高校辅导员谈心谈话的育人价值及实践路径研究

沈爱玲 赵贵臣

［摘 要］谈心谈话是提高青年学生思想政治教育实效性的重要方式和主要途径，也是高校辅导员履行九大职责的基本素养和必备技能。现阶段，辅导员开展谈心谈话工作时，在思想意识、谈话风格、谈话时机、谈话技能、谈话模型构建等方面都分别存在不同程度的不足或困难，需要从理论学习和案例解构、模拟演练和技能实践、实战操练和复盘反思、培训保障和制度规范等层面予以纾解，并从重视谈心谈话价值、提升谈心谈话素养、区分谈心谈话类型、构建谈心谈话模型、把握谈心谈话时机、遵循谈心谈话原则等方面生成谈心谈话智慧，做好谈心谈话的实施，最终能形成良好的育人效果，解决学生的实际困难、缓解学生的心理困扰、提升学生的行动自觉、形成共性问题的对策。

［关键词］谈心谈话；立德树人；育人价值；思想政治教育

［中图分类号］G645 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-5843（2023）06-0075-06

［DOI］10.13980/j.cnki.xdjykx.2023.06.011

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部第 43号令）明确指出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。”辅导员要经常性与大学生开展谈心谈话工作，“有针对性地帮助学生处理好思想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体问题”，不断提升学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，实现“塑造灵魂、塑造生命、塑造人”的目的，可见，提高谈心谈话的育人能力尤为重要。

一、谈心谈话的育人价值和重要意义

马克思指出：“语言和意识具有同样长久的历史；语言是一种实践的、既为别人存在并仅仅因此也为我自己存在的、现实的意识。语言也和意识一样，是由于需要、由于和他人交往的迫切需要才产生的。”［1］所以，人的思想、观念、意识“与现实生活的语言交织在一起”［2］。谈心谈话必然蕴含着相对应的思想、观念和意识。

（一）谈心谈话是加强思想政治教育有效性的重要抓手和有力工具

辅导员要做好学生思想政治教育和价值引领工作，当如春风化雨，于恰当时机无声地滋润学生心田。辅导员要时刻不忘为党育人、为国育才的宗旨，在看似琐碎繁杂的事务性工作中发掘其隐含的丰富的思想政治教育资源，并以谈心谈话做为重要抓手和有力工具，将思想政治教育之盐巧妙自然地融入日常工作，提升思想政治教育的有效性。辅导员要学会“讲道理”，把“道”和“理”讲深、讲透、讲活［3］。例如，通过谈心谈话，增强家庭经济困难学生努力奋斗、回馈社会的“志气”，提升人际交往能力缺乏的学生应对复杂人际关系、处理纠纷矛盾的“底气”；提升“躺平”学生惜时如金、孜孜以求的内生动力，使他们在专业学习中增加知识储备、优化知识结构，在社會实践中学真知、悟真谛，将个人的发展与祖国的前途命运紧密相连，增加建设社会主义祖国、实现中华民族伟大复兴的“骨气”。

（二）谈心谈话是提升辅导员专业化、职业化水平，履行九大职责的必备技能

辅导员的工作职责涵盖思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究等九个方面，做好每一个方面的工作都离不开谈心谈话。谈心谈话可全方位考察辅导员的思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养和敬业精神、沟通技巧、育人方法、处理问题能力等，是辅导员开展思想政治教育的基本功，也是提升辅导员专业化、职业化水平的必备技能。

（三）谈心谈话是帮助大学生成长成才、促进大学生自我发展和完善的重要手段

自我发展和完善是每个人的追求，是个体走向自我实现的必经之路。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出，人类需求从低到高按层次可分为生理需求、安全需求、爱和归属感需求、尊重需求和自我实现需求。不同成长背景的大学生，占主导地位的需求层次也不同。有的大学生奔波在兼职的路上，为了赚到足够生活费满足自己的生存需求；有的大学生在为恋爱困惑，为是否要走进一段亲密关系而苦恼；有的大学生不知道未来想选择什么样的发展途径，是就业、考研、考公务员还是出国……辅导员通过谈心谈话，帮助其拨开重重迷雾，激发其发现自身潜能和资源、追求自我发展并不断完善，对大学生来说是一件幸事。

（四）谈心谈话是构建和谐师生关系、促进信任合作的重要渠道和方法

辅导员与学生之间的信任程度，在面对面的交流中产生，在心与心的碰撞中升华。一名优秀的辅导员，同时也是一位懂激励、有爱心的教育工作者。每位辅导员需要带班约200名同学，双方从陌生到熟悉，信任感的建立必然依托日常交流和谈心谈话等过程之中。一位能让学生感受到真心真情、有能力有水平的辅导员，才能赢得学生的尊重和信赖，从而使学生“亲其师信其道”，更愿意聆听辅导员的谆谆话语。

（五）谈心谈话是提升辅导员职业成就感、认同感、价值感的重要途径和方式

辅导员的价值感更多的是源自学生的成长和发展，而不完全是事务工作。当辅导员发现通过自己用心设计的谈心谈话，可以让学生们提升思想素养、拥有良好的人际关系、提升学业水平、解决经济困难、提升领导力、做好职业生涯规划并努力为梦想而奋斗时，会获得极大的成就感、认同感、价值感。这种感受会大大抵消平时高强度、高压力工作带来的耗竭感、倦怠感，使辅导员们能够持续保持良好的精神面貌和积极的工作状态。

二、谈心谈话的现实困境及纾解之策

（一）思想意识层面：辅导员需提高政治站位，高校要做好培训保障和制度规范

部分辅导员未能将谈心谈话与立德树人的教育目标结合起来，未能将其真正当成思政教育的有力抓手，由此可能带来以下问题：辅导员将谈心谈话等同于寒暄聊天或者批评教育；不能从日常事务性工作中发现蕴含的思想政治教育因素，单纯就事论事，错失思想政治教育教育良机；谈心谈话没有章法和规划，缺乏谈话目标和谈话方式的思考和设计，尚未做好对谈话对象的全方位了解就开始约谈聊天；能力不足，无法走心［4］。想起来就谈，事务繁忙了就不谈，没有将其放在工作的重要位置，从而无法起到较好的教育效果。

高校要做好培训保障和制度规范，加强对辅导员谈心谈话的培训，从思想认识、谈话技巧、谈话原则、注意事项等方面进行提升，将培训列入辅导员技能培训的必选项，提升辅导员职业能力和专业水平。同时，高校要通过制度来规范辅导员谈心谈话工作，纳入评价辅导员工作能力的重要指标［5］，比如制作谈心谈话记录参考模板，提供学生谈心谈话关键期清单，在年度总结时单列谈心谈话模块进行考核，通过举办“谈心谈话大赛”以赛促学等，使得辅导员的谈心谈话工作逐步从“学校要我谈”内化为“我要主动谈”。培训能提升辅导员的自信与能力，制度能保障辅导员的行动和实践，双管齐下，才会使立德树人根本任务经由谈心谈话落细、落小、落实。

（二）谈话风格层面：辅导员需加强理论学习和案例解构

工作中，辅导员通常会将自己的角色重点放在教育者、批评者、指导者的位置，谈话风格多以说教、指导、批评、告知等方式为主，或者直接告知学生应该怎么做，未能充分倾听学生所思所想，忽视学生内心的情绪、感受与需求，沟通成了单方面的灌输，可能导致“只谈话未谈心”，没有起到期望中的效果。好的谈心谈话，不是刻板说教，是共情交流；不是训诫控制，是接纳理解；不是侦讯刺探，是平等了解；不是严令遏止，是循循疏导；不是虚伪做作，是真心诚意；不是你问我答，是探索求解；不是给出答案，是助人自助；不是把学生看成“问题学生”，而是和学生站在一起共同面对和解决“问题”；最终让学生不是表面屈从，而是内心转变。

高校可通过辅导员工作坊、圆桌会议等学习形式，组织辅导员学习相关的沟通理论，尽量摒弃条件反射式的谈心谈话方式，学习使用更有效的沟通方式。高校组织辅导员学习谈心谈话案例库，对案例中涉及的可能方面进行解构，通过分析、归类和研究等方式，了解每一种谈心谈话的不同侧重点，在谈心谈话时有针对性地利用现有工具来进行操练。

（三）谈话时机层面：辅导员需将工作重点前置，重在提前干预

辅导员工作中经常面临“上面千条线，下面一根针”的现实，每天有大量事务性工作要处理，因此，在工作中更多充当了救火队员的角色，出现问题后再去想办法解决问题的情况比较多。实际上，事前预防的效果胜于事后补救：如果平时把学风建设做好，可能就不需要和学业预警的学生苦口婆心做工作了；如果平时把职业规划的理念种在学生心中，并督促他们用行动实现目标，毕业时就不会出现身无一技之长的“啃老族”和“就业困难户”；如果平时做好理财意识教育，树立自立自强的信念，提供足够的勤工俭学机会，就会减少学生因幻想一夜暴富而身陷“校园贷”泥沼等事件的发生等。

辅导员应将工作重点前置，抓住学生成长的敏感期、关键期，将谈心谈话做到前头，保持对重要事件预判的敏感性，提高重视程度，尽量避免事后的被动应对。

（四）谈话技能层面：辅导员需进行模拟演练和技能实践

辅导员群体的学科背景多样，其对辅导员的角色认知和功能定位也不一样。大部分輔导员，都是从校门到校门，自身在角色转换过程中还需不断学习，在心理咨询、职业规划、学业指导等各个方面的学习与实践还需进一步加强，因此对学生的谈心谈话技能提升方面尚需努力。面对意识形态问题、价值观纠偏问题、宗教信仰问题、心理障碍等高难度问题的出现，不是每一个辅导员都能够有能力、有信心做好谈心谈话工作。对辅导员而言，对以上各种专业知识的了解重在平时多学习，对谈心谈话技能的熟练运用重在实践，对个人品质的修炼提升重在反思领悟。

辅导员可根据沟通理论和谈心谈话案例库的内容，组织模拟演练。通过模拟演练，发现自己预先设计的谈心谈话路径的实施情况，并及时予以复盘修正。辅导员在观摩、练习、研讨中进步。新手辅导员谈心谈话时可邀请专家进行督导。

（五）谈话模型构建层面：辅导员需做好模型构建工作，加强实战操练和复盘反思

由于工作繁忙，很多时候辅导员谈心谈话都是匆忙完成的，谈不上深思熟虑，更谈不上完成的模型搭建。

谈心谈话需要进行模型构建，从开始到结束有完整的流程，也必须做好过程记录，而这恰好是大部分辅导员工作中的难点和痛点。“磨刀不误砍柴工”，搭建好谈心谈话模型并落实相关流程与细节才是更有效的方式。在实际工作中，有意识地运用沟通理论、谈心谈话模型实施与学生的谈心谈话，并及时记录相关案例，复盘思考谈话效果是否达到预期，形成典型案例库，可以做为本校案例进行归档留存，供辅导员团体探讨交流。生动鲜活的案例会引发辅导员的共鸣，为他们的工作带来启发和指引。

三、谈心谈话的智慧生成与实施路径

（一）重视谈心谈话价值，认识到谈心谈话的重要作用

高等学校要坚持把立德树人作为中心环节，辅导员要深刻思考“培养什么样的人、如何培养人，为谁培养人”这个根本问题，同时也应将自己“引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较、正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地，成为又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人”的角色定位牢记在心。只有这样，辅导员才会在日常工作中认识到谈心谈话的重要价值和作用，提升思想政治教育的有效性。比如，部分高校毕业生在面临就业时，通常会认为“慢就业、缓就业”仅仅是个人选择，并且家庭也表示支持，以至于“全职儿女”一词流行开来——毕业生在家庭中承担陪伴和做家务等职能，换取父母给予的报酬。辅导员要保持清醒的头脑，提前以主题班会、团队辅导等形式，将长期做“全职儿女”可能带来的脱离社会、无法融入外部社交等风险阐释清楚，鼓励年轻人承担时代责任，能吃苦、肯奋斗，以斗志昂扬的姿态投入到社会主义的火热建设中去。

（二）提升谈心谈话素养，积累好谈心谈话的知识储备

谈心谈话绝不是简单的“你问我答”，也不是人人都能轻松驾驭的套路化、程式化工作。它需要辅导员具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备，比如心理学、经济学、社会学、哲学、历史学、政治学等，以应对林林总总的问题：网络游戏成瘾学生的心理调适和及时转介、恋爱纠葛引发的学生心理失控和行为失范、寝室矛盾引起的激烈情绪和肢体冲撞、学历提升和优质工作机遇带来的双驱性冲突、社会阶层固化带来的动力消解和无助无望、电信诈骗导致的懊恼情绪和经济困难、“躺平、摆烂”等网络亚文化的传播和冲击等……辅导员在平时一定要加强知识储备，提升谈心谈话素养，使自己可以从容应对工作中的挑战。

（三）区分谈心谈话类型，筹划好谈心谈话的对症良方

谈心谈话大致可分为三种类型。第一种，立场鲜明、底线清晰的类型，比如意识形态问题、宗教信仰问题、端正入党动机、维护祖国统一等问题，具有立场鲜明和底线不容突破等特点，要求谈心谈话有“力度”。辅导员要勇于“亮剑”，旗帜鲜明讲政治。第二种，事关个人成长发展的类型，如经济困难、就业困难、学业困难、心理困难、职业发展、违纪处分、退学休学等，具有与学生的个人发展、成长成才密切相关的特点，要求谈心谈话有“深度”。第三种，与他人相关的关系情感类型等，如寝室矛盾、恋爱交友、家庭关系、人际交往等，学生处在关系的互动之中，具有与他人连结的特点，要求谈心谈话有“温度”。辅导员需掌握一定的心理辅导技能，可通过沙盘模拟、空椅子技术等方式，使学生在真实的活动体验中感悟到人际交往的技巧和原则。

（四）构建谈心谈话模型，打造出谈心谈话的工作闭环

建立谈心谈话模型非常重要。随心而谈和有目标有计划地谈，其效果差别很大。首先，做好谈心谈话的准备。了解谈话对象的背景，通过入学登记表等信息了解其基本情况，通过同学、班干部了解其学习情况和人际交流情况等，尽量做到对学生有立体的认识和了解；分清是哪种类型的谈心谈话，进行谈话目标的探寻与建构；营造平等合作尊重的谈话氛围，根据谈话内容决定选择谈话环境，是约在较为正式严肃的办公环境，还是去轻松愉悦的操场湖边等。其次，做好行动计划实施和进展的追踪反馈。辅导员要精心设计谈心谈话的环节，把握谈话节奏和进度，“一人一策”、因材施教，并及时评估谈心谈话效果，追踪了解学生的思想动态和行为行动有无发生改变，并据此调整下一次谈话的方案，进行动态、灵活、精准的谈心谈话。再次，建立“一生一档”谈话手册，在谈话后将内容做好记录并注意保密。不做记录的谈心谈话是不完整的，及时记录有利于在未来准确清晰地回顾当时谈话的内容和进展，在下次谈话时保持连续性，使学生感到被尊重和被认真对待；同时，也可以积累工作成果，为形成典型案例提供素材［6］。

（五）把握谈心谈话时机，创造出谈心谈话的最佳效果

学生成长发展是有规律可循的，而如果能在一些关键期主动和学生谈心谈话，其效果会好过出现问题后的救火式谈话。从大学生发展的整体层面来看，不同年级的谈心谈话有不同的侧重点。大一重在学业适应、发展和建立人际关系，大二重在专业探索，要形成自我认知和了解职业世界，大三要确定今后的发展方向并付诸行动，大四要做好就业、升学准备。从大学生发展的个体层面来看，入学后一个月内、受到奖励或者惩罚时、同学产生矛盾时、发现有不良意识形态苗头时、家庭遭遇变故时……这些都是学生发展的关键时机，抓住这些时机进行谈心谈话可以起到事半功倍的效果。

（六）遵循谈心谈话原则，保证谈心谈话的事半功倍

1.“实事求是”原则：客观观察、少做评价，注意“陈述事实不评判”［7］。辅导员要客观地观察某事并陈述，并且注意不要使用评价性、指责性、评判性语言。只说客观事实而避免价值判断和评价，将会直接降低师生间冲突发生的可能性，避免话题转移、情绪升温和冲突升级。用清晰的、动态的语言来表达，不主张绝对化的结论，尽量减少对学生的负面评价或“贴标签”。例如，用“你这个星期旷课6节了”的客观事实描述，代替“你为什么总是旷课，屡教不改！”的绝对性评价，更容易避免师生之间的冲突。

2.“真诚表达”原则：表达感受、而非想法，重在运用“我语言”［8］。辅导员在与学生谈心谈话时，要善于引导学生真正表达感受，并通过探询式的提问方式，澄清学生的真实感受和情绪，发现问题真正的症结所在。当两个大学生闹矛盾时，一位学生可能会说：“我感觉我舍友特别自私，每次都开外放打游戏，吵得别人无法休息。”这里的“我感觉”其实是“我认为”，是在表达一种想法。这位学生真正想说的，可能是“我感觉很苦恼、烦躁和生气，因为我无法好好休息”。通常“感受”被壓抑，而以“想法”的形式出现，因此需要辅导员恰当的引导和适时的澄清，帮助学生看清自己的真实感受，从而让学生体验到被理解、被看到、被尊重，有助于问题的解决。

3.“正视需求”原则：挖掘需求，探寻关键，正视需求不批驳［9］。在学生们形形色色的行为表现和思想冲突的背后，隐藏着他们的感受和需求。需求是值得被重视的，因为许多需求都是人类共有的基本需求，比如对洁净空气的需求（因舍友吸烟发生冲突）、对爱和信任的需求（被恋人背叛后痛苦不堪）、对独立自主的要求（不喜欢父母给自己安排的专业）等。当辅导员能够深入挖掘这个需求，就能深刻地理解学生行为的原因和逻辑，从而能够更好地结合当下，使其正视现实，面向未来。

4.“平等尊重”原则：明晰请求，点亮方向，重在请求莫命令。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。“亦师亦友”的定位要求，说明辅导员与学生的相处风格是平等的、互相尊重的。辅导员与学生谈话，要注重语气和态度的运用与表达，辅导员是和学生站在一起面对困难、面对问题，是辅助学生找到社会支持力量来面对困境，是启发学生找到他们真心认可的方法和策略，而不是代替学生的想法和智慧，更不是命令学生必须做到某事。学生要看清他们想要做出的选择以及可能带来的后果，并有能力承担自我负责的责任。例如，用“我有个建议，你们是否愿意尝试？”代替“务必按照我说的去做”，让学生感觉到是自己主动做出了某种选择，充分发挥学生在思想政治教育工作中的主体作用。

四、谈心谈话的成效检验与效果追踪

（一）看谈心谈话之后有无解决学生的实际困难

“坚持把解决思想问题与解决实际问题相结合”是我们党长期以来在思想政治工作中凝练的有效经验之一，也是中共中央国务院第16号文件 《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中加强和改进大学生思想政治教育的六项基本原则之一。文件强调，“既重视道理又要办实事，既以理服人又以情动人，增强思想政治教育融于学校管理之中，建立长效工作机制，使自律与他律、激励与约束有机结合起来，有效地引导大学生的思想和行动”。辅导员的工作不可能脱离实际事务性工作开展，思想政治工作不能只靠单纯讲道理。能急人所急、帮人所需的辅导员，更有助于增进学生们的安全感和归属感，使其对学校更有感情，对辅导员更加信赖。

（二）看谈心谈话之后有无缓解学生的心理困扰

大学生处在人生发展的关键期，他们可能会有形形色色的疑惑和思虑。如何化解与舍友之间的矛盾？如何克服“社交恐惧症”？如何看待竞选班委不成功？如何面对考试作弊被抓后的愧疚、懊悔甚至想退学的心理？学生干部如何面对同学的不理解不支持？如何摆脱来自强势家长的全方位控制？如何面对同学之间贫富差距过大带来的自卑感？如何克服“阶层固化”带来的无望感、无力感？在“内卷”如此严重的社会，“躺平”是不是有理？……如果辅导员有足够多的心理学、社会学、管理学等方面的知识，就可以倾听学生们的心声，以同理心体会他们的困惑和迷茫，有理有据地引导学生思考解决之道，破除思维定式和僵化的心理模式，从全新的视角看待问题，发现或创造他们的社会支持系统，减轻甚至消除他们的迷茫与挣扎。

（三）看谈心谈话之后有无提升学生的行动自觉

谈心谈话绝非一时之功，不可幻想仅凭一次谈话就可以彻底改变学生的行为，不是当场看到学生有思考、有收获、解除思虑困扰就大功告成了，还要看今后学生有无落实到行动上，有无形成良好的习惯。 从“知道”到“做到”，中间隔着一条巨大的鸿沟。斯坦福大学行为设计实验室创始人布恩·杰弗·福格的行为模型指出，行为发生于动机、能力和提示同时出现的时候。一个人不能在问题所在的层面解决问题，而需要跳出窠臼，重塑身份认同、改善环境，从而带来行为上的改变。因此，要把教育者与受教育者看做一样的平等主体［10］，辅导员需要了解如何能成为学生的人生“教练”，使学生们具备行动自觉，带来真正的实质上的改变。

（四）看谈心谈话之后有无形成共性问题的对策

从谈心谈话过程中很容易发现大学生中有一些共性问题，一一解决可能费时费力，效果不一定好。这时可以采用团队辅导的形式，将具有共性问题的同学组成互助小组，利用朋辈的力量来推动前进。比如，历年来“考研寝室”的成功案例已驗证了朋辈间互相督促对提升学习效果的可行性和有效性，辅导员可提前将有考研需求的学生调换至同一寝室；对于不知如何规划大学生活、陷入迷茫的学生，可以通过职业规划工作坊的形式，组织自我认知、职业世界探索、模拟面试、简历门诊、生涯设计等活动，帮助他们理顺生涯发展路程。对共性问题的总结提炼，有利于学生思政工作的顺利开展。

参考文献：

［1］［2］马克思，恩格斯.马克思恩格斯全集［M］.中共中央编译局译.北京：人民出版社，1956： 29；34.

［3］曲建武.“讲道理”就是要把“道”的“理”“讲深、讲透、讲活”［J］.思想教育研究，2023（02）：97-100.

［4］王洵.谈心谈话的育人价值和方法研究［J］.思想教育研究，2017（09）：109-112.

［5］陈帅，叶定剑等.构建高校辅导员谈心谈话长效机制探析［J］.学校党建与思想教育，2020（12）：56-58.

［6］朱昱熹.新媒体视野下高校辅导员谈心谈话工作路径探究［J］.高校辅导员，2016（02）：45-48.

［7］［8］［9］〔美〕马歇尔·卢森堡著.非暴力沟通［M］.阮胤华译.北京：华夏出版社，2009.

［10］赵贵臣.主体间性思想政治教育的哲学分析［J］.黑龙江高教研究，2008（06）：95-97.

Research On the Educational Value and Practical Path of College Counselors’ Talking

SHEN Ailing，ZHAO Guichen

（Shanghai Business School， Shanghai 201400， China）

Abstract：Talking is an important way and the main way to improve the effectiveness of ideological and political education of young students， and it is also the basic quality and necessary skills for college counselors to fulfill their nine duties. At this stage， when counselors carry out the work of heart-to-heart talk， there are different degrees of deficiencies or difficulties in ideological awareness， talk style， talk timing， talk skills， talk model construction， etc.， which need to be relieved from the levels of theoretical learning and case deconstruction， simulation exercises and skills practice， combat drills and review reflections， training and protection， and institutional norms. The wisdom of talk talk is generated from the aspects of emphasizing the value of talk talk， improving the quality of talk talk， distinguishing the type of talk talk， constructing the model of talk talk， grasping the timing of talk talk， following the principle of talk talk， etc.， and doing a good job in the implementation of talk talk， which can ultimately form a good effect of nurturing， solving the practical difficulties of students， alleviating the psychological disturbances of students， enhancing the self-awareness of the students’ actions， and forming the countermeasures to the common problems.

Key words：talking; strengthen moral education and cultivate people;educational value; ideological and political education