高校辅导员工作与心理辅导的融合运用研究

李伊明

摘 要：高校辅导员不仅要对学生开展思想政治教育工作，同时也是学生健康发展的引路人，是高校德育教育工作的骨干力量。在日常的工作中，高校辅导员采取融合心理辅导的方法，不但能有效地开展具有实效性和科学性的思想政治工作，还能提升班级凝聚力，帮助学生解决遇到的各种心理问题，使得他们的心理素质得到增强，为他们未来更好地从事学习和工作奠定良好的基础。

关键词：高校辅导员 心理辅导 融合运用

高校大学生大多刚刚远离家庭及父母，来到一个新的环境开始学习和生活，难免会出现不适应、困惑等心理障碍，这会对他们的学习与生活造成很大的影响。针对这些问题，高校辅导员有责任和义务运用管理与心理辅导相结合的方法，帮助学生及时摆脱心理障碍的影响，尽快适应新的环境、新的生活，使之能得到更好的成长和发展。

一、心理辅导的概念

心理辅导是由专业的心理工作者来开展并完成的工作，是一种心理诊疗的过程，在这个过程中会对专业技能与知识进行综合的运用，使得双方建立和谐、信任的关系，帮助咨询者正确认知外部环境，认清自身存在的问题，找到这些问题的真正原因并顺利解决，使其拥有健全的人格。心理辅导不仅是对个体心理问题开展的诊疗，同时也是促进个体潜能得到开发、完善个体人格的过程。高校辅导员工作中的心理辅导主要指的是，对高校学生在成长过程中进行发展性心理辅导，运用咨询、谈心、团队辅导、个体辅导等方式，充分发挥学生的个性潜能，为他们的健康成长与发展提供所必需的经验，使得他们的个体人格得以完善的心理辅导活动过程。

二、高校学生的心理特征

（一）多元化的价值观

在互联网时代，人们可以通过十分快捷的方式及时得到各类信息。作为特殊的社会群体，高校学生对来自外界的事物更容易接受，更频繁地使用互联网来获得信息，这让学生的认知得到了提升，开阔了眼界，同时也会对他们原有的价值观产生很大的冲击。

（二）突显隐性心理疾病

当前，在高校学生群体中，不可避免地存在一些隐性心理疾病。很多学生在来到大学校园前基本上都没有远离父母或家庭，突然来到一个陌生的环境开始一段新的生活，对于新的角色、新的学习，他们很容易出现叛逆、不良适应、恐惧、自我、孤僻等一系列心理障碍，这些问题如果没有得到及时的解决，会对学生的正常学习与生活产生严重的影响。

三、高校辅导员在工作中运用心理辅导的意义

（一）高校学生健康成长的重要保证

当前，高校学生的心理问题日益凸现，而高校的心理健康工作无论是质量还是数量都无法满足当代高校学生心理健康的需求。比较常见的是本科高校的心理健康中心只有一个或者两个专职的心理老师，至于那些民办高校或专科学校基本就没有心理老师。鉴于此，高校应该以专职为主，以兼职为辅，让高校辅导员在第一线与高校学生在一起的优势得到充分发挥，提升辅导员心理辅导的能力，做好高校学生的心理健康工作，让他们德智体美劳得到全面的发展，成为对国家与社会有用的栋梁型人才。[1]

（二）高校心理建筑工作的根本

高等院校教育中，心理健康是其重要的组成部分，是实施素质教育的必然需求，在高校培养人才的教育中，始终发挥着不可或缺的重要作用。高校心理健康工作是让高校青年学生具备良好心理状态的重要工作，是心灵培育的一项工程，目的是让每名高校学生都拥有健康的心理。高校辅导员与青年学生联系密切，朝夕相处，接触频繁，维护他们的心理健康也是辅导员重要的责任，更是其工作的根本。所以高校辅导员要具备良好的心理辅导能力，掌握各类心理辅导的方法，树立心理健康教育的正确理念，积极做好高校学生的心理健康辅导。

（三）辅导员自身成长的需要

实现中华民族的伟大复兴，靠的就是青年学生，而高校辅导员是培养青年学生人才的重要力量。现如今高校招聘辅导员都要求其在30周岁之下，而且还会有一条不成文的规定，就是辅导员越来越趋于年轻化。这样年轻的辅导员就会和青年学生更容易融合在一起，心理上能够相互接受对方，比较容易沟通。同时因为年轻，辅导员普遍经历不多、管理经验不足，这样就倒逼其自身要加强心理辅导的能力。因此，强化对辅导员心理辅导能力的提升，促进辅导员队伍提升整体素质，是高校建设辅导员队伍的重要内容。

四、高校辅导员在工作中运用心理辅导的方法

（一）人本主义心理学方法的运用

作为人本主义心理学的核心概念，“以来访者为中心”理论认为潜能在所有人身上都具备，通过采取有效的措施来提升自我对潜能的认知，达到潜能被激发、自我实现的目的。人本主义理论十分重视咨询双方相互信任的建立，进而营造出浓厚的情感氛围。将这个理论运用到工作之中，需要辅导员本身能够做到换位思考，不能一味地用“规定”来解决管理学生的问题，而是要用“情”解决问题。[2]高校辅导员要用自身的热情来对个别有问题的学生进行感化，设身处地为他们着想，严禁采取放任自流或冷漠的态度来对待学生，那样的话极易给他们心理造成伤害。

高校辅导员在用“情”管理的过程中必然会受到很多挑战。第一，当前高校的辅导员都是以年轻教师为主，他们在处理学生遇到的心理问题时，容易出现行为过激、情绪上失控的情况，导致一些問题没有得到很好的解决;第二，当前因为一些工作制度没有得到完善，使得高校辅导员的工作复杂而烦琐，工作量很大、责任较重而他们的待遇却较低，长此以往高校辅导员的工作热情就会受到影响，产生消极、负面的情绪。针对现实中存在的这些问题，需要高校辅导员主动调节自己，积极用心理学来缓解自身的工作压力，让自身始终处于饱满、稳定的工作状态，不要在学生面前将负面的情绪显露出来，以免对他们造成影响，进而严重影响到自身工作的顺利进行。此外，在工作中高校辅导员要对学生充满信任，对他们自身的潜能给予充分的肯定，同时为他们创造机会或场合，让他们将这些潜能发挥出来，激发他们的创造力，让班级逐渐形成和谐、积极向上的良好氛围。

（二）行为主义心理学方法的运用

这种心理学理论重点是运用行为来对心理问题进行改变或矫正，也就是让心理问题者实施某种行为或完成一些任务，慢慢消除他们出现的异常行为，并不断开展强化练习，建立起来一种新的行为方式。实际操作方法主要包括：系统脱敏、强化、模仿以及生物反馈等。[3]在实际工作中，高校辅导员可以通过具体的转化和实践将这些心理咨询方法运用于其中，也就是做到“有法”，依据学生自身的特点，制定有针对性的教育方式。辅导员老师要注意方法的适应性，尤其对那些特殊的学生，在班级的管理过程中，要善于使用榜样的力量，采取对正向行为的强化，教育学生向榜样学习、争做模范，增强班级的凝聚力，促进学生个人素质的提升。

（三）积极心理学方法的运用

积极心理学是一门应用十分广泛的学科，它重点在于努力帮助群体或个人以及整个社会发展达到完善以及自我实现。它的普遍应用让大多数人充分认识到，教育的成功之处是以学生潜在与外显积极的力量为基本出发点，让学生的积极体验得到明显的增强，最后达到在个体与集体层面培养学生积极、健康的人格。高校辅导员在工作中运用积极心理学，需要自身用一种欣赏性、开放性的态度对待学生管理工作，运用建设性、积极的态度来应对生活的挑战，对特殊学生要用鼓励的方式来对待。[4]同时面对日常琐碎的事物，高校辅导员也要鼓励自己，采取积极管理学的方式对待工作，保持旺盛的工作精力与热情，尽量避免自身处于消极的、倦怠的工作状态。

五、高校辅导员工作与心理辅导的融合运用

（一）消除隔阂，团体辅导，提升班级的凝聚力

在入学之初，高校新生面对的是陌生的群体与全新的大学环境，经常会出现很多不适应的情况。在新生入学伊始，高效辅导员就要积极开展工作，做到未雨绸缪，开展各类团体活动，积极帮助学生尽快了解班级新同学，尽早融入班级的集体生活，并在班级中准确地找到属于自己的位置。[5]在班级的管理过程中，采取团队辅导和心理咨询相结合的方式。在首次新生参与的班会中，辅导员就可以为新生营造一个愉快轻松的良好氛围，采取串糖葫芦相识法让新生了解他人、介绍自己、促进彼此的沟通。在建设班级的过程中，可以使用最佳拍档的方式来增进相互之间的了解，通过相互协作，让学生团队意识得到增强。同时在这项活动中开展细致观察，然后推选团队意识与合作精神强的学生来担任班级干部，就会产生事半功倍的良好效果。当进行到学期中期时，辅导员可以带领大家开展连环炮、棒打薄情郎等趣味性很强的团队游戏，让学生之间的交流不断增强，让这样的交流持续不断地深入，使得学生在很短的时间里迅速熟识，由此逐渐形成较强的班级向心力、凝聚力，让他们的大学生活在一个和谐、温馨的氛围中开始。

（二）合理引导，主题教育，保障团队成长

在学习与生活中，相同年龄段的学生遇到的一些问题基本会表现出规律性与普遍性。高校辅导员要依据这一特点，采取主题教育的方式，运用心理学的方法，采取集中引导的方式，不断地向学生融入团队辅导的理念，积极发挥引导和教育的功能作用，帮助学生不断成长。特别是对于一些十分敏感问题的引导和教育，更宜采取班级辅导的形式，这样能让团队成员更好地展示自我，积极、健康地成长。在一个认同自我的团体中，对于个体的心理辅导，他们所表现出来的情感体验，将数倍高于个别心理咨询，这是由于在开展团队辅导时，每个个体成员情感的体验和迁徙、认知的重建和校正、行为方式的强化和改变，是通过团队成员之间建立的信息互动和情感交流来实现的，对于团队有越高的认同度，成员的情感体验和自我表现也就会越高。

（三）问题咨询，个别辅导，有效消除成长的烦恼

与学生开展个别的交谈是高校辅导员经常采取的方式，也是比较重要的一项工作。将个别的咨询技术融入谈话过程之中，主要包括：其一，无条件接纳。如何与极个别的特殊学生建立起信任关系，这是从事高校辅导员工作的一个难点，同时也是解决一部分学生遇到的问题的关键方式。只有无条件地接纳学生，才会让他们在交流过程中卸下包袱而敞开心扉，让辅导员了解全面的情况，这样才能有效地帮助他们解决出现的各类问题。[6]其二，听比说更加重要。高校辅导员在和学生进行谈心的过程中，经常会处于比较强势的状态，对学生开始思想政治的说教。但这样的方式效果往往适得其反，这种没有深入学生心灵深处的谈心，效果不好，也无法解决学生遇到的问题。其实，在谈心的过程中，辅导员不妨多听听学生的倾诉，了解他们的所思所想，然后对症下药，开展合理的引导。其三，换位思考。在高校班级的日常管理中，经常会听到有的辅导员抱怨学生很不好管理、也不知道他们怎么想的，等等。高校辅导员解决这样的问题最好的方式就是进行换位思考，要放下高姿态，放低身段，参与学生的生活，和他们打成一片，充分感受当代大学生对校园生活、热点问题、人际之间交往等方面的态度与认识。只有这样才能站在学生的视角来考虑问题，进而找到与学生相处的方式，帮助他们解决实际中遇到的各种问题。

六、结语

综上所述，消除隔阂，团体辅导，提升班级的凝聚力;合理引导，主题教育，保障团队成长;问题咨询，个别辅导，有效消除成长的烦恼。高校辅导员在工作中开展心理辅导的融合运用，能营造和谐、愉悦的班级氛围，让学生消除在校园里出现的学习不适应、生活不适应、角色不适应的心理问题，克服叛逆、不良适应、恐惧、自我、孤僻等一系列心理障碍，自身的人格得以完善，得以健康、快乐的成长，成为真正的于国于家有用的栋梁型人才。

参考文献：

[1] 杜丽花，苏永涛. “精准育人”视角下团体心理辅导在高校思想政治教育中的实践路径研究[J]. 公关世界，2021（8）：141-142.

[2] 侯栋梁，洪少春. 高校辅导员心理辅导能力培养路径探索[J]. 山西大同大學学报（自然科学版），2021（4）：118-121.

[3] 侯莉. 新时代背景下高校辅导员做好学生心理健康教育工作的实践与探索[J]. 产业与科技论坛，2021（4）：277-278.

[4] 吴梦云. 基于辅导员视角下高校理工科学生心理健康教育工作探析[J]. 佳木斯职业学院学报，2019（4）：145-146.

[5] 金玲. 浅谈高校辅导员如何做好大学生就业心理辅导工作[J]. 就业与保障，2020（3）：162-163.

[6] 王瑾. 我国高校辅导员心理辅导现状分析——兼及国内外高校心理辅导比较研究[J]. 产业与科技论坛，2019（9）：135-136.