新时期石油企业面临的人力资源管理挑战分析

闫 燕 大庆油田国际勘探开发公司

新时期背景下，我国石油企业的健康稳定持续发展过程中，人才问题已经发展为限制企业快速发展的重要条件，坚持以人为本的现代人才管理理念，积极落实以人才促进企业发展的战略，坚持走人才强企的发展道路，这也是我国石油企业面对新的发展形势想要充分实现自身快速持续发展的必然选择。

一、理想状态下石油企业人力资源管理的特点

首先，石油企业人力资源管理过程中，企业人员自身业务素养能力较强，可以充分适应企业现实发展的基本需求，面对工作过程中的各种困难和问题可以及时有效地应对处理，保障企业健康持续发展。

其次，工作人员队伍具有良好的稳定性，具体工作过程中，员工能够做到长期稳定负责某项工作内容，防止人才流失率过高，保障企业能够实现长远可持续发展。

再次，工作人员自身的综合素质能力比较高，面对具体工作，能够始终保持认真的态度，具有很强的责任心，对于工作充满热情和兴趣，可以为石油企业的长远发展创造更大的动力。

二、石油企业人力资源管理当前面临的挑战分析

(一)经济全球化的挑战

当前世界经济全球化趋势进一步加深，石油企业发展过程中所面临的国际竞争也越来越激烈，具体分析国际竞争方面的压力和挑战主要体现在：技术方面的竞争，产品方面的竞争，人才方面的竞争以及市场方面的竞争。石油企业运营发展过程中，需要面对各个国家差异化的政治体制，不同的风俗习惯以及法律法规方面的差异性，而石油企业面临的油质复杂以及产能过剩等严重问题，也急需快速解决，当前石油企业还面临快速促进新能源的有效开发，急需建立科学完善的人力资源管理机制。

(二)劳动队伍结构的变化

当前社会经济快速发展，新时代已经来到了知识经济的时代，整体劳动力的受教育程度一直在稳步提升，因此，也会使得员工自身的价值观念、个人需求以及期望等方方面面都发生重大变化，同时也越来越注重工作开展过程中的独立自主性，更加追求个人价值的充分实现。当前人才市场结构也在不断变化，石油企业人力资源体系结构以及员工层次也将发生变革。所以石油企业人力资源管理工作的开展也必然面临新的挑战，要充分适应员工整体层次需求发展提升的问题，还要保障石油行业中的艰苦岗位工作的员工能够保持良好的工作积极性以及创造性。随着当下人口老龄化趋势的进一步加剧，人口寿命延长也会导致石油企业人力资源管理工作开展受到一定影响。

(三)技术进步的影响

技术进步对于属于劳动密集型产业的石油企业有着巨大影响，技术发展进步会使得很多岗位被技术取代，专业型与技术型的工作岗位会越来越多，石油企业人力资源管理工作也将面临颠覆性的变化。应当充分设计岗位工作职责以及组织机构，对于薪酬管理制度也需要重新规划，企业员工的招聘选拔、评价、培训等都需要进行调整，企业应当如何培养更多专业复合型的优秀人才，也是石油企业人力资源管理面临的巨大挑战。

三、目前石油企业人力资源管理中存在的问题

(一)用人机制存在问题

首先，很多石油企业在人才选拔任用的权利管理方面存在过度集权的问题。尽管企业内部建立比较完善的人才选拔任用管理标准和制度，然而实际在进行执行的过程中却出现企业自主选择性过高以及企业管理者拥有较大的选择权的问题。这就导致石油企业人力资源管理部门以及管理方式难以发挥其本身的重要价值与作用，不利于当下石油企业自身的健康稳定发展。

其次，很多石油企业在运营管理时，依然有着论资排辈等传统人事管理的问题，特别是国有企业人力资源管理制度中普遍存在这一弊端。我们不可否认的是传统的人才选拔任用标准有其积极作用，但是也对石油企业的管理人员在用人理念方面有着相应的错误引导，很多企业管理人员认为企业员工只要在企业工作满一定的年限，达到相应的年龄，则会积累到一定的工作经验，员工的工作能力以及技术水平也自然得到提升，所以他们通常认为青年员工并不成熟，所以也缺乏可靠性，这种固有的传统理念使得一些非常优秀的青年员工失去了在企业中发展的良好机遇，也导致一些优秀青年面对石油企业招聘需求产生望而生畏的心理。

再次，现阶段的石油企业依旧实施的是伯乐相马的用人制度，企业员工能够获得足够的重视和发展机遇，要根据员工是否受到其上级主管领导的认可与赏识来决定，这样的人才任用制度也无法帮助员工充分客观评价个人的职业能力以及潜在能力，不但挫伤员工的工作主动性，还会导致企业自身的人才资源无法实现合理优化配置。

(二)人力资源开发存在问题

首先，石油企业人力资源开发管理方面不够科学合理。当下面临日趋激烈的竞争环境，石油企业的管理人员也越来越关注企业自身生产运营发展，对于生产技术创新改革方面愿意投入更多的精力和资金支持，然而却忽视了人力资源管理对于企业经营效益提升的重要意义，人力资源直接影响到企业未来的发展方向与前景，现阶段的企业管理者普遍不够重视人力资源方面的有效开发与管理工作，所以人资管理的科学性也无从谈起。

其次，石油企业目前人力资源开发管理的形式比较单一化。主要是通过培训或者交流的方式来实施，目前石油企业人力资源培训的方式普遍比较单一，培训活动的组织通常也是围绕理论培训为主，通过讲师讲授的方式传递信息，而实践应用培训力度不够，员工培训活动组织落实并未重视对于人员素质能力的培育和提升，同时关于员工心理方面的培训练习也非常匮乏。关于人才交流，石油企业因为自身管理体制的影响，以及其待遇方面的因素影响，也没有及时做好高端技术人才的引进管理工作，所以企业面临激烈的市场竞争却存在人才不足的问题。

(三)激励管理不完善

首先，石油企业人力资源管理过程中，其人才激励制度建设并不健全，特别是薪酬激励制度方面，薪酬激励属于企业人资管理方式中非常重要的一种手段，用薪资奖励来表示对于员工良好工作表现的肯定与鼓励，然而目前石油企业薪酬激励管理制度的建立，并未发挥其应有的作用，无法有效激发员工工作热情，激励工作设置缺乏公平合理性，没有客观对待员工的努力与价值创造，企业管理者通常凭借个人的喜好来制定激励制度，这样就导致激励的效用无法充分发挥。

其次，石油企业人力资源管理过程中非物质激励手段也并未合理运用，激励机制的设置，除了基本的物质激励手段，还涉及非物质激励的各种方式，这两者之间有着密切联系，不可分割。科学合理的激励制度才能够有效调动员工的工作积极性。

四、解决我国石油企业人力资源管理中问题的对策

(一)优化招聘方式

石油企业面对当下的各种严峻挑战，想要实现快速稳定发展，首先要制定合理有效的人才招聘管理制度，通过科学的招聘方式选拔适合企业岗位需求的人才，充分转变传统的人才招聘理念，打破传统招聘方式的束缚，积极顺应时代发展的趋势，重视对于人才比例的科学设置，人力资源管理部门应当积极深入分析调研企业的各个部门的人才需求，制定科学合理的招聘管理方案，借助当下互联网技术优势，促进企业招聘宣传工作的全面落实，要最大化地利用时间，提升招聘工作的效率，吸引更多的优秀人才，保障石油企业对于人才资源的现实需求。同时还可以通过建立校企对口合作，促进人才定制培养计划的落实，为企业节约更多的人财物成本。

新时期背景下，石油企业必须要全面适应市场化改革转型的测试，企业人力资源部门必须要重视加强招聘管理工作，面对应聘求职的各种人才，要积极提升人才选拔的针对性，促进招聘工作效率的稳步提升，为石油企业建立发展高素质综合型人才队伍。不仅要在招聘工作开展前，深入了解企业内部人才的实际需求调研，针对企业发展需要的人才进行细致具体的类别划分，并全面开展相关信息搜集以及整合管理工作，具体要针对岗位实际的标准要求以及工作职责细节等方面进行明确，进一步精准定位企业实际需要招聘的人才标准细则，并明确对外发布有关企业需要的人才类型以及各类岗位具体的招聘条件等招聘信息，保障企业可以结合市场发展的实际情况以及人力资源的实际情况针对性地筛选合格的应聘人员，从而为企业未来的招聘管理工作打好坚实的基础。同时石油企业还必须要积极优化完善人才招聘管理计划，对于收集到的所有人才需求信息及时进行有效整合，融入于招聘计划之中，还要能够根据石油企业所处的发展阶段的战略目标实际，利用高效便捷的网络招聘渠道以及社会人才招聘会等途径发布有关工作岗位的人才招聘信息，保障石油企业的人才招聘需求可以及时高效地传播，被更广泛的社会群体所接受，帮助企业最大化地节约人力资源管理的相关成本。

此外，石油企业也可以积极借助校园招聘会，针对高校培养输出的大学生展开对口招聘，高校大学生通常在专业技术能力以及综合素养水平方面都具有一定的优势，石油企业可以利用校园招聘渠道选拔更多具备专业理论基础知识、专业技术实操能力、思想意识先进、信息技术应用能力较好、乐于接受新鲜事物的全面复合型人才，从而有效缩减招聘管理的流程，为企业选拔更多综合素质能力较强的专业人才，提升招聘管理的工作效率和质量水平。

(二)完善考核制度

石油企业人力资源管理部门必须积极建立科学健全的员工绩效考核管理制度，保障考核结果的客观合理性，能够真实有效地体现出员工在各自工作岗位中的实际工作情况。过去的员工绩效考核管理，因为受到不同因素的影响与干扰，考核管理无法发挥其本身的职能和作用，不利于员工工作热情的调动，限制了企业的发展速度。所以我们应当积极优化完善考核管理机制，充分保障考核过程更加公开化与透明化，应当充分贯彻以实际情况为出发点的基本原则，保障考核结果足够可靠精准。同时，应当积极做好考核环节的监督与管理工作，防止人为因素的影响和干涉，充分保障考核结构更加精准有效。石油企业人力资源管理部门也要充分利用考核管理的结构，及时调整优化人力资源的配置，保障人岗的匹配性。

面对新时期的新发展形势，石油企业积极转变传统的考评管理方式，注重对于企业职工的全方位监督考评，同时积极落实所有岗位一律平等公平对待的基本原则，根据企业职工实际的精神状态、业绩能力以及工作态度等方面，基于企业自身发展的实际情况和市场竞争发展的能力水平等多元视角客观合理地制定职工考评管理的各项指标，同时结合相应的辅助配套举措，针对负责考核评估管理工作的人员定期组织开展相应的监督管理活动，保障企业人资管理能够真正实现常态化发展。积极深入细化人资管理考核的相关标准要求，针对业绩评比、石油行业评比以及企业内部审议等方式，促进考核管理部门能够依据更加具体可行的考核参照标准，全面开展对于企业职工的公平公正考核管理，也要积极促进思维方式以及考核管理视角实现市场化发展，同时根据实际发展变化情况及时调整优化企业绩效考核管理制度细则，包括绩效管理内容、管理标准以及具体考核方式等方方面面，以此推动石油企业绩效考核管理能够迈向更加系统化、科学化的发展方向。在绩效考核制度设计优化时，应当充分引导企业职工的积极参与，全面考量职工的意见建议，可以利用匿名调查、微博话题探讨、电话访谈等多元形式，让企业职工能够更广泛地参与到绩效管理制定的工作过程中，这样也可以保障考核管理工作能够更有效地被企业职工所接纳。

不仅如此，石油企业人资部门还必须要积极加强考核管理队伍建设，针对相关负责人员及时进行培训以及考核，保障他们能够及时学习了解先进科学的绩效考核流程，掌握应用考核指标以及考核结果计算统计的方法技巧，不定地的根据考核指标开展多方位的全面考核，保障考核结果的时效性。积极融合定量考核与定性考核相融合的考核管理方式，充分利用考核结果，将其与职工发展晋升、薪酬福利待遇等评定标准进行挂钩。比如，可以利用考核评价机制结合新员工工作实际分析，及时收集多方面的数据信息，为人才分析报告的出具提供合理保障，通过考核测评真正促进企业资源的合理优化配置，全面发挥每一个人才的重要作用。

(三)健全奖惩机制

石油企业人资管理部门应当构建科学有效的奖惩管理制度，针对企业中表现突出的员工，应当设置合理的物质激励或者精神激励，从而鼓励和肯定员工继续保持，也能够进一步激发其他员工向这些优秀的员工学习，促进员工工作自信的提升，对于工作表现优异的员工可以设置科学合理的职业晋升路径，充分调动员工的工作热情。而且，石油企业针对工作中表现懒惰消极的员工，也要制定相应的惩罚措施，同时在企业内部予以公开通报，从而警示这些人员能够及时调整改进，有效优化企业内部的风气和环境。

(四)加强员工培训

石油企业应当积极与时俱进，人力资源部门应当加强培训管理，合理组织规划员工培训，充分促进企业员工工作业务能力素养和技能水平的提升。通过组织岗前培训活动、讲座学习活动、岗内定期培训等等方式，加强员工培训，及时更新员工的思想观念，提升员工岗位工作效率，促进石油企业更加健康有序发展。

五、结语

总而言之，当前随着国际竞争日趋激烈，石油企业发展面临各种各样的严峻挑战，如何有效应对这些挑战促进石油企业健康可持续发展，也是企业需要认真思考探究的重要课题。本文针对当前石油企业提升人资管理工作效率，增强企业人才竞争力，给出相应的策略建议，希望能够为石油企业人力资源管理发展提供有效借鉴。