镇江句容下蜀支行网点客户经理李同舟:实施普惠赋能 促进竞争力提升

2023-12-31 05:17
杭州金融研修学院学报 2023年12期
关键词:句容客户经理普惠

我叫李同舟,2020 年加入工商银行。我坐过柜台,站过大堂,在售楼处办过按揭,在各个创业园中营销过业务。2023 年,我转岗下沉网点担任普惠客户经理,负责网点普惠业务的营销推动、业务培训等工作。

理解内涵,提高认识。作为一名网点普惠客户经理,我时刻要求自己要严格按照普惠工作要求,积极发挥岗位优势、人脉资源,因地制宜开展普惠专项营销。“打铁还需自身硬”,我积极地参加各项普惠培训,努力以更丰厚的知识储备投入到网点的普惠工作中。

深化宣传,引流获客。我借助“工行驿站+普惠”场景,在网点专区摆放普惠产品宣传展架和折页,以“厅堂微沙龙”形势积极推广普惠产品。同时利用线上渠道,通过微信、抖音等平台,多方宣传我行普惠业务。同时,网点也深入挖掘“人流”价值,既办理普惠业务,也挖掘其他需求,推荐多元化金融产品,实现全面“获客发展”。

重点营销,多方发力。支行全面梳理句容当地各类特色市场,根据区域将任务分配到点、到人。我则充分利用重大项目团队优质资源,从“大”入手,从专业市场、工业园区等客户集中度高的集群出发,制定针对性的营销方案,开展“点对点”营销。依托聚富通产品,成功营销句容农批市场B 端新户80 多户。截至2023 年9 月末,我推动完成普惠贷款投放9700 余万元,新争揽储蓄存款1600 万元,新增有效户代发1 户,稳定代发人数33 人,代发金额15 万元,新争揽对公存款2600万元,对公理财2000 万元。

合规办理,安全为先。面对每一笔贷款,我都保持着“畏惧”之心,严格落实风险防控工作要求,把好“入口”关。同时,更加注重存续期管理工作,做好风险排查,及时准确掌握客户的风险状况,谨慎把握进退节奏,全力防控风险。

我深知我的责任和使命,在普惠金融营销攻坚战中,我将不忘初心,继续沉下心来,以饱满的热情,昂扬的斗志,为普惠业务高质量发展贡献力量。

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