以易班为载体建设智慧校园的探索

叶品　陈芸

摘 要：信息化时代，高校师生的学习生活被各种各样的平台包围着，以易班为载体打造“一站式”的智慧校园，为广大师生提供了便捷的校园生活但仍存在着一些问题，本文针对目前存在的问题提出以用户中心，提高技术水平和优化用户体验等方面的建议，全面高效地为师生提供精准定制化服务，建设具有特色校园文化的智慧校园。

关键词：易班;智慧校园;建设

中图分类号：F27 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.08.032

随着2010年在信息化“十二五”规划中浙江大学推出“智慧校园”这个概念，打造“网上浙大”，“智慧校园”这一概念以全新的样貌出现在各大高校视野。系统又便捷的“智慧校园”开辟了高校校园信息化建设的新境界，为高校学子带来了信息化的学习环境及丰富的资源。

2018年，国家标准《智慧校园总体框架》发布，提出了智慧校园是物理空间和信息空间有机衔接，能为任何人在任何地点，任何时间提供服务和资源获取。各大电商平台针对高校对于智慧校园的需求纷纷出台APP提供智慧校园建设的平台。但都无法精准的为高校提供定制化服务，且开发的应用存在极大的信息安全隐患。

在2007年由上海市教委推出的易班平台既提供了教育教学功能还同时满足了学生生活服务及文化娱乐的需求，又融合了主流沟通交流平台的功能。易班的轻应用版块可为高校提供接入接口开发符合校园特色的“智慧校园”。

1 以易班为载体建设智慧校园存在的问题

1.1 前期未做系统的调研，设计偏离了核心

高校在引进易班建设后，对易班的了解不够，存在技术问题，为了大力推广易班，偏离了易班加强思想政治教育的中心思想，采取“自上而下”“命令式”方法来强制要求师生使用易班。高校對智慧校园的研究不够容易混淆智慧校园及数字校园，且肤浅的认为智慧校园即网络校园，没有系统的规划。在以易班为载体建设智慧校园时只是局限的使用易班已有的资源来建设智慧校园，有的高校直接套用其他学校成功的模式来运行本校的智慧校园建设。前期未做系统调研，无法将易班和智慧校园有效的融合，形成长效机制，没有了解用户的实际需求，导致在智慧校园时设计偏离了核心。

1.2 技术要求高，平台建设阻力大

易班内部功能庞杂，开发的板块众多，没有形成系统的模块，需要有专业的技术人员进行易班的建设及维护。智慧校园是一个集高校师生学习、生活、娱乐等为一体的信息化平台，需要处理及管理庞大的数据信息，需要高校各职能部门、各二级学院整合资源，做到信息共享，并在易班上开发相应的应用对广大师生开放平台。须要高校建设智慧校园的技术人员不仅拥有专业的知识及技能还须要对学校的发展、用户的需求有一定的了解。

1.3 用户粘合度低，没有形成习惯

如今市面上已有的沟通、交流平台到达饱和，就社交层面而言，“抖音”“微博”等平台对用户更具吸引力，完全可以替代易班。各高校也有本校特色的微信公众号，学习平台等。据统计，学生在校期间须使用的平台超过10个，要求使用的软件、平台数不胜数，易造成学生疲乏。虽然易班建设对EGPA值、经验值、活跃度有可用量化数据来激励增加学生的使用频率，但有些高校为了高数据要求学生在易班上操作，使学生被动的使用而不是主动的接受，造成学生的反感心理。即使高校的易班指数居高不下，但易班的用户粘合度仍然偏低，学生没有养成使用习惯。

2 以易班为载体建设智慧校园的建议

2.1 以用户为中心，加强理论研究

在易班建设智慧校园的过程中容易对智慧校园这一理念出现误差，易与数字校园混淆，仅仅作为一个信息搜索的平台，没有结合管理模式。导致在建设的过程中出现了学习其他高校成功案例，从而丢失了本校特色的情况。各高校应扎扎实实研究易班及智慧校园，在足够了解的前提下找到将两者高效结合的方式建设出在校期间只需进入易班就能满足生活、学习需求的平台。高校可针对核心业务对师生进行调研研究，以用户为中心，精益求精，不断创新改进，进一步研发和改进易班的手机客户端，方便师生操作。丰富网站内容建设。了解用户的实际需求开发核心业务，针对师生开发学生感兴趣的，喜闻乐见的娱乐版块、学习板块及思政板块等，将师生较为关注的时事热点，校园新闻事件、作为内容建设的重点，将QQ、微信发送通知、上传资料等功能转移至易班。扎实推进智慧校园的建设，注重强化培养创新型人才、创新知识、服务社会等功能，努力建设教育性、艺术性、技术性的智慧校园。

2.2 注重提高技术水平，提升建设水平

高校智慧校园建设，优秀的建设人才也是关键。高校针对团队对易班及智慧校园了解不足的问题，可启动师生信息化素养提升工程，举办交互式电子白板教学应用培训。设置专门的部门，让有水平、有想法的老师和学生积极投入建设当中并给予一定的支持和鼓励。向国内外优秀的学校及成功案例学习，并探讨出适合本校建设方案。将学习内容及研究成功凝念总结。针对以易班为载体建设智慧校园中发现的问题，分主次、分层次地对师生进行对应的培训，培养出将技术与教学真正融合的应用型人才。可将培养的优秀人才组建优秀团队，以建设满足用户需求的智慧校园为主要目标，优化易班平台，及时的结合时代发展的特征，不断在整个系统内部进行技术、内容上的更新换代，进一步建设“一站式”智慧校园。

2.3 提升易班用户体验，打造“一站式”智慧校园

转变师生对易班固有的看法，激发师生使用易班的内动力是建设以易班为载体的智慧校园的关键因素之一。高校应完善功能，简化易班界面，让用户在使用的过程中省去大量操作的时间，并且保证师生在使用的过程中访问流畅，不会出现卡顿等现象。坚持以内容为王，以时事热点或师生关注的校园事件为热点推送文章，增加易班的浏览量;建设学习板块，使师生在娱乐的同时也能找到学习资源;加入生活服务板块，为师生在校期间的生活保驾护航;开设互动平台，提高师生的参与度;利用易班平台的资料库、微社区、轻投票等功能，为师生提供高效便捷的校园生活;融入思想政治教育，发挥易班的核心作用，不断提高易班在思想政治教育的影响力;将QQ、微信发送通知、上传文件等功能转移至易班，增加平台的访问量。在师生使用易班的过程中，注重用户的切身体验，以用户的需求为主，使师生主动的使用易班，接受易班，以易班为校园生活的使用主要平台。高校智慧校园建设要破除传统的管理思维，梳理以人为本的服务思维。必须看到，智慧化建设实质上就是减少一些不必要的劳动，为学生提供一站式服务。各高校可根据本校特色开发精准定制化的应用模块，打造“一站式”的智慧校园，让师生有需求所以使用易班，而不是因为需要使用而去使用。

2.4 加强安全保障机制，为智慧校园护航

高校师生队伍庞大，人数较多，容易出现设备安全及数据安全等问题。高校加强安全保障机制，设置专门的部门对设备进行管理及维护，保障设备安全。智慧校园建设需要收集师生的基本信息等大量数据，高校可以运用可靠信息科技技术为数据存储提供安全保障。

3 结论

智慧校园是大势所趋，易班作为一个可为高校提供定制化的平台，完全能满足高校智慧校园的建设。建设过程中势必会出现很多困难，高校要高度重视，不畏艰难，克服技术难关，为广大师生提供一个便捷、高效、安全的网络环境。

参考文献

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基金项目：本文系2020年湖南工程职业技术学院特色创新建设项目（GCZYXGTC2010）。

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