大数据技术背景下网络营销的机遇、挑战与对策

游天嘉

(宁德师范学院,福建 宁德 352100)

20世纪90年代，互联网被应用于商业领域，网络营销随之诞生。特别是在大数据、云计算、网络搜索、移动互联网等现代信息技术在生产生活中得到普及后，网络营销的发展更加快速，其价值得到挖掘与体现，传统市场营销模式受到冲击。现代信息技术的快速发展引领经济社会步入大数据时代，在新的环境中，市场营销特征与结构也发生了一定的变化，企业必须根据市场发展现状，及时优化和完善网络营销策略，以现代信息分析技术与大数据技术为依据，精准地掌握现代消费者的多样化、个性化需求，充分发挥产品与服务的价值[1]。根据调查数据显示，近年来，网络购物成为人们的主要消费方式，电子商务企业发展迅速，已经成为现代经济社会进步和发展的动力之一。例如，天猫开展的“双十一”购物节，在2020年活动期间，累计成交额达到4 982亿元，与2019年“双十一”购物节相比上升了85.6%[2]。由此可见，大数据技术的发展促进了网络营销的发展。但网络营销的发展使得电商企业间的竞争增加，给网络营销的健康发展带来诸多挑战，需要不断优化和完善，才能优化网络营销环境，促进网络营销市场可持续发展。

一、大数据技术概述

(一)大数据的定义

根据字面意思分析，大数据指海量数据信息，也被称为“巨量资料”。不同研究所给出的定义不同，麦肯锡全球研究所对“大数据”的定义为：“一种在获取、存储、分析、管理数据方面远超传统数据库工作能力和范围的规模超大的数据集合。……