蜀南竹海的“互联网+”竹文化旅游发展策略

胡婷雯 吴 豪 冯 颖

[内容提要]我国上下五千年历史璨如星河，非物质文化遗产各地各民族各具特色。但是，随着经济社会的发展，一些经济效益较低的非遗正面临失传的风险。当今互联网科技快速发展给社会经济的发展注入了新一轮的活力，利用“互联网+文旅”的保护性开发成为新时代旅游发展和非遗保护的新思维。

引 言

就目前旅游的大形势而言，原有的散步式旅游、观光式旅游已经不能满足现在的旅游市场。游客更加希望能够参与更有文化内涵的、能够带来更多提高自身修养的文化旅游。同时在非遗保护日益被重视的今天，我们的非遗旅游也更加受到游客的青睐。“互联网+文旅”的旅游模式具有极大的商机。本文以宜宾境内蜀南竹海“互联网+文旅”的非遗保护开发为例子，讲述其在发展和保护非遗的文化旅游所面对的问题和对策。

一 发展现状

随着非遗保护日渐向好，越来越多的物质文化被列入我国的非物质文化遗产名录，各项非物质文化遗产也都有传承人，但是调查发现，少数非物质文化遗产有时被束之高阁，不能走进人们生活和大众视野。如果百姓不能够接触到这些非物质文化遗产，长此以往，非物质文化遗产谈何传承。因此，要想传承非物质文化遗产，必须把非物质文化遗产融入大众的生活，而非将这些传统文化单纯地保护起来。

竹编文化与蜀南竹海本身的旅游资源联系起来，将竹编文化融入竹的王国，十分融洽自然。在传播宣传上，利用B站、抖音等新媒体传播媒介，让更多的年轻受众了解并喜爱竹编艺术。利用线上线下相结合的形式，在互联网、微信等平台为受众提供网上体验竹编的机会，用户可以从网络上看到相关竹编的文化 。同时建立了以竹文化为背景的“竹居”，采用VR实景技术 ，将“竹居”的真实全貌展现给用户，凭借唯美的画面拍摄技术，把乡村生活的缓慢节奏与竹编完美结合的方式来吸引广大群众。提供现场体验编制竹编工艺品的机会，让参观者可以带走自己参与制作的竹编工艺品。同时该项目与电子商务紧密结合，在网络平台上出售竹编工艺成品，支持竹编定制，满足用户不同的需求，让竹编工艺真正走入现代人的生活。

二 项目分析

“互联网+旅游”项目主要立足于保护和传承竹编工艺品这一文化，解决在当今竹文化艺术受到城市化、工业化、机械化冲击下，竹编艺术所面临的困境以及如何做好竹编文化的保护与传承。竹编艺术传承陷入传承主体、传承环境、传播途径困境，需要采取多项措施进行保护和传承。

蜀南竹海之竹艺，主要依托蜀南竹海的优质地域、良好的形象，以及政府的扶持。同时有社会各界提供相关的优秀专业人才进行支持，再加上具有高超技艺竹工艺品制作人提供系统的指导，通过网络等多种传播渠道作具有创新的宣传，吸引眼球，获取关注，最终达到目标，促进当地旅游和竹编文化的共同发展 。

“竹编艺术”主要采用线上线下销售的策略，实体与互联网相结合的销售渠道，通过大数据、VR技术、360全景技术等信息技术，利用微信、微博等网络平台来加强竹编文化与互联网的联系，建立一个使竹文化产品购销双方可直接在网上进行洽谈、交易，同时获得优质服务的平台，使客户方便交易和售后。在购买相关产品之后，客户不仅可以通过在线客服申请售后，也可以在线下实体店进行售后服务处理。由此，组成一条线上线下的产业链条，线上线下相辅相成，共同促进竹编艺术在电子商务时代下继续发展。

“竹居”体验馆是竹旅中的一大特色，项目充分利用当下数字经济发展潮流，通过线上线下相结合的方式，全面推广“竹居”体验馆的具体内容，增强“竹居”体验馆的知名度和对社会的影响力，同时受众可以从各种渠道了解到“竹居”体验馆所经营的产品。在线上用网络社交软件，如微博、微信等新媒体，制作广告视频，加上一些关于对竹子传统的精神加以修饰，通过线上的新媒体进行传播。如结合我国传统文化中竹子的象征意义，以及它能为人们所提供的便利进行宣传，利用当下最流行的短视频形式，将用竹子制作成各种生活用品以及工艺品再加上教学视频等发送到如B站、抖音、快手等APP平台，来吸引竹子爱好者前来学习参观，以此提高“竹居”体验馆的知名度和影响力 。

此外，可以在线下通过免费游览和定期开展展览活动等方式进行宣传。首先，展览活动体验馆能够满足人们对竹编实物的好奇心，增强消费者的感官体验。线下展览能够更好地增加定向受众，结合线上宣传，达到完美的宣传效果。同时，在展览的过程中为消费者提供优质的服务，如对竹子文化不了解的消费者，工作人员将会详细讲解并解答疑问，还可以将竹子制作的工艺品作为纪念品发放给参观者，打造一个良好的展馆形象。

在“竹居”体验馆中的商品自然携带着竹文化的特征：刚劲，清新，生机盎然，蓬勃向上。中国传统文化中，竹子象征着生命的柔韧、坚强、长寿、幸福和谐 。利用竹子高尚的品质，制作其品牌效益的宣传视频，并加入中国传统文化的元素，将从古至今，华夏民族运用智慧将竹子编制成的文化产品，以时间顺序为轴呈现给大众。竹的一生是奉献的一生，竹子制作的竹凉席、竹家具、竹胶板、竹筷、竹厅、竹工艺等应有尽有。用竹乡人的形象，拍广告宣传片，结合新媒体各种平台，把竹乡人打的是竹伞、戴的是竹笠、住的是竹楼、坐的是竹椅、睡的是竹床、吃的是竹笋的形象呈现在大众面前。从而激发人们对体验馆的向往，带动当地的旅游业发展。

就效益方面而言，“绿水青山就是金山银山”是时任浙江省委书记习近平于2005年8月在浙江湖州安吉考察时提出的科学论断。如今，这个科学论断正在党和人民的实践中不断被证实和运用，以竹为依托的竹编艺术在环境改善中起着重要作用，除了竹子本身具有的生态效应，竹编艺术产生的社会效益也不可小觑。目前来说，竹编手艺人大多居住在农村，技艺的传承大多数是依靠师徒相授，效率低、时间久，加之竹编产品经济附加值不高，较多的手艺面临着失传的风险。随着互联网的发展，数字经济下的乡村经济，让我们能利用各种网络平台来宣传传统手工业竹编艺术，扩大技艺的传承面。同时先进的互联网技术为我们项目的进行也提供了技术上的保障。竹编作为一项传统手工艺，未来将会有很大的发展空间，是国人和国际社会眼中有历史味道的中国传统文化。现代化的数字经济模式，使其经济效益也相当突出。同时，大量被竹文化吸引而来的旅游者又进一步带动了当地的就业和当地居民的收入。

就互联网方面而言，“互联网+旅游宣传”可充分利用各种传播渠道 ，策划出具有创意的宣传方案，如拍摄一个短片，短片内容为一个人居住在蜀南竹海，每天日出而作、日落而息，这个人的一天都会运用到一些竹工艺品，同时展现竹制食品、宜宾五粮液、蜀南竹海的不同景点等。还可以策划创新宣传标语，如：砍下一棵竹，种下十棵竹。“互联网+认养”：种下的树可由顾客认养，实地照顾或“云养”自由选择，相关部门实时记录，将记录信息传递给顾客。顾客可参与，也可自由成长。使得顾客对于蜀南竹海的再次旅游期待值不断增长，促进蜀南竹海回头客的增加。

对于不能来到实地体验的顾客，可以通过“互联网+体验”进行“云体验”。网络设有虚拟“竹居”体验馆，虚拟体验馆中可以动画的方式展示手工艺品的样式、制作、使用等，顾客可以远程根据自己喜好和需求自主选择，可以模拟制作过程，也可以点击进入动画界面进行体验。此举会进一步扩大蜀南竹海的知名度和顾客的旅游欲望，“云旅游”了很久，难道不去实地看看吗？

竹子的生长、竹工艺品的制作、竹工艺品的使用等皆具有教育意义。远程顾客可将此作为一个学习竹艺的教育平台。“互联网+教育”这种模式一是对竹编技艺的传承有很大的帮助，二是一种变相的宣传，提高游客想来看看的欲望。

实景“竹居”体验馆可以直接销售，而虚拟“竹居”体验馆也可以进行竹工艺品的销售，并且在其他各个购物平台上开通销售渠道，直接与电子商务相结合。“互联网+销售”可以增加当地居民的就业机会和收入，促进乡村振兴。

“互联网+旅游”作为数字化文化旅游经济发展的一大特色，不断催生“新模式”“新业态”。伴随着新一代的数字经济在乡村、旅游以及文化保护发展之间的深入融合，会催生一系列的反作用变化。对于时空关系而言，“互联网+旅游”所带来的“云旅游”和数字化宣传模式，将突破物理意义上的空间，一些地区的区位劣势将得到缓解，偏远地区的旅游景点与游客之间的矛盾将得到疏通。

总而言之，大数据在聚焦群众难题，纾解企业困难，提高政府工作人员的工作效率方面有促进作用。为持续的简政放权，为做好宜宾两项改革“后半篇”文章，深化“放管服”改革方面奠定了基础；在激发宜宾市场活力，优化经商环境上起到极大的作用。基于大数据融合的办公室，办公信息化是一个趋势，也是一个必然。

三 问题及其解决方式

（一）市场风险分析

近年来，随着人们消费水平的提高，人们对生活品质的追求也逐渐上升。市场中旅游商品的种类越来越多，工艺品更是层出不穷。竹文化旅游面对一个庞大的市场，怎么顺利打入市场是此项目一个重要的难题。市场虽然就在那里，但难就难在消费者是否了解竹文化旅游、是否认可竹编工艺品、是否喜欢线上线下的竹居。因此，通过“互联网+文旅”扩大宣传面，利用新兴媒介使竹文化深入人心。

（二）竞争风险分析

在中国的商品市场中，工艺品大约占全国1/3市场份额，这个数据和制造业相比，工艺品的劣势就显现出来了。制造业的加工费用、加工时间等方面都比工艺品有优势。因此，需要对制造业的一些产品进行竞品分析，加以完善竹编工艺品相关方面的不足。

竹编工艺品虽然已在中国拥有悠久的历史和浓厚的文化底蕴，但它在工艺品中的竞争力处于下风，人们对其了解的程度也不是很高。由此，我们需要对竹编工艺品进行创新，依托“互联网+”技术的支持，进行产学研融合发展，利用宜宾大学城的科技智谷，以创新驱动发展，在提高质量的同时减少生产成本。

（三）赞助风险分析

赞助风险首先就需要考虑财务风险。财务风险是指所从事与货币有关的或者能以货币计量的各种活动中存在的风险，因为赞助对象的等级或要求过高可能导致的财务风险。竹编工艺品的赞助财务风险通常由以下几种原因形成：赞助商退出风险和赞助商违约风险居于首位；其次是名誉风险，在拉投资赞助时，我们需要选择有良好运营情况的投资商；最后也需要考虑合同风险，如果被赞助方在签订合同或监督赞助方履行合同方面经验不足，就会给自身带来了很大的风险。因此，企业在拉投资赞助时，一定要从多方面进行考虑，做到心中有数，手中有策。

（四）货源风险分析

由于竹编工艺品的制作是纯手工工艺品，在货源上要先和当地的传承者协商好。由于是纯手工制作，在时间上花费较多，可能在货品的供应上会有所不足。

（五）运输风险分析

工艺品的大部分损坏是发生在工艺品转移过程中，竹编工艺品属于易燃、易损坏的手工工艺品，由此，在运输过程中需要防止与不专业的物流供应商合作，注意工艺品运输前后的状况，严格限制物流转包、分包，及时为工艺品购买保险等。

（六）消费者喜好风险以及前期预算

工艺品的种类是多样的，但企业往往无法了解消费者的需求是什么，因此前期的大数据调查必不可少。如果调查的数据与事实有差距，那么前期的预算将付诸东流。订购式的个性化服务将是解决此问题的重点。

四 结语

古语有云：“宁可食无肉，不可居无竹”。气节高雅淡泊的竹从古至今便受到文人墨客的青睐，在中国民间，竹的运用更是通过各类竹编制品渗透入百姓的方方面面。“未出土时便有节，及凌云处尚虚心”，竹的精神、竹的风韵、竹的艺术，显示了中国光辉灿烂的文化，也显示了中华民族的情操与风采。竹编艺术有着两千多年的文化积淀，体现了我们中华民族的造物精神与审美情趣。随着社会的发展，手工艺也在不断革新，现代人对竹编产品设计的审美要求及标准已不再停留在传统的形式上。习近平总书记指出，推动长江经济带发展必须从中华民族长远利益考虑，把修复长江生态环境摆在压倒性位置，共抓大保护、不搞大开发。从国家到沿江各地，始终坚持生态优先、绿色发展的战略定位，推进生态环境整治，促进经济社会发展全面绿色转型。因此，发展竹文化旅游业，厚植宜宾竹文化和竹产业，促进竹产品的生产和销售，能加快竹产区人民脱贫致富，有利于风景区旅游业与区域经济文化发展的紧密结合，促进旅游区经济与文化的发展与繁荣，有利于扩大客源市场，促进旅游淡季的销售，提高旅游资源和设施的使用效率，进一步提高旅游经济效益。