广西休闲健身企业发展现状诠析*

2023-09-15 07:47蒋祎依邓志锋
运动精品 2023年3期
关键词:广西经营企业

蒋祎依 邓志锋

广西休闲健身企业发展现状诠析*

蒋祎依1邓志锋2

(1.广西体育高等专科学校,广西 南宁 530012;2.广西民族大学,广西 南宁 530006)

运用文献研究、逻辑分析等方法,对广西休闲健身企业的发展现状进行分析研究。研究表明,广西休闲健身企业存在投资规模较小,经营模式单一,企业发展不稳定;产品与服务内容同质化严重,细分市场不明确;从业人员技能水平良莠不齐,缺少高质量的复合型健身休闲专业人才等问题,并提出加大健身休闲场所的规模建设,促进健身休闲项目多元化发展;细分目标客户群体,针对性发掘多元化健身休闲产品与服务内容;加强建设企业人才队伍,加大培养健身休闲专业高素质复合型人才等应对措施。

休闲健身企业;发展现状;存在问题;应对措施

健身休闲活动是一种积极的生活方式,能够满足人们对美好生活的向往,并承载着促进人的全面发展、消除人的异化以及培养人们形成良好生活习惯多重价值[1]。基于此,本文对当前广西休闲健身企业的发展现状进行分析,深入剖析广西休闲健身企业发展中存在的问题,并就存在的问题提出相应的应对措施。

1 广西休闲健身企业发展现状分析

2023年3月12日,通过广西市场监督管理局网站以及全国企业信用查询系统等平台,以“南宁市、桂林市、柳州市”等为地域限定词,机构类型为“企业”,并检索“休闲健身活动”类型的注册企业,发现目前已注册为休闲健身类企业数共有6232家,在进一步走访调查与统计筛选中,随机选取了449家企业分别对其投资成本与企业规模、经营类型与经营年限、经营性质与经营模式等发展现状进行分析。

1.1 广西休闲健身企业投资成本和企业规模

1.1.1 投资成本

投资成本的多寡,一定程度上可以体现公司资金实力和企业规模,而在目前广西的449家休闲健身企业中,按照投资成本的多寡,分别划分为低投资层级企业、中投资层级企业、中高层级投资企业以及高层级投资企业,分别对应表1中200万元以内、200-500万元、500-1000万元、1000万元以上的投资成本区间划分。

依照表1数据所示,广西休闲健身企业投资成本在200万元以下的低投资休闲健身企业有350家(市场规模占比为77.95%);投资成本在200-500万元的中投资休闲健身企业有86家(市场规模占比为19.16%);投资成本500-1000万元之间的中高投资规模的休闲健身企业为8家(市场规模占比为1.78%),而1000万元以上的高投资休闲健身企业只有5家(市场规模占比为1.11%)。目前广西的休闲健身企业的投资成本主要以低投资成本的休闲健身企业为主,其占据了广西休闲健身企业市场容量的77.95%。充分说明了投资成本在200万元以内的休闲健身企业中的竞争压力最大,并且低投资成本的休闲健身企业由于缺少充足的资金,导致其市场竞争力较弱,容易出现生存寿命短或被同行业的公司吞并或替换的风险,让许多消费用户难以获得稳定的、舒适的健身休闲环境,广西健身休闲活动消费的环境也出现一定的供需失衡的现象。

表1 广西休闲健身企业投资成本统计表

1.1.2 企业规模

通过对广西休闲健身企业的走访调查,将其经营情况与场地规模等方面的情况进行综合分析,并将其分为微型、小型、中型、大型、其他等五大类别。其中,其他类别主要是由于其经营情况、场地规模等某些方面的情况未能获取,难以对其进行全面、准确的分析,因此划分到其他类别中。

通过表2并结合其投资成本进行分析可知,广西休闲健身企业的企业规模和投入资本是相持平的,主要以332家微型企业为主,占据市场容量的73.94%。中型休闲健身企业仅占0.67%,大型休闲健身企业目前广西还没有,其原因主要有两个方面,一方面是微型低投资成本的休闲健身企业遍地开花,遍布于广西的主要生活区和商圈,为大部分日常参与健身休闲活动的人群提供了便利;另一方面是中、大型休闲健身企业的投资成本和日常运营成本较高,需要承担的投资风险远比微型休闲健身企业要大,且难以在人流量密集的生活区、商圈等地方获得足够场地面积开展健身休闲活动,因此设立在较为偏僻一点的地方,导致许多参加其健身休闲活动的人群失去交通的便利性。

表2 广西休闲健身企业的企业规模统计表

1.2 广西休闲健身企业经营类型与经营年限

1.2.1 经营类型

依据广西449家休闲健身企业的主要开展的业务经营活动范围,进一步将其经营类型划分为健身活动、户外活动以及潜水活动等三个方面。从表3的数据可知,广西的休闲健身企业以开展健身活动项目为主,共有359家,占比达79.96%,在广西健身休闲活动市场中占据主要地位。

开展户外项目的休闲健身企业有81家,占比有18.04%,仅次于健身活动项目,主要原因是,一方面广西有着青山绿水的大明山、马山三甲屯攀岩小镇、高峰森林公园等大量适合开展户外活动的场所;另一方面是在前三年疫情管控较为严格的时期,人们大部分时间的活动范围仅限于家和工作地或学校等地的来回活动,当前疫情防控处于“乙类乙管”后,大量的人群走出家门,选择到自然环境中进行徒步、攀岩等大量的户外活动,进一步刺激了从事户外活动业务企业的活力。

开展潜水项目的休闲健身企业仅有9家,只占比2%。究其原因,并非广西的人群不喜欢潜水这一项目,主要是一方面潜水活动开展的投资成本高,风险系数大,与其相关的专业性教练人员和管理人员等比较稀缺;另一方面,广西适合开展潜水活动的水域并不多,从西至东主要是一条邕江贯穿广西,其余水域大都是一些水库之类的,不仅水下情况复杂,且水下的景色也没有海洋中那么多彩缤纷。

表3 广西休闲健身企业的经营类型统计表

1.2.2 经营年限

通过本次调查的449家休闲健身企业中,如表4,经营年限1年的新注册开业的休闲健身企业有78家,其所在企业比重大约为17.37%,大都属于创业初期,此阶段企业的客户群体稳定性较弱,经营产品与服务内容较为单一,容易大量流失客户群;经营年限1-3年的休闲健身企业有244家,其所在企业比重大约为54.34%,正处于发展的初期,经营收入开始出现在平稳之中寻求增长的现象,经营的内容也逐渐出现多元化,但不可避免的也会出现许多同质化的现象,对许多新兴健身休闲活动的项目开发有待进一步挖掘,以形成自身的特色服务体系。经营年限3年以上的休闲健身企业共有127家,其所在企业比重大约为28.29%,这个阶段的休闲健身企业的业务活动开展、客户群体以及企业的工作人员去留比较稳定,经营收入处于稳定的状态,并且在经历了疫情防控的严峻形势的生存考验后存续至今,说明其具有足够的抗风险能力与核心竞争力,在目前疫情划入“乙类乙管”之后的新发展时期中,能够在占领市场份额中占据一定的优势。

表4 广西休闲健身企业的经营年限统计表

1.3 广西休闲健身企业经营性质和经营模式

1.3.1 经营性质

从表5的数据显示,为有限责任公司的股份制企业数有311家,占企业总数的69.27%;个体工商户有129家,占企业总数的28.73%;个人独资股份制企业为5家,占企业总数的1.11%;有限合伙企业有4家,占企业总数的0.89%。由此可见广西休闲健身企业主要以有限责任公司的股份制和个体工商户的休闲健身企业为主。俗话说的“蛋糕像是堆积在一起的黄金十分诱人”。健身休闲市场这块蛋糕分着吃才能平摊风险,促使每个投资者的风险系数降低。如果一块蛋糕自己独吃,那么承担市场的风险系数就较高,所以社会资源共享也是一种新的发展趋势。

随着健身休闲产业在社会逐渐站稳脚跟,社会需求也日渐表现出来了,休闲健身企业在建立过程中,企业的资本类型各有各的优势和不足。有限责任公司的股份制的资本类型是大部分企业的选择,风险较低,资金募资较轻松。个体工商户及个人独资表现在一个人要承担所有的负债和盈亏,风险较高,个人承受能力较大,但是运营较为轻松。如果企业有财团注资,资金较为丰富,发展前景较为可观,风险较低,但是受限因素较多,呈现出各种各样资本类型都是有利有弊的。

表5 广西休闲健身企业的经营性质统计表

1.3.2经营模式

近几年广西大众在“全民运动”的政策号召下,尤其是在《“十四五”国民健康规划》的引导下,积极参与健康锻炼,从而达到改善亚健康的身体状况的目的,如此火爆的健身热潮让不少投资者看到了巨大的商机。

通过实地走访了解到广西健身休闲市场为企业的发展,建立了多种运营模式,其发展运营模式主要有:传统休闲健身模式、小型工作室模式、智能储蓄模式等。

第一种就是传统休闲健身企业的建立模式,平稳,风险系数较低,经营经验较牢固,是大众接受能力较适中的传统模式。具体表现为:一方面健身房的传统经营模式就是用户办卡,办卡后即可进入有着很多健身器材的室内进行锻炼,但对于自己锻炼的方式以及消耗的能量一无所知,只能通过汗水来证明自己运动过,虽然这在健身房刚普及的时候是统一的经营模式,但随着科技的发展,以及体育O2O的到来,让不少健身企业感到惶恐。另一方面是户外活动的传统旅行团模式,通过选定户外活动地点、时间和时长后发布旅行团募集通知,组织消费者成团进行户外活动。以上这一种传统模式适用范围广,经过长时间的市场检验,有着一定的广泛性、适用性和稳定性。

第二种是小型工作室模式。近几年广西周边的小型健身工作室兴起、健身团操房受宠。该模式为占地面积较小,投入较少,但是接纳的客源较少,只为经营私教课以及私人定制模式。随着时代的演变,市场经济出现小规模发展经营模式,现今的商业中心的繁华给市场的脚步提上了加速器,同时面对市场冲击的小型健身模式对于选址、经营模式以及差异化竞争上都具备一定的灵活性。健身企业在面对较大挑战的同时,需要挑战营销策略,转化经营管理模式,与时代共进退。

最后一种是智能储蓄模式。就广西目前发展的智能储蓄模式,根据健身储蓄金额,在健身房中可以随意消费产品或是课程,也可以通过佩戴智能手环等方式获取运动信息,让健身休闲变得更加有趣。智能储蓄的营销模式,也是为了不知自己是否能坚持健身的人群使用,这部分的客户群体也是相当大的,智能储蓄模式+健身房多元化的产品,增加会员与健身房的粘性,提高会员的复购率,健身企业则能获得很大的利润空间。一般来说,智能储蓄的方式会更实用些,而共享似乎更适合在大城市使用,因为它的营销模式与迷你KTV相似,在一个密封的小空间里,任何人都可以使用,用户只需要根据自己的需求选择健身时间、类型等。

1.4 广西休闲健身企业从业人员

就目前广西休闲健身企业人才管理体系,可与健身企业的规模大小、人才管理部门的设置来说明整个结构,大体上分为三大群体:企业管理层、教练团体以及营销团队等。

1.4.1 企业管理层面

企业管理模式以“三化”与“六法”将中国现代科学化的管理理论与推进经验总结[2],以推进广西休闲健身企业管理理论的本土化。

其一,总经理。总经理是休闲健身企业的业务执行的最高负责人。但实际上,总经理所在的层级,还是会因休闲健身企业的规模而有所不同。例如在一般的中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。

其二,前台经理。也是负责健身企业的相关后勤运营部分,包括对休闲健身企业的环境卫生、前台客服人员的安排、设施设备的维修和安装等工作,以及至关重要的一部分,那就是休闲健身企业业务收银部分,也是属于前台部分管理。

其三,会籍部经理,主要针对会员的吸纳,扩大公司业务能力的至关重要的一部分,也是休闲健身企业收入来源的部分。

但在进一步的走访调查中发现,许多休闲健身企业的从业人员在日常管理方面严重缺乏行业经营所需的相关管理学知识,在经营策划、运营管理等方面缺乏创新性发展的意识和思维。因此,随着业绩压力,企业“盈利”模式日益明显,休闲健身企业的发展模式已经出现了很严重的质变,“卖卡”营销模式和私教课程的售卖服务,成为休闲健身企业的发展之道,也是说明休闲健身企业的营销手段不够完善,导致企业经营的管理方针就出现问题。

1.4.2 教练团队层面

教练团队是休闲健身企业的核心部分之一,是提供健身休闲指导服务、制定健身休闲活动内容的团队。在开展健身活动的企业中,教练团队分为:有氧训练区教练、瑜伽教练、私人教练、力量区教练等;在开展户外项目的企业中,教练分为徒步旅行领队、研学旅行领队、攀岩教练等;在潜水项目中主要以潜水教学教练为主。总的来说,教练团队是一个休闲健身企业中最重要的组成部分,也是高质量发展的核心竞争力所在。

目前,各企业的健身休闲教练团队主要以力量训练的健身教练为主,且大部分教练员的工作岗位流动性强,缺乏体育学相关专业的学科背景知识,多数是在自身兴趣爱好之下,通过参加各种机构进行短期培训后上岗,营养学、生物力学等相关学科知识把握不牢,缺乏系统性,难以在实际的教学和指导中进行运用。

1.4.3 营销团队层面

任何一个休闲健身企业的发展都离不开优秀的营销团队,包括其结合消费者的需求与行为对市场的调研与预测、目标市场的细分与定位以及营销战略的制定等。优秀的营销团队有利于增强休闲健身企业的市场竞争力,进一步为企业开拓更广阔的市场。

在休闲健身企业的营销团队组成中,市场营销和管理学的专业性人员较少,大多数是以推销会员卡人员为主,在企业客户群体趋向稳定后,难以针对企业的条件和市场的动态变化实况制定精细化的市场营销策略。

1.5 广西休闲健身企业消费者

目前广西的综合性健身休闲服务企业的市场定位和目标比较集中,主要以面对在商圈及其周边的社会白领阶层为主,其次以在生活圈的社区的居民和在校的大学生为主要定位目标群体。

总之,广西大部分休闲健身企业在目标市场的定位上同质化选择性很高。即使如此,也有部分休闲健身企业的目标客户群体主要集中在“幼儿感统训、青少年体适能、中老年健身、康复训练”等健身休闲产业范畴,其健身休闲活动产业细分正随着市场的需求,开始形成细分产业雏形。

因此,在扩大休闲健身企业在市场的发展方向以及目标群体的选择上,应根据市场需求的动态发展,建立相对应的目标群体,把市场目标做为标准化模式,同时力将休闲健身企业建设成体育产业的行业标杆。

2 广西休闲健身企业发展存在问题分析

2.1 投资规模较小,经营模式单一,企业发展不稳定

广西休闲健身企业发展规模偏小且数量多,大规模优质企业较少,主要以投资成本在200万元以下的微型投资规模企业为主。这小规模且数量多的休闲健身企业市场竞争压力大,应对投资风险能力较弱,产品服务质量良莠不齐。其中广西大部分休闲健身企业发展不稳定,发展时间处于3年内的企业占据了企业总数的71.71%。新发展成立的休闲健身企业的经营模式主要以单一的传统办卡、拉会员等模式为主,导致用户难以充分获得参与健身休闲活动的满足感和幸福感,客户群体流失严重。

2.2 产品与服务内容同质化严重,细分市场不明确

在广西的休闲健身企业中,开展健身指导活动的企业占据了绝大部分,且面对的人群大部分是社会白领、在校学生。在其开展的健身项目中,传统的力量训练、动感单车和普拉器等有氧项目占据了绝大比例。对于一些幼少儿、青少年学生、老年人等特殊人群应开展的感统训练、多项目体适能提升训练和运动康复训练等多元化训练内容较为稀缺。训练环境单一,健身项目主要以室内器械训练为主;户外项目主要以登山、攀岩为主。以上诸多内容均是本地休闲健身企业之间互相借鉴开展,不仅缺乏创新性的产品与服务内容,目标客户群体和细分市场亦不够明确。

2.3 从业人员技能水平良莠不齐,缺少高质量的复合型健身休闲专业人才

健身休闲产业对从业人员有较高的素质要求,需要既具备较强的体育专业技术基础,还要精通企业管理策略的复合型人才[3]。目前广西健身休闲的从业人员,尤其是其核心组成部分的教练员等成员,大都缺乏体育学科的专业背景。许多健身指导教练员、户外运动领队等,大部分都是由自身的兴趣爱好经过短期培训后上岗,对于运动训练学、运动解剖学、运动生理学以及户外运动知识的融合运用较为陌生,难以针对不同的人群提供准确的、个性化的专业性指导。

3 广西休闲健身企业发展应对措施

3.1 加大健身休闲场所的规模建设,促进健身休闲项目多元化发展

休闲健身企业的发展,离不开政府主导,拥有足够规模、足够数量的健身场所,不仅是休闲健身企业发展的基础,更是人们参与健身休闲活动促进全民健康水平提升的重要保障。在加大健身休闲场所的建设中,可以借鉴“商业+体育”模式的体育综合体等形式,结合“十五分钟生活圈”的建设理念,对体育综合体进行系统设计,营造良好的健身休闲氛围,不断扩大健身休闲活动参与人群,夯实健身休闲产业人口基础,促进健身休闲消费,从而进一步扩大健身休闲产业规模[4]。

3.2 细分目标客户群体,针对性发掘多元化健身休闲产品与服务内容

随着疫情防控进入“乙类乙管”之后,群众健康意识增强,健身休闲活动的需求增加,健身休闲活动的市场迎来了迅猛发展的新时期,广西休闲健身企业应充分把握这一机遇,针对不同的客户群体,进行目标市场细分,在现有的健身休闲项目的基础上,尽快推广适合社会大众广泛参与的健身休闲运动项目,立足广西现有的健身休闲场所,加快发展以气排球、羽毛球、骑行、徒步旅行等大众参与性高、体验感强的体育健身休闲项目。

同时结合广西自身所处的民族地区的优势,结合民族传统体育项目,加快培育和打造一批极具民族特色、具有重要影响力的精品健身休闲运动项目,推进“体育+旅游+健康”综合化发展,给群众营造良好的健身休闲活动氛围。

3.3 加强建设企业人才队伍,加大培养健身休闲专业高素质复合型人才

健身休闲产业高素质复合型人才是促进广西休闲健身企业质量发展的重要力量。广西休闲健身企业一方面应进一步加强健身休闲工作人员职业培训力度,加强自身人才队伍的核心竞争力,另一方面应立足于区位优势,积极向开设有体育学专业、管理学专业的高等院校进行校企合作,搭建坚实的教学实践平台,促进各类管理学、体育学人才向健身休闲专业高素质复合型人才发展。

[1]王颖.我国健身休闲产业高质量发展的现实困境与实践转向[C].//2022中国体育史年会暨第二届“一带一路”体育文化学术论坛摘要集:国家体育总局体育文化发展中心、中国体育科学学会体育史分会,2022.

[2]吕久琴.管理的“三化”与“六法”[J].企业改革与管理,2000(5):11-12.

[3]戴俊,任波,董宏,等.我国健身休闲产业发展面临的困境及对策[J].体育文化导刊,2019(9):67-72.

[4]吴铁勇,王松,刘波.“十四五”时期我国健身休闲产业高质量发展机遇、挑战及推进策略[J].体育文化导刊,2022(6):1-7.

An Analysis of the Development Status of Leisure and Fitness Enterprises in Guangxi

JIANG Yiyi, etal.

(Guangxi Sports College, Nanning 530012, Guangxi, China)

基金项目:广西教育厅高校中青年教师科研基础能力提升项目:广西休闲健身企业投资风险诠析及评估指标体系建构(项目编号:2019KY1168)。

蒋祎依(1988—),硕士,副教授,研究方向:体育产业管理。

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