浅谈纪念馆讲解员如何讲好文物故事

在人类历史发展进程中，文物是宝贵的文化遗产，而纪念馆作为收藏文物的主要场所，一定要做好关于文物故事的讲解工作。在文化遗产传承的过程中，文物鉴赏也是必然途径，因此，纪念馆讲解员要承担起讲解文物历史、辅助人们鉴赏文物的重要职责。本文从纪念馆讲解员的工作职责角度出发，深入阐述纪念馆讲解员讲好文物故事的重要性，并且结合实际工作特点，探讨纪念馆讲解员讲好文物故事的方式，希望能够有效提高群众的文物鉴赏知识水平，促使我国宝贵的文化遗产能够得到良好的继承与发展。

一、纪念馆讲解员讲好文物故事的重要性

在纪念馆中，讲解员有着非常重要的工作职责，作为对外宣传纪念馆的核心人物，纪念馆讲解员可以被称为是纪念馆的窗口，同时也是将纪念馆和观众联系在一起的桥梁。所以说，确保纪念馆讲解员能够讲好文化故事、做好文物鉴赏知识的普及工作是非常重要的。[1]

（一）满足现代公共文化服务体系建设的需求

在纪念馆中，通过讲解员对文物进行细化讲解、讲好文物故事来普及文物知识，能更好地满足现代公共文化服务体系的建设需求。进入新时期，构建良好的现代公共文化服务体系成为新时代重点关注的工作目标，需要各基层文化人员共同努力，为文化服务、文化供给方面作出更多的推进力量。而在纪念馆中，文物鉴赏知识的普及工作正是文化服务、文化普及和文化供给的核心组成部分，由此也就可以感受到，纪念馆工作人员身上肩负着非常重要的职责，作为文物鉴赏知识普及的重要人员，一定要不断更新自己对文物故事的认知深度、做好本职工作。

（二）利于搭建弘扬我国优秀传统文化的桥梁

在纪念馆中，讲解员通过对文物故事的讲解，能够更好地为观众搭建弘扬我国优秀传统文化的桥梁，作为留存我国优秀文化遗产的重要载体，纪念馆中的文物是中华民族人文精神的一种体现，充分反映了我国历史发展进程中的每一个节点。而纪念馆讲解员通过向观众讲解关于文物的背景故事，能够以此方式有效弘扬我国优秀传统文化，提升观众的文化素养以及思想道德水平，实现中华文化良好传承的同时，也能使民族文化迎来新的生机。[2]

二、纪念馆讲解员文物知识普及工作现状

当前，我国纪念馆事业蓬勃发展，在各地区都开设了极多的纪念馆，很快就迎来了纪念馆事业的高速发展时期。与此同时，对纪念馆讲解员的需求数量也越来越大，这也就对纪念馆本身提出了一定的要求。对纪念馆讲解员的工作，每个人都有不同的认知，有的人认为纪念馆的讲解员在开展文物讲解工作时，就像是一台复读机，只需要重复地将文物故事介绍给观众便可，忽视了纪念馆讲解员这份工作的本质，就是在每一个工作环节中都有着极强的挑战性。作为一名合格的纪念馆讲解员，一定要不断学习、钻研、提升，这样才能确保在每一次讲解中都能清晰地展现文物的历史背景、文物中蕴含的故事内容。通过对现阶段我国大多数纪念馆进行了解发现，很多纪念馆讲解员并未认识到这一问题，部分纪念馆讲解员仍保持着一些错误观念，认为自己的工作是依靠基础知识的积累，并重复向观众介绍文物的实际情况。因此，在工作中也容易出现一系列消极的表现。而这对纪念馆的发展来讲是极为不利的，经过调查之后发现，纪念馆讲解员在进行文物故事普及工作时具体存在以下几方面问题：

（一）缺乏文物知识普及意识

纪念馆有着非常重要的社会教育职能，讲解员通过纪念馆的文物向观众展示我国历史发展的进程以及文化遗产，既是对文物的一种保护和宣传，又是增强观众对文物了解的重要途径。大多数纪念馆中都会配备相应的讲解员，为观众提供关于文物的讲解服务，但是，一些纪念馆讲解员执行文物知识讲解工作时，所取得的工作效果远远没有达到既定的标准，主要便是因为纪念馆讲解员本身缺乏足够的文物知识普及意识。

一方面，部分讲解员缺乏公共服务意识。作为国家公共文化服务体系中较为重要的一部分，纪念馆的职能主要是为人民群众进行文化咨询服务、文化科普宣传与文化教育供给等，这也就意味着纪念馆讲解员的职责本身便承载了特定的公共服务性质，也就是提供文物介绍咨询服务，使人民群众可以通过欣赏出土文物、聆听文物的讲述掌握更多文物知识。但实际上部分讲解员却难以充分凸显个人工作职能，限制了纪念馆的服务职能。比方说，有的纪念馆讲解员在进行讲解时，只是介绍了文物的特点、外形，未能深入讲解文物的起源、发展背景等相关内容，这也造成了参观者通过讲解员的介绍，仅仅认识了一个文物，而对其余内容则一概不知。[3]另一方面，纪念馆讲解员没有相应的知识普及意识。通过实地调研之后发现，不少纪念馆讲解员都认为，自己的工作职能只是对纪念馆中的文物加以说明，从而使参观的观众可以了解到有关文物的大致状况即可，而这样的表现本身就是讲解员没有知识普及意识的一个主要表现。因为普及有关文物保护的知识是一项非常繁重的工作活动，只是简单地对文物进行讲解是很难让观众深刻了解到文物的实际内涵的，也无法借由此种方式来增强文物保护意识与提升国民文化素质。并且，因为部分纪念馆讲解员在工作过程中未能切实认识到自己的工作职责，也导致他们在讲解文物时只能简单地完成基础讲解工作，受到其知识普及意识的影响，不会深入探究文物背后的内涵并对其进行讲解，从纪念馆的角度来讲，这也是对纪念馆文物价值的一种忽视。

（二）讲解员自身专业能力较弱

在纪念馆中，文物故事的讲解工作有着非常重要的意义，也是最大限度地缩减人民群众和文物之间历史距离的关键手段。而经过调查可以发现，很多纪念馆中的讲解員并不是讲解行业出身，因此，由于自身对馆藏文物的知识储备不足，讲解材料缺乏逻辑性和吸引力，在进行讲解工作的过程中经常出现讲解内容枯燥、不能吸引观众的注意力等各种各样的问题。

首先，在讲解文物故事时，有的讲解员缺乏情感投入，采用平铺直叙的方式对文化故事进行讲解，难以融入适当的情感并以讲解内容吸引观众，更加无法通过讲解让观众真切地了解文物的内涵。在我国历史发展的进程中，文物蕴含着极强的生命力，而纪念馆讲解员对文物故事的讲述更像是展现文物的情感，假如讲解员难以将自己的情感与文物的情感融合在一起、采用更加有效的方式讲解文物故事，那么，只会让观众在聆听文物故事时认为文物只是一件冷冰冰、无生命力的历史遗迹。

其次，讲解员的专业人才数量严重不足。纪念馆的讲解员数量目前满足不了各纪念馆参观人群的需求，但由于在我国各高等院校中，关于讲解员的专业设置少之又少，大多数历史专业毕业生在毕业之后，也很少选择到纪念馆担任讲解员这一职务。

最后，在纪念馆中，讲解员缺乏足够的专业讲解能力。考虑到纪念馆讲解员的实际工作职能便是对文物故事的“讲”和“解”，也就是将文物的实际情况以更加生动的方式展示给观众，并且在此过程中解答观众提出的问题。但是，因为各地针对讲解员并未制定明确的行业标准和准入门槛，对讲解员的能力等级难以进行相应的划分，由此导致在馆的部分讲解员在执行文物故事讲解工作时缺乏专业能力和知识普及能力，个人专业水平参差不齐。部分纪念馆讲解员展开实际工作时只将工作停留在表面、对文物进行浅层次讲解，难以让观众深入探究关于文物的内涵，由此也就导致讲解工作呈现出低效状态。

三、纪念馆讲解员讲好文物故事的策略

（一）增强纪念馆讲解员的文物知识普及意识

首先，纪念馆讲解员应当提高自身服务意识。纪念馆作为讲解员的管理单位，要积极向文物讲解员传达国家文物工作、传统文化工作的相关指示，促使文物讲解员能够了解到新时期关于文物工作的重要指示方针，并且以此逐步增强自身的服务意识，对讲解工作保持极高的工作热情，充分实现人生价值，做好纪念馆的文物讲解工作。

其次，要加强文物知识普及意识，讲解员作为纪念馆的工作人员，要长年开展文物讲解工作，因此，一定要具备极为深厚的知识储备，对纪念馆当中文物的理解和认知也应当更加深刻。[4]所以，文物讲解员要通过讲解文物故事、将自己的专业知识传输给观众，自身需要具备较强的知识普及思想意识。比如说，在讲解员介绍历史人物的故居时，除了可以介绍该历史人物故居的外形特点、建筑理念，还可以介绍在此地发生过哪些小故事，寓教于乐，让观众在轻松的氛围中获取文物相关知识。所以，讲解员一定要不断提醒自己，要保持较强的服务意识和知识普及意识完成讲解工作，才能获得更好的工作效果。

（二）提高纪念馆讲解员的语言表达能力

要讲好文物故事，纪念馆讲解员一定要提高自己的综合能力，而最为重要的当属语言组织能力，只有纪念馆讲解员在讲解文化故事的过程中，运用合适的语言去感染观众、引导观众，才能让观众在自己的讲述中深入了解文物的实际内涵。并且，在讲解文物时，纪念馆讲解员所运用到的语言一定要保持形象、生动、通俗易懂，促使观众能够轻松理解并且积极走近文物、探究文物背后的历史，感受到文物内涵的博大精深以及其中蕴含的独特智慧。在讲解时，纪念馆讲解员也要做到因人而异、细化讲解环节，针对不同的参观者也要采用不同的讲解方式，这样才能确保文化故事真正渗透在参观者的认知中。比方说，针对青少年、儿童进行讲解时，要采用一些简单易懂且亲切有趣的讲解语言讲解文物故事，语速也要保持平缓，以便辅助青少年、儿童理解文化故事。而针对一些成年观众，则要采用生动、科学的讲解，帮助成年人群感知到文物背后蕴含的文化元素和实际内涵，满足成年观众想要了解文物内涵以及历史背景等知识的需求。通过做到因人而异、有的放矢，确保每一名观众都能在讲解员的讲解当中了解到文物的相关信息，这样自然也能更好地确保文物讲解工作的有效性。

（三）重视对文物讲解员的人才培养

纪念馆讲解员除了要利用好闲暇时间深入探究文物的内涵、具备极强的文物知识水平以外，纪念馆方面也应当完善一定的考核标准，定期或不定期地对讲解员进行培训。[5]

首先，要建立起规范化的行业标准，对讲解员的能力等级考核制定出相应的政策，确保纪念馆讲解员行业管理达到规范化、科学化，以便保证纪念馆讲解员在开展工作时，能够符合工作的基本要求、做好工作，并获得良好的工作成效。[6]

其次，纪念馆方面应当带领讲解员定期开展一些培训活动和学习活动，让讲解员能够获得晋升的空间和平台。比如说，纪念馆内部可以采用聘请行业专家或优秀讲解员，以开设讲座的方式对纪念馆讲解员展开培训;也可以与其他纪念馆进行沟通，形成有效的衔接，采用外派讲解员到其他优秀馆学习、参观的形式，提升讲解员的个人水平。除此之外，也可以积极拓展培训平台，比方说，外派讲解员参加一些关于文物讲解的学术会议，以此方式来帮助讲解员积累更多宝贵的经验，进一步提高纪念馆讲解员的综合能力。[7]

四、结语

综上所述，做好文物讲解工作在新时期有着重要的意义。纪念馆讲解员开展工作的过程中，要认识到自身对文化遗产的传承作出的重要促进作用，并要不断提升自身综合能力，确保能够进行专业、生动的文物故事讲解，将文物本身的内涵更加形象地展示。纪念馆方面也要对此加强重视，从而借由高质量的文物讲解工作实现纪念馆的社会教育职能。

参考文献：

[1]张维萍.文博讲解员如何讲好文物故事——以玉门博物馆为例[J].丝绸之路，2021（2）：4.

[2]陈京京.试论文博讲解员如何讲好文物故事[J].文物鉴定与鉴赏，2021（11）：138-139.

[3]孙月君.博物馆讲解员的语言艺术与讲解技能分析[J].明日，2021（18）：1.

[4]鄭婷婷.浅谈抗战类专题纪念馆讲解员如何在群众中传播红色文化[J].文物鉴定与鉴赏，2021（6）：4.

[5]刘丽君.弘扬思德精神，践行根本宗旨——张思德纪念馆讲好文物故事新实践[J].花溪，2021（27）：2.

[6]李旭峰.新时代革命纪念馆讲解员职业素质的培养研究[J].新闻前哨，2020（09）：113-114.

[7]石琳.刍议纪念馆讲解员的职业能力建设[J].才智，2020（18）：243.

（作者简介：李倩倩，女，本科，梨园口战役纪念馆，助理馆员，研究方向：文物与博物馆学）

（责任编辑 刘冬杨）