图书馆阅读推广管理研究*
——以复旦大学图书馆阅读推广管理实践为例

2022-08-04 02:44:34成俊颖
大学图书馆学报 2022年4期
关键词:图书馆活动服务

成俊颖

1 引言

近年来,“全民阅读”连续写入政府工作报告,阅读推广服务实践不断向纵深发展,成为图书馆人履行使命、服务国家全民阅读推广战略的重要手段。在理论研究领域,图书馆界学者对阅读推广的概念特征、服务创新、推广要素、研究范式等展开了研究,并在国家社科基金中多次立项,取得了理论领域的奠基性成果。2018年,范并思教授的“图书馆阅读推广理论与实践研究”课题获得国家社科基金重大项目立项,构建了阅读推广的基础理论、应用理论以及方法与对策的理论架构,进一步推动阅读推广理论与实践向专业化迈进[1]。

图书馆的阅读推广是以活动为主要形式的服务,即服务的活动化,每个活动都可以看成是一个项目,具有非连续性、碎片化的特点,与图书馆传统服务(如图书借阅、文献检索)相比,存在较大的差异,其管理也与以往图书馆行政管理和业务管理完全不同[2]。

笔者2021年10月在知网上以“关键词=阅读推广 and 关键词=管理+项目+品牌+营销(模糊)”为检索式,对阅读推广管理的相关文献进行检索,共得到420篇文献,文献内容主要集中在项目管理、品牌管理、营销管理三个领域。

项目在管理学中被定义为“在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性、临时性任务”[3],该定义非常符合阅读推广活动化的特点,因而项目管理被引入阅读推广中具体活动的管理研究领域。从上述检索到的已有文献可知,目前研究主要分为两类:一……

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