基于O-AMAS模型的商务数据分析与应用课程教学模式研究

孙晓宇

基于O-AMAS模型的商务数据分析与应用课程教学模式研究

孙晓宇

（广西工商职业技术学院，广西 南宁 530008）

为促进学生学以致用，吸引学生积极主动学习商务数据分析与应用课程，促进教学模式改革，文章将O-AMAS有效教学模型与商务数据分析与应用课程教学相结合。相比较以教师讲授、学生听讲的传统的教学模式，O-AMAS模型更具实用性和趣味性，能够更好地调动学生学习的主动性，将O-AMAS模型融入商务数据分析与应用课程教学，以期为该门课程的教学改革和创新提供参考。

O-AMAS模型；商务数据；教学改革

引言

随着大数据技术在各个行业领域内的应用不断深入，具备数据思维，掌握商务数据分析与应用的高层次技能人才将具有核心竞争能力，商务数据分析与应用也必将成为整个“新商科”的核心建设课程。从全国高职诊改网数据中心查询得知，2021年商务数据分析与应用专业已经在全国72所高职院校开设（较2020年增长71%，2020年开设院校42所），录取人数3125人（较2020年增长37%，2020年录取2280人），作为课程开始的院校数量更多。

商务数据分析与应用是广西工商职业技术学院工商企业管理专业开设的核心课程，该课程要求学生具备数据思维、数据分析需求为导向，以数据分析方法实践为基础的课程，商务数据分析与应用是一门典型的交叉复合型专业，授课内容涉及计算机、统计学、数据科学、工商企业管理专业知识等。虽然，近年商务数据分析与应用相关专业发展迅速，但是，该课程的建设目前仍处于探索阶段，其涉及知识面广，理论与实践要求高，难度大，对刚刚接触本门课程的学生会带来较大的困扰[1]。

商务数据分析与应用课程本身属于经济管理类专业“新商科”课程的核心部分，是以数据分析知识与操作流程等知识为支撑，Excel软件为主要分析工具、以数据采集、数据分析、数据可视化及报告呈现等内容为主的一门课程，强调以问题为导向，以实际操作为主要技能训练方式[2]。强化学生通用的数据采集、整合、分析、可视化能力，真正做到教学与行业的完全对接。在传统的线下教学中，基本以任课教师讲授为主、学生被动接受听讲的方式开展，学生学习兴趣不高，学习效果不太理想[3]。O-AMAS有效教学模型以学生和老师为双中心，实用性较强，趣味性较高，应用起来相对比较容易。笔者担任商务数据分析与应用课程教学以来，结合带数学建模团队的经验，尝试将O-AMAS有效教学模融入该课程的教学进行探索实践。

1 O-AMAS有效教学模型

有效教学理论认为，有效教学是教师与学生在教学过程中遵循教学活动规律，采取多种有效的方式、手段，以相对少的教学投入，取得最佳的教学效益与效率，促进预期教学目标有效实现而组织实施的教学活动其有效教学的根本目的是促进学生的发展与进步，亦是衡量教学有无效果的唯一指标，即教学效果的落脚点是学，而不是教。O-AMAS有效教学模型最早于2017年由南开大学有效教学团队研发并投入教学实践，O-AMAS有效教学模型经常用于实验课程教学中，例如医学实验教学、物理实验教学、化学实验教学等。O-AMAS有效教学模型在商务数据分析与应用课程教学应用尚少。该模型以结果为导向，以多维度学习结果（Learning Outcomes）为导向，以学生和老师为双中心互动作为驱动，通过快速激活（Activation）、多元学习（Multi-learning）、有效测评（Assessment）和简要总结（Summary）四个环节，促使学生尽快进入高效学习的状态，基本采用的教学模式为直接教学、合作教学、项目教学等多种教学手段相结合完成授课知识的传递，采取过程考核和期末考核两种方式对学生学习效果开展评价，其优势主要体现在以学生为主体，注重参与教学的整个过程，课堂教学方式多元化，潜移默化地引导学生主动去学习、深入去学习，实现学生乐于积极学习的自我体验，最终实现“学生主动学习忙起来”“教学过程活起来”。

2 基于O-AMAS模型教学设计——以数据可视化为例

2.1 课前准备

商务数据分析与应用课程数据可视化模块应该重点培养学生的数据清洗与处理、图表应用能力，因此本章节的实践能力培养应该围绕使用的软件，重点对图表应用场景、图表绘制方法展开学习，本章节的实践能力应该是在整个授课过程中不可轻视的重要环节。商务数据分析与应用课程数据可视化模块课前准备主要包括：确定授课使用软件、安装授课软件（主要为Excel、实训平台）；要求授课班级学生按分组建立学习团队小组（参考商务数据分析与应用技能竞赛模式3人为一组）。提前在超星学习通平台建立课程，根据所教授课程的章节知识内容，教师提前做好授课课件准备，明确教学目标、重难点知识，提前涉及授课方法，并提前将实操部分用GifCam软件录制为操作小视频，作为章节课程教学的辅助资源。提前在超星学习通发布课程授课相关资料，布置课程上课前的预习内容和要求，并通过在超星平台设置测试题，了解学生课前知识的掌握情况。

2.2 教学设计

2.2.1 传统授课模设计

图1 商务数据分析与应用传统授课模式

图1为目前商务数据分析与应用传统授课教学模式，授课模式虽然采用了超线上线下相结合的混合式教学模式，但依旧为教师主讲、学生被动接受学习的传统模式，因该门课程要具备较强的数据处理能力，必然要用到数据处理与分析的软件，实操性环节必不可少，但是学生目前主要采用实训平台开展本门课程的实操训练，由于实训平台的限制，课程资源较少，实训模式固化，导致学生在学习本门课程后，基本上只会机械操作实训平台固化的分析模块，数据分析灵活性不足，数据思维很难得到培养，测评环节依然采用传统期中期末的测评，不能及时了解学生知识掌握情况，教学成效堪忧。

2.2.2 O-AMAS模型课程设计

相比较传统的传统授课模式，采用O-AMAS有效教学模型，结合超星学习通课堂开展混合式教学，在注重结果的同时注重过程学习，实现教学过程实现“双主体”，使课堂活动更为丰富和多元，引导学生主动学习、深度学习，提升学生积极学习体验，实现“学生学习忙起来”“教学过程活起来”“过程管理严起来”。该环节采用O-AMAS有效教学模型，结合超星课堂开展混合式数据可视化模块教学，具体授课过程如表1所示。

续表1

多元学习（Multi-learning）课堂教学1（35分钟）；目标：（1）掌握数据可视化的概念；（2）认识常用可视化图表；（3）熟悉数据可视化的图表应用场景。1.教师讲授（20分钟）：利用多媒体授课课件，开展数据可视化基本图表类型的学习（柱状图、折线图、散点图、饼图、雷达图、地图等）及场景应用；2.小组反馈（10分钟）：以小组为单位讨论，并相互提问发言的所学可视化图表的概念、图标类型及应用场景。3.教师测评（5分钟）：教师在各小组之间观察、提问讲授知识。课间休息（5分钟） 课堂教学2（45分钟）；目标：绘制可视化图表。1.教师讲授（20分钟）：采用计算机授课软件，利用案例数据，讲解相关可视化图表的绘制操作。2.小组实操（15～20分钟）：（1）各小组，利用教师分发的案例数据，小组讨论并选定可视化图表类型，完成图表绘制；（2）各小组将课堂绘制的可视化图表命名后提交至超星课堂；（3）各小组采用本班级超平教学平台交叉学习其他小组的可视化图表绘制情况，并予以评价；（4）各小组交叉评价，并将评价结果在线提交至授课教师处。多元学习方法的采用，在一定程度能够及时掌握学生主动学习的自律性，与此同时在课堂教学过程中，也能够有效激活课堂活动氛围，调动学生的积极性，学生在学习过程中能够取长补短，充分表达自己的想法，感受到课程任务中团队合作精神。 教学重难点：重点：数据可视化的概念及常用可视化图表。难点：熟悉数据可视化的图表应用场景；掌握使用数据可视化工具绘制可视化图表。 有效测评（Assessment）课堂测评活动（5分钟）；（1）采用超星课堂开展基本知识的测评，巩固课堂授课内容；（2）各小组将课堂绘制的可视化图表，交叉评分；（3）授课教师根据各小组绘制可视化图表情况及交叉审核小组点评意见，完成本次课程的测评（综合信息化教学方式，教师可以利用超星学习通课程授课平台实时掌握学生在线学习情况并作为过程性评价考核数据纳入平时课程成绩管理）。 简要总结（Summary）本次课程总结（5～10分钟）；（1）通过测评情况的后台数据，给予测评较高的小组予以表扬，针对知识点错误率高于60%的内容进行重点讲解；（2）总结今天课程的授课内容及重难点。

学生反馈对课程教学的改进非常重要。在课程的最后，教师应要求学生给出反馈。因此，在教学过程中，除了教学目标设计、课堂激活、多元学习和有效测评外，对每节课堂和整个课程的简要总结至关重要。在课程即将结束时，授课教师应该要对课堂内容进行简要汇总梳理，并了解授课班级的学生掌握的本节课印象最深内容和重难点，并进行简要总结，可以采用超星学习通设置课程小结的在线信息收集，其内容主要包括“学生在这节课中印象最深的学习内容”“课程重点和难点”“简要总结课程内容”。通过回顾梳理总结，能使学生的学习过程更加完整和有效，也可以对学生的学习起到一定的督促作用[4]。

2.3 考评设计

商务数据分析与应用课程为实操性较强的课程，学习的有效测评不仅仅针对学生，对学习过程进行综合测评才能全面体现学习质量。成绩主要通过过程性考核来测评，以平时实操成绩为主，考核方式要打破以往的理论性考评为主的结果性、单一性评价方式。在课程考核中应强化操作性、技能型、过程性的评价[4]。

本课程采取由线上和线下相结合的考评方式，综合采取课堂活跃度、课前预习、操作性技能、学生交叉评分和期末考核5部分相结合的注重过程性与结果性的评价方式。5个部分所占的比重分别为课堂活跃度（10%～15%）、课前预习（5%～10%）、操作性技能（15%～20%）、学生交叉评分（10%～15%）和期末考核（40%～60%）。

3 教学效果

2020年尝试在商务数据分析与应用课程采用O-AMAS有效教学模型，并结合超星学习通开展线上线下相结合的混合式教学模式，较好地解决了学生学习主动性不足、兴趣不高的问题，学生基本能够实现想学、肯学，在学习中掌握技能，在实操中掌握知识。学生作为年轻人，学生更容易接受同龄人之间的评价，通过让学生参与课堂主动性学习，交叉测评在超星学习通平台上传的课程实操作业，既增加学生学习兴趣，又巩固理论知识，还通过同龄人之间的测评激发学生想提高、能提高的学习热情，在既有竞争又有友谊、团队帮扶的学习氛围中较为轻松愉快地完成课程的学习，进而提高学习效果。

作为授课教师，也作为学院数学建模社团指导教师，在课程授课之余，积极尝试引入学院数学建模社团的培训管理模式，将数模知识融入商务数据分析与应用课程教学中，目前商务数据分析与应用的授课在采用Excel作为基本的数据处理软件外，大多依托使用实训平台展开授课，采用实训平台固然能够简化商务数据分析与应用实操环节学习的难度，但是存在脱离平台后学生无从下手的现象，因此吸纳对数学建模感兴趣的学生[5]，特别是在商务数据与分析课堂上动员学生进入学院数学建模社团，由数学建模老师对学生进行指导，开展数据思维的培养，作为商务数据分析与应用的辅助教学模式，促使学生主动学习一个专门的数据处理软件，能够有效解决脱离平台后不能适应的问题。

2020年授课团队采用O-AMAS有效教学模型以来，共计指导学生获得与商务数据分析与应用相关的大学生技能竞赛（全国大学生数学建模竞赛、全国大学生市场调查大赛、广西高职组商务数据分析与应用职业技能大赛等）省部奖项10余项，获得国家级4项，其中授课班级学生有1/3以上完成专升本，继续开展新的学习，这些成效较好地体现了采用O-AMAS有效教学模型后本门课程的教学效果。

O-AMAS有效教学模型在商务数据分析与应用课程中探索使用，提高了教学效果，提升了师生教学互动，培养了学生自主学习、团队协作的能力[6]。在今后课程教学改革研究中，不断开发更多课堂激活、有效测评及简要总结的师生有效互动模式，不断进行商务数据分析与应用教学改革实践。

4 结论

近年，商务数据分析与应用专业发展迅速，课程在“新商科”专业中具有显著优势，但是，该课程的建设目前仍处于探索阶段。随着大数据技术在各个行业领域内的应用不断深入，具备数据思维、掌握商务数据分析与应用的高层次技能人才将是该专业能力培养的重点，商务数据分析与应用必将成为整个“新商科”的核心建设课程，基于O-AMAS有效教学模型进行在线教学的实践案例，对商务数据分析与应用课程的教学有一定的借鉴意义。使用教学模式，课堂以学生兴趣为导向，主要训练学生独立学习和思考的能力，致力于培养团队合作精神，实现了知识与技能过程与方法、情感态度与价值观三重教学目标的提升。作为授课教师，一方面在平时应通过学习不断充实自己的专业知识和数据分析理论水平，另一方面，通过积极参与企业项目实践和科学研究提高数据分析的实践能力，为更好地持续探索商务数据分析与应用课程教学模式改革，对教师本人来讲既是一种挑战，也是一种自我知识技能提高的过程。

[1] 张健. 基于“新商科”的专业人才培养模式的研究与实践——以高职商务数据分析与应用专业为例[J]. 中国商论，2018(11): 187-188.

[2] 郭子云，陈幸吉，熊柳. 基于模块化的课程体系建设研究——以《商务数据分析与应用》为例[J]. 内江科技. 2020(12): 134-136.

[3] 斯燕. 商务数据分析与应用专业建设探索研究——以无锡科技职业学院为例[J]. 高等教育，2021(32): 130-131.

[4] 潘皎，韩烨青，李霞. 基于O-AMAS有效教学模型的在线教学实践——以“微生物生理学”课程为例[J]. 高校生物学教学研究(电子版)高校生物学教学研究(电子版)，2021，11(1): 17-20.

[5] 陈则芝，张友梅. 数学建模融入商务数据分析与应用专业的探究[J]. 中国管理信息化，2021，24(7): 231-233.

[6] 郝娟娟，孙一勤，李晖，等. 基于O-AMAS模型的留学生中医基础理论课程教学思考[J]. 卫生职业教育，2021，39(21): 70-71.

Research on Teaching Mode of Business Data Analysis and Application Course Based on O-AMAS Model

In order to promote students' learning for practical use, attract students to actively study business data analysis and application course, and promote the reform of teaching mode, this paper combines the O-AMAS effective teaching model with the teaching of business data analysis and application courses. Compared with the traditional teaching mode of teachers' teaching and students' listening, the O-AMAS model is more practical and interesting, and can better mobilize students' learning initiative. The O-AMAS model is integrated into the teaching of business data analysis and application course, in order to provide reference for the teaching reform and innovation of this course.

O-AMAS model; business data; teaching reform

G712

A

1008-1151(2022)10-0156-03

2022-04-29

广西教育教学改革项目“基于‘网上创业’的电子商务专业实践教学模式的改革与实践”（GXGZJG2020B035）。

孙晓宇（1989－），男，河南安阳人，广西工商职业技术学院统计师、讲师，研究方向为区域经济、职业教育。