大数据时代下高校研究生教育管理策略探究

李 欢

高等教育承担着培养具有创新精神和较强实践能力的高级专门人才的任务，高等教育整体水平的提升可以通过高校教学水平的提升和高校内部工作质量水平的提升来实现。随着互联网技术、人工智能技术的不断发展，当今世界已经进入大数据时代。本文就大数据时代背景下如何更好地利用大数据技术全面提升高校研究生教育管理工作水平这一问题展开探讨。

一、大数据时代概述

（一）大数据的概念

2012年以来，“大数据”一词频繁地出现在人们的视野中，一般被用来描述或定义信息爆炸时代产生的海量数据和相关技术的发展与创新。随着时间的推移，大数据时代已经来临。大数据时代的到来，给社会各行各业带来了前所未有的发展机遇与挑战，对高校研究生教育管理工作也提出了更高的要求。

关于大数据的定义，维克托·迈尔-舍恩伯格认为，大数据是人们在大规模数据的基础上所能完成的事情，而这些事情在小规模数据的基础上则是无法完成的，能够给人们带来新的认知和价值，并且是改变市场、组织机构等的一种方法[1]。

（二）大数据时代的特点

大数据时代的到来，离不开信息技术的发展。信息技术为数据的接收、传递以及存储提供了支持与保障。因此，大数据时代具有数据海量化、数据类型繁多、数据分析处理速度快等特点。

数据海量化。顾名思义，大数据时代的特点之一是数据呈爆发式增长，各种不同的网络平台上充斥着数量庞大的信息，每一位网民都可以是数据资源的上传者或接收者。各式各样的数据信息如潮水一般席卷人们的生活，人们对于数据处理速度的要求也在不断提升。

数据类型繁多。不同于纸质媒体信息的单一性，大数据时代的网络媒体能够为人们提供更加丰富的信息内容，涉及的数据形式、领域也更为多元，其除了包括传统格式的数据外还包括来自互联网的图片、视频、音频等信息。数据有多元性和异质性的特点。信息量巨大、信息类型繁多的网络环境对网络使用者的辨别能力和筛选能力也有着较高的要求[2]。

数据分析处理速度快。大数据时代背景下数据分析处理速度极快，数据具有实时性特点。大多数平台都要求对数据进行实时分析，数据量越大，分析速度越快，平台在整个行业中的优势就越明显。

（三）大数据技术的应用现状

现阶段，各行各业对于大数据技术的应用越来越频繁，大数据的优势也逐渐显现，所涉及的业务范围也越来越广泛。其主要被应用于互联网行业、商业智能行业、医疗服务行业、通信业和零售业等。大数据技术在互联网、商业智能领域的应用主要表现在，利用互联网公司的大数据技术，可以从各个平台获取大量产品信息；公共服务领域主要是通过对已经累积的大量历史数据的深层次分析，得到更加优质的解决方案或服务方案，优化自身服务，提升工作质量。由此可见，对大数据进行挖掘并整合，有利于提升决策的科学性和合理性。大数据正在逐步成为某些产业的核心竞争力，未来随着技术环境的优化，大数据市场会进一步向软件领域和服务端倾斜，与相关行业进行深度融合，致力于为不同行业提供更优质的差异化服务[3]。

二、大数据时代给高校研究生教育管理带来的机遇与挑战

大数据时代的到来，无疑为人类社会的进步开辟出了一条新的道路。大数据发展进程的加快，使得高校研究生教育管理信息更加丰富、透明，为学生的发展提供了更多选择。一些发达国家正在将大数据技术应用于高校教育管理之中，而对研究生教育管理大数据的深入洞察是把握其所带来的机遇的关键。

（一）大数据时代给高校研究生教育管理带来的机遇

高校研究生教育工作与社会发展、知识生产有着密切的关系，因此要提高高校研究生教育管理工作水平，结合实际全面开展数据分析，努力构建系统化的研究生数据管理体系，培养能够服务社会的高质量研究生人才。

一是加强了对研究生的动态化、全面性监管。大数据技术在高校研究生教育管理中的应用，进一步加强了对研究生的动态化、全面性监管。根据各专业研究生的培养方案、培养计划进行数据划分，建立研究生大数据库，数据库中不仅包括研究生人数、学业成绩、获奖情况等信息，还涵盖研究生选课情况、参与学术科研活动情况方面的信息。学生档案、导师信息等结构化数据亦应被导入数据库，从而实现管理者、导师对研究生整体情况的全面性、动态化掌控，这样更便于导师对研究生的科研、学习情况进行掌握。总之，利用大数据技术进行研究生教育管理的理念应贯穿研究生教育的全过程。

二是提高了管理人员和教师的工作效率。大数据技术在高校研究生教育管理中的应用，提高了管理人员和教师的工作效率。近年来，由于新冠肺炎疫情的影响，网课也成了学校教育的一种形式。高校中很多课程都实现了在线教学，此种情况加速了线上线下混合式教学等多元教学方式的产生。同时，云端平台的应用，加强了教师之间、管理人员之间的沟通，使得任务传达更为便捷。在教学方面也不再局限于传统的授课形式，打破了时空的限制，出现了多元化授课形式[4]。

（二）大数据时代给高校研究生教育管理带来的挑战

大数据技术在高校研究生教育管理中的应用为管理者、教师带来了便利，但与此同时，管理者、教师也面临着数据的爆发式增长与数据管理水平低下之间的矛盾。

一是数据管理、应用能力不强。信息海量化，是大数据时代的特点之一。巨大信息量的出现，使得高校研究生教育管理工作者可以更加便捷地掌握各种数据、信息以及资讯。另外，规模化的数据增长使得各种数据真假难辨，需要教育管理工作者耗费大量时间、精力筛选出对研究生教育管理工作有用且真实的信息。此外，高校研究生教育管理工作在数据、信息的完整性、关联性方面有所欠缺，主要表现为碎片化的数据信息较多，数据信息资源之间的关联性不强、完整性不强。为避免出现不合理、不正确的数据分析结果，高校研究生教育管理工作者应提升自身数据分析能力，进行数据挖掘。

二是存在泄露隐私等信息安全问题。大数据时代背景下，研究生群体作为智能手机、各个网络平台的使用者，在使用过程中，存在个人隐私数据被泄露的风险。而现阶段还无法平衡信息的自由获取与隐私性数据泄露隐患的消除之间的关系。

三是缺少完善的管理制度。高校研究生教育管理工作中缺乏完善的大数据管理制度。目前，高校中各部门、各学院之间的数据暂无法实现共享，导致部分工作开展不便，甚至会出现数据重复收集的现象。研究生使用的图书证、一卡通以及研究生教务管理系统中的数据并不统一，无法实现相关数据的共享，并且易出现数据数量巨大但质量参差不齐、数据前后不一致的现象。同时，也存在缺少专业的大数据分析管理团队对系统进行定期的维护与完善、对收集的数据信息进行分析的问题。高校研究生教育管理工作者应制定相应的数据管理制度，保证各部门之间、各学院之间实现数据的共享，确保数据管理统一、规范，符合要求[5]。

三、大数据时代背景下高校研究生教育管理对策

现阶段，高校研究生教育管理工作需要与时俱进，顺应时代发展趋势，要结合时代发展要求、社会发展需求来开展，更需要高校管理者用发展的眼光、更具前瞻性的视角分析如何将大数据技术更好地运用于高校研究生教育管理之中，更加准确地对未来大数据支持下的研究生教育管理工作发展趋势做出预判。

（一）转变研究生教育管理理念，树立大数据意识

大数据时代的到来，要求高校在办学、教育管理过程中紧跟时代的脚步，积极转变自身教育管理理念。教育管理理念包含两方面内容：一是研究生教育管理的价值目标和秩序，二是实现这一目标或秩序的路径与方法。应将导师和研究生置于本位，置于中心，坚持正确的管理服务理念。同时，大数据时代背景下，对研究生的教育管理不能只停留在对基础数据的收集、整理、汇总上，而是要树立开放、包容的大数据意识，在教育管理工作中积极应用大数据技术，在保证数据多样性和丰富性的同时加强对数据准确性的关注；应积极开展数据分析、信息处理等相关工作，将得来的数据视为可升值的重要资产，进一步挖掘数据的深层次价值、数据间的关联性，提高大数据的使用价值，进而更好地掌握在校研究生的各项动态情况；充分利用基于大数据技术的云端平台，通过多种渠道为学生分享各学科专业知识，努力培育跨学科复合型人才。扩大大数据资源的开发利用范围，数据资源不仅要囊括各专业研究生人数、学业成绩、获奖情况等信息，还要包含研究生的选课情况、参与学术科研活动情况方面的信息，同时也可以将各专业就业趋势以及各领域对于所需人才的要求等相关信息进行共享并与本校相关专业研究生的就业意愿进行匹配，这样既利于研究生就业，又可以满足市场人才需求。大数据时代的到来要求高校研究生教育管理工作者积极创新管理意识，利用大数据技术做出合理的判断和预测，依托大数据分析更好地完善管理工作。

（二）优化高校大数据技术环境

营造良好的大数据技术环境是将大数据技术应用于高校研究生教育管理工作中的重点。高校应积极尝试与企业进行合作，加大对校园网络基础设施的资源投入，为大数据运行营造良好的技术环境。在技术平台正常运行的基础上，要进一步保障大数据相关人才的引进水平；加强教师、行政管理人员在大数据技术以及相关软件、平台使用方面的培训；在理论层面和技术层面提升教职工的大数据素养，从而促进教职工摆脱传统的观念与认知，能够更加灵活地运用大数据技术开展工作，最终获得更准确且更有意义的信息，从而提升研究生教育管理工作效率。

与此同时，高校也应着眼于高标准信息化校园的建设，强化数据信息安全；定期对基础网络设施进行维护，保证校园网络安全，及时升级校园信息安全网；设置合理的校园网访问权限，不仅要确保学生、教职工在校园内部能够充分利用校园网络以及由校园网络提供的大数据，还要保障学生、教职工在校外同样可以通过权限的获取获得和在校内一样的网络和数据使用体验。网络信息技术的完备性是大数据技术在高校教育管理中应用的基础，不可忽视。

（三）完善信息化管理工作的相关制度

制度是保障工作有条不紊开展的有力支撑。大数据技术在高校研究生教育管理工作中的应用，也需要高校从教育管理角度出发，进一步完善相关制度体系，完善相应的工作标准，坚持正确的方向，进行合理分工，明确权责。在保证所提供数据的保密性和完整性的同时，充分发挥大数据技术的优越性，进而提高研究生教育管理工作者对大数据技术的重视程度。高校应根据各专业研究生的培养方向制定具体的技术应用方法，以保障研究生和导师的主体地位，确保高校研究生教育管理工作能够开展得更加规范。

近年来，大数据技术的应用范围越来越广泛，这对我国高校研究生教育管理工作产生了深远影响，同时也为高校管理工作带来了机遇与挑战。高校应在了解、掌握大数据技术的特点和优势的基础上，对自身研究生教育管理工作存在的不足进行分析，将提升研究生培养质量作为目标，努力把握大数据技术的要点，完善研究生教育管理方案，提升研究生教育管理工作的综合水平。如何在高校研究生教育管理工作中充分发挥大数据技术的优势，趋利避害，是高校研究生教育管理工作者需要思考的问题。