合理科学性，还采用了定量与定性相结合的评价法。但前人在选取仓库的评价指标大多局限于人员，却忽略了仓库本身的情况以及消防安全问题。……