激励机制在事业单位工商管理中的运用探究

唐晓娟

［摘 要］随着现代科技和经济的不断发展，各行各业对高素质专业人才的要求也逐渐增多。工商管理是事业单位不能忽视的环节。如今基层事业单位在管理理念、权责划分等方面存在问题，管理工作面临诸多困难，影响员工的团结，也会限制单位的发展。事业单位应以工商管理为基础，实现柔性化的管理，进而提升工作人员的综合能力。在人才培养方面，人才是否能够展现自身的影响力是管理层不可忽视的环节。激励机制不仅关系企业人力资源管理，还能够配合企业工商管理相关的工作，但应用激励机制所面临的实际问题也不能忽视。分析激励机制用于工商管理的策略，并优化工商管理模式，是本文重点探究的内容。

［关键词］激励机制；事业单位；工商管理；应用策略

［中图分类号］F20文献标志码：A

事业单位是国家为了社会公益目的成立的社会服务组织，基层事业单位主要的活动单位设置在基层之中，能够紧密联系群众。如今基层事业单位在管理制度、管控策略应用方面还不够完善。在工商管理方面，有不少事业单位将刚性管理视为基础，不能充分发挥人才的影响力。采用激励机制的模式能够弥补刚性管理方面的不足，是提升企业工商管理及人力资源管理效率的有效方法，对此本文结合实践展开具体分析。

1 激励机制在事业单位管理方面的主要作用

1.1 激励机制的内涵

在企业管理阶段应用激励机制，能够有效地引导员工，并让员工保持积极的态度，提升员工的热情及工作参与度。利用多样化的策略来调动员工的积极性、创造力，让员工始终能够顺应工商管理的需要，因此优化建立激励机制极为重要。构建理性化的管理体系能够更好地反映激励主体、客体的相关关联性。应用激励机制，能够在企业构成完善管理制度的过程中突出工作要点［1］。

1.2 激励机制的作用

激励机制能够满足企业的管理要求，让员工强化自身的工作，并加强事业单位的管理。应用激励机制探索全新发展的道路和方式，让员工齐心协力，是一种优质的激励形式。管理人员在激励下属方面，始终能够关注基层员工的诉求及愿望，并鼓励下属员工按照实际所需开展相应工作，使其在事业单位工作中发挥突出的影响力。按照计酬职工管理的要求应用激励机制引导员工，如果方法得当则能够突出员工的个人能力，显然激励机制的作用不可忽视。

应用激励机制加强管理，充分发挥员工的能动性，员工保持乐观的态度，并充分发挥自身的实力，便能够达到组织管理的目标。而无论是激励制度还是激励策略应用期间，都可能出现只激励某些员工的情况，其他员工则可能会与管理层出现矛盾，激励机制的负面作用由此展现出来。

2 事业单位在工商管理方面关于员工激励所面临的实际问题

事业单位的基层员工诸多，在人员管理方面，不同阶段的工作要点不同，可能会存在一定的困难。从管理实际来看，采用刚性管理模式较为普遍，但这种情形之下很难达成对人力资源系统性、科学性的管理，人力资源管理失衡现象较为普遍。而且有不少基层单位对人工操作的依赖性较强，工作效率相对较低，很有可能会出现工作失误，进而给地区发展带来极大的影响。基层事业单位要面向群众，也要为人民发展谋求新的出路。如果在人员管理及内控方面存在问题，不仅会降低员工自信心，同时也很难给群众提供良好的服务，对政府部门的公信力也会有极大的影响。所以，从某种程度来讲，做好工商管理工作最为基础性的环节，便是合理利用激励机制，调动员工的积极性，更好地应对企业建设及运营管理方面的问题。

2.1 思想观念存在问题

事业单位在各项工作中按照既定的管理目标要求做好人员管理极为重要，要确保各个专业岗位工作的员工调配更充分，且要着重加强人员岗位匹配等工作。事业单位在人员管理方面，关于工商管理相关的规划管理不到位，沿用传统的管理模式，在事业单位选人及考核管理方面能夠提供支持的条件有限。而且不少管理人员本身的专业能力不足，无论是对工商管理，还是人员管理都不够熟悉，这种问题的存在，会给事业单位的平稳发展带来极大的影响，而且员工的工作积极性、主动性也会明显降低。

在社会不断发展及社会产业结构升级的过程中，事业单位管理理念未能灵活转化，会对社会发展带来不利的影响。管理人员所应用的管理理念不科学，忽视单位发展在员工激励方面所需的条件，在具体工作方面没有良好的方向，以及策略引导方面存在问题，这些对事业单位的发展都会造成一定的限制［2］。

2.2 考核管理方面存在问题

事业单位在管理期间，可能缺乏完善的考核管理机制，所以不能调动管理人员的积极性。应合理设置奖惩制度，按照行业规范要求建立完善的奖惩制度。基层单位有国家财政部门相应的资金支持，所以在工资方面较为固定，只是在单位福利及奖励方面不太明确。如果未能结合员工情况给予相应的补贴，则可能会导致管理人员及基层工作人员无论工作是否完成薪资水平都相同。部分基层工作人员可能会忽视激励及考核，未能展现自己的工作效能，这会影响激励机制的应用效果。

在激励机制应用期间，有不少管理人员未能保障绩效考核活动的真实性、可靠性，所以不能给员工提供公平竞争的机会。另外，管理人员未能建立完善的考核机制，工作人员在实践阶段会对绩效考核管理逐渐丧失信任感，慢慢地会出现消极怠工的情况。如果单位未能给工作人员提供晋升渠道、发展机遇，那么员工便不能在工作中确定自我的发展方向，在考核激励方面也不能发挥其真实作用。

2.3 权责划分问题

事业单位在岗位工作分配期间，可能会出现各个部门职责不明确及工作量不均衡的情况。从某种程度来讲，做好权责划分，能有效控制人力资源成本投入，员工彼此的分工不明确会导致人员各自为政，在秩序性管理方面出现问题。如果发现问题之后不能找到对应的责任人，以及解决相关问题忽视时效性，那么一部分员工则会在混乱的模式之中表现出敷衍的工作态度，忽视自己的工作职责。员工不能够主动承担责任，在工作方面就会出现相应的疏漏问题，甚至会损害基层单位的利益［3］。

还有部分事业单位管理人员未能深入分析基层管理工作，未能给工作人员分配相应的工作内容，忽视了工作人员的潜能，那么工作人员就会在具体的工作中忽视自身的工作方向，意识不到各项工作的重要意义，便不能顺应岗位要求，主动去探索提升自我专业能力的方法。事业单位管理人员应注重在工作中发挥自身的管理权利，并要求员工按照时间要求完成相应工作，如果在工作量、工作方法等方面存在问题，则不能保障员工的工作效率。从事业单位工作实际来看，一旦整体工作流程存在问题，管理人员就不能保障工作具体到个人，不能保障各个阶段员工的工作效率及积极性。

3 提升事业单位激励机制在工商管理方面价值的具体策略

3.1 优化激励形式，全方位地引导员工

设置有效的薪酬管理制度能够调动职工的积极性、主动性，在薪酬管理方面，不仅要关注员工生活、发展方面所需的物质保障，还要关注职工自身在岗位工作方面所需的一种价值认同感。通过完善事业单位的激励机制，并根据不同岗位对职工的业绩、能力等方面的需要，确定动态化的激励机制。在动态化薪酬激励制度应用期间设置岗位绩效考核及工作绩效的水平，进而保障各项工作的公平性、公正性。

在事业单位各项工作中突出精神激励的影响力，不仅能够弥补物质激励方面的不足，还能保障相应工作的长效性。将精神激励融入职工工作管理方面，能够让员工认识到自我发展与单位发展紧密联系在一起，而且能够为事业单位的长远发展提供源源不断的动力。所以，单位在员工激励期间要将工作侧重点放在职工价值引导阶段，并确定以目标管理为基础的激励机制。通过有效的管理及职工双向沟通的模式，设定各自满足的工作目标。那么在职工工作阶段，则能够突出重点。职工能够体现自身的工作价值，而且能够为单位提供创造性的工作，并发挥自我的岗位价值，这种精神鼓舞对事业单位发展有积极作用［4］。

3.2 加强信息互动，提升各个部门的配合度

事业单位在内部管理方面，要注重信息交流。这是因为激励机制本身在运行期间就能够发挥激励机制的影响力，能够体现信息交流的重要性。从激励机制的运行管理实际来看，要突出交流互动的可靠性、配合性。管理人员在机制应用期间，要认识到信息交流、信息互动的重要作用。职工在交流的过程中，能够认识到自己的岗位工作目标，同时能够厘清单位发展与自身目标之间的关联性。那么管理者便能够在交流之中了解职工的需求，积极应对在设计方面的缺陷问题，这是改进管理方案的有效途径。

事业单位在运营管理阶段所应用的管理机制涉及薪酬待遇、职位晋升各方面的工作。要保障相关信息的流通性，注重公平性、公正性，进而发挥激励机制在员工管理方面的影响力。另外，在内部管理期间，人们可能会忽视激励机制的影响力，因此要应用更科学的绩效考核制度，充分展现激励机制的影响力。在岗位晋升方面，使每一位员工都能够获得相应的信息，并保障自身工作与其他部门之间的配合度，实现自我发展目标。

3.3 做好绩效考评管理工作

事业单位要调整薪资管理模式，关注职工对单位的贡献，以及了解绩效管理实际情况，建立起完善的绩效考评体系，在价值评估、薪酬管理方面要明确侧重点，这样绩效考评体系便能够得到完善应用，使最终的评价结果与薪酬紧密联系，充分展现出薪酬的激励性。从薪酬管理实际来看，突出能者多劳及多劳多得原则的激励政策更科学。也就是在工作之中根据职工的业绩情况评价员工的工作质量，决定员工的去留，应用这种激励制度，显然能够调动员工的积极性，并激发员工的创造力。

以往事业单位在激励机制应用期间，多半以绩效工资激励为基础，辅以相应的规章制度，但是这种激励机制在执行力及职工付出方面本身就有一定的缺陷，可能会导致职工不满。从某种程度来看，这显然忽视了对员工的情感激励和精神激励。在满足员工生存需要的基础上，要探索促进员工个体发展的策略，并给员工提供公平竞争及相应的晋升渠道，这样员工便能保持良好的动力，而且有学习及拓展个人能力的机会，最终实现个人目标，满足自我发展［5］。

采用更为客观、公正的评价管理方式，能够对职工的工作成绩表示肯定，并使其实现自我价值升华的目标。所以，事业单位在运营管理方面要构建良好的绩效考评标准，通过更全面、公正的评判管理方式，正确评估员工的工作情况。另外，事业单位从激励层面入手，也要将绩效管理工作落实到位，杜绝在资历、裙带关系方面所提供的便利，避免在绩效考核及提供福利方面出现不公平的情况。

3.4 注重事业单位文化建设

事业单位要做好管理工作，必要重视文化建设。单位管理人员要对其员工认知能力加强引导，确保员工能够彼此支持、相互配合、相互协调，使事业单位的文化能够充分展现。要提升员工的团体意识，帮助全体成员树立良好的价值观念、奋斗目标。定期开展团队性的培养及教育管理工作，让员工能够在良好的文化氛围之中谋求发展。在这种模式之下，职工能够提升自我的责任感、荣誉感，而且能够感受人格尊严，在了解企业文化的过程中，感受岗位工作的价值，并且能够严格地约束自我，以及做好自我管理。

4 結语

在事业单位管理方面，激励工作本身有一定的特殊性，发挥激励理论的价值能充分激发职工的潜能。确定单位工作目标及个人目标，能够在实践之中完成统一管理。在激励管理之中，要采用多样化的激励方式，充分展现个体化的价值需求，最大化地呈现激励效能，促进事业单位的长远发展。

参考文献

［1］蒋永生. 激励机制在事业单位人力资源管理中的应用与分析［J］. 经济师，2021（11）：285，287.

［2］杜艳霞. 激励机制在事业单位人力资源管理中的运用探究［J］. 市场观察，2020（11）：85.

［3］李玢璐，于帅. 我国行政事业单位的员工激励机制研究——基于正激励和负激励模型［J］. 赤峰学院学报：自然科学版，2012（15）：147-149.

［4］李维宾. 激励制度在事业单位人力资源管理中的应用探讨［J］. 人力资源管理，2017（1）：106-107.

［5］王文军. 激励机制在事业单位人力资源管理中的应用研究［J］. 产业与科技论坛，2022，21（3）：191-192.