预付式消费遭遇跑路的法律规制研究

徐海燕

从设计本意看，预付式消费模式是让利消费者并增加企业商业机会的双赢之举。但近年来，由于市场竞争加剧、监管存在漏洞，有些企业因资金链断裂而破产倒闭，实际控制人“卷款跑路”的失信事件时有发生。更为恶劣的是，有些机构在跑路前肆无忌惮地大量向消费者低价出售“会员卡”“贵宾卡”或“打折卡”，收取高额预付费，并将其转移至实际控制人控制的关联企业账户以中饱私囊，窃为己有。“卷款跑路”是形象生动的大众化说法，用法律术语表述就是，企业及其实控人在收取消费者预付款后非法转移资金并且失联的严重违约和失信行为。“卷款跑路”现象遍布教育培训、美容美发、健身、洗浴和洗车等多个消费行业。因此，从源头上堵住预付式消费模式的制度漏洞，预防商家“卷款跑路”，保护消费者权益已刻不容缓。

预付式消费模式的潜在利弊分析

预付式消费模式，是指消费者在商家交付商品或提供服务之前，根据商家提供的营销方案以优惠价格预付费用，然后取得商品或接受服务的消费模式。这种模式作为成熟的经营模式在国外非常普遍。例如，美国有“价值储存卡（stored value cards）”“预付式消费（prepaid consumption）”，日本百货服务业也有“预付式证卡”。二十世纪末，我国预付式消费如雨后春笋般发展起来。

相较于传统消费模式，预付式消费模式有以下优点：其一，提高交易效率。消费者只需一次性预先付费，就可在一定期限内多次消费，无须在每次消费时单独付款结算。……