职业技术学院教学质量监控体系建设浅析

张 放

（贵阳职业技术学院 贵州 贵阳 550081）

近些年，各地职业院校教育改革工作如火如荼，实现了教育管理制度的全面创新，同时，依托校企合作，搭建“双主体”人才培养机制，实现了人才共育、过程共管、成果共享、责任共担。在这样的教学模式之下，如何对教学质量展开监控及评价，成了摆在职业院校教师面前的一项重要难题[1]。

1 职业技术学院教学质量监控体系实证分析

1.1 学校及学院质量监控体系现状

A 职业院校教学质量监控评价体系包括三部分：目标决策系统、过程运行系统和评价监控系统。

目标决策系统由校党委会、教学指导委员会、思政小组组成，是整个教学质量监控评价体系的中心，也是枢纽；过程运行系统也是职业院校的教学指挥部门，主要是向各个二级学院布置与教学、日常运行、改革建设相关的工作任务，并在实施过程中获取建议，形成院校运行的调控指令，要求各二级学院贯彻落实；评价监控系统主要是针对各二级学院的运行过程进行质量评价、督导，并依托评教、评学、评管理，获取教学质量改进意见。

质量管理参考的制度有：《A 职业院校教师课堂教学工作规定》《关于进一步规范本科课程过程性考核工作实施的意见》及课程教学标准和大纲。

质量要求要点：①介绍课程目标与毕业要求指标点的支撑关系；②按课程教学大纲教学，采用线上线下融合、翻转课堂等多种方式，实现课程目标。③通过形成性评价评价课程目标的实现。

质量控制责任人及其工作内容：

①主讲教师：考勤、课堂互动、课程评价（形成的文件和记录性档案：多媒体课件、教案、教学日历、作业批阅记录、答疑记录、学生成绩册、试卷分析、课程评价分析）。

②系教学负责人：每学期听课至少4 次，组织系室教研活动、组织期中教学检查（形成的文件和记录性档案：听课记录本、系室教研活动记录本）。

③教学督导：每周听课至少2 次，参加期中教学检查，收集学生反馈意见（形成的文件和记录性档案：听课记录本、调查记录、期中教学检查反馈）。

④学院领导：每学期听课至少2 次，主管教学副院长组织期中教学检查（形成的文件和记录性档案：听课记录本）。

⑤教务处：课堂教学监控，聘请学生为教学信息员。（形成的文件和记录性档案：动态监控数据、网上评教记录、反馈记录）

1.2 调查方法

为掌握A职业院校教学质量监控评价体系的有效性，本文利用问卷调查法，搜集A 职业院校教学质量监控数据。首先，利用据李克特量表法设计三级指标，展开相应的赋值处理。在赋值时，秉承着从小到大的原则，将其划分为差、及格、中等、良好、优秀五个不同等级，分值分别是1、2、3、4、5。从A 院校校级督导组和二级学院设计督导组中抽取十名督导员，针对A职业院校药品生产技术专业的核心课程进行问卷调查。在本次调查中，发放问卷数量共计20 份，回收数量20 份，有效率达100%[2]。

1.3 调查结果

在进行A院校教学质量监控评价问卷调查时，最终的评价结果分析本文使用的是加权均分法，将调查结果划分为优秀、良好、一般、较差四个等级，其分值分别是4~5 分、3~4 分、2~3 分、1~2 分。在统计分数时，使用的是STATA14.0，最终的评价结果如表1 所示。

表1 课程质量评价分数汇总

1.4 实证分析

1.4.1 可信度分析

为对A 职业院校教学质量监控评价体系的可信度进行验证分析，有效规避数据分析及使用过程的扰动性以及各种内外因素对其结果带来的偶然性影响，本文在获取课程专家评价分数之后，对各专家的评价分数进行全面统计，同时对数据标准度、分差、偏度进行分别计量，明确课程评价分数的变动趋势，并对结果进行检验，明确其是否在合理范围之内，对该评价结果的核心性进行验证[3]。在评价过程中，数据标准差、峰度和偏度是对数据分布形态进行分别描述的三类统计量，其结果如图1 所示。

图1 课程质量专家评价分数统计分析

由图1 可知，A 职业院校课程教学质量评价数据未出现太大波动，其取值范围最小为1.98，最大为4.3，代表评价结果有着较好的数据稳定性，数据峰值相对集中，最小为1.4，最大为3.7，整体的峰度值保持在集中状态；峰度值较高的只有两门课程，未对数据的整体稳定带来负面影响；数据偏度值也相对集中，最小为0.3，最大为1.5。通过对该职业院校评价数据的分析可知，该校评价体系稳定性好，质量监控评价体系可信度高，可对教学质量进行客观监督及评价。

1.4.2 有效性分析

在对该职业院校教学质量评价体系可信度进行分析的前提下，本文进一步验证了该评价体系是否有效。将获取数据的16 门课程评价结果和学院教委会课程质量评价分数展开比较，对该评价体系的有效性进行验证，分析结果如图1 所示，在被评价的11 门课程中，评价结果与教委会颁布的评价分数在数据形态上基本达成一致。波动变化走势的一致性，代表着该院校课程质量监控评价体系有着较高的有效性[4]。

2 职业技术学院教学质量监控体系建设思考

2.1 以信息化技术为抓手，创建教学质量监控平台

加强对人工智能、云计算、物联网等新兴技术的有效运用，搭建大数据管理平台，对A 职业院校的教学过程进行状态数据的全程采集，优化整体的智能化教学条件。并依托于课堂视频的随堂录制，对教学质量进行有效评价。从各二级学院中选择评价分值较高的教师在院校树立典型，针对评价分值较低的教师进行指导，助力教师提高教学能力。依托大数据和物联网技术，对学生课外研学活动进行全面分析，形成教学质量评价“自画像”，为后续人才培养方向的调整提供参考依据，构建学工部门、教务部门等多个部门共同参与的教学质量评价督导和帮扶体系，实现传统教学和信息化技术的深度融合。该平台需要支持设计调查问卷、在线答卷系统、自动统计分析的调查工作全流程支持功能。

2.2 以基础课程、核心课程为重点，持续推进教育教学改革

以基础课程、核心课程为重点，尽快出台《质量建设实施办法》，针对师资团队建设、教学质量评价、师资能力发展、职业生涯规划等多个方面做出系统性制度安排，并进一步创新教学模式，综合职业院校各专业的基础课程，实现现代信息技术和教学过程的深度融合。深入贯彻落实名师、名课、名教材“三名”工程建设，遴选优质后备教师、名教材、名课程，搭建名师工作室，推出在线精品课程，展现示范典型具有的带头作用和辐射作用。

2.3 以领导重视为核心，确保措施得力

职业院校教学质量评价体系建设过程中，想要真正让其成为提高教学质量的核心抓手，一方面，需要方法合理、手段先进、措施落实；另一方面，需要领导重视，保障整个教学质量评价体系的与时俱进。为此，需要全校上下形成合力，齐抓共管，建立三级监控教学质量评价体系。三级监控主要是指针对校级、二级学院级和专业级进行分别监控。院校须将人才培养工作下沉到各专业的教学质量评价工作中，让各专业成为教学质量评价的首要责任单位，要求教务处、质量管理办公室、二级学院教育管理部门共同参与其中。各级监控都是一个完整的管理体系，形成监控―评估―反馈―调控―监控的逻辑闭环，下级监控反馈给上级监控结果，上级监控为下级监控提供指导，实现三级监控的独立运行，保障各环节上下贯通。

2.4 以考核评价为杠杆，形成教学质量评价闭环

优化院系资源配置，实现对专业计划的动态调整，形成专业评估认证和结构优化调整闭环管理机制。以三年为一个周期，实现专业的自我评价，将最终的评价结果作为专业撤并的参考依据。建立健全教师绩效改革考核制度，始终秉承着质量第一的绩效分配原则，以评价作为教师职称晋升、绩效考核的参考依据，让教师更积极地投入育人活动中，倾心教学，研究教学。优化学生成绩评价模式，始终秉承德智体美劳综合性评价的基本原则，建立健全学生综合素质评价实施管理办法，并全方位推行累加式课程考核管理模式，在日常成绩考核上适当加大比例。深入贯彻落实考教分离制度，依托第三方命题，改善考核水平，优化教学质量考核评价模式，确定教学质量评价的综合办法，形成以学生评价为重点，教学督导、同行、专家以及其他管理工作人员共同参与作为辅助的综合评价管理模式，形成评价―引导―反馈―提高的良性教学评价机制，改善课堂教学质量。

3 结论

综上所述，在建立职业院校教学质量评价体系时，需要做好现状调查工作，从可信度和有效性两个维度展开分析。并以信息化技术运用、课程建设、落实措施、考核评价等工作为重点，在已有教学质量评价体系的基础上进行进一步的优化。由于不同职业院校的教学任务、教学质量评价体系存在差异，为此，各个院校应结合实际情况，对评价指标进行合理选择，始终秉承因地制宜、因时而势的原则，依托教学质量评价体系的搭建，展现出其评价、约束、监督、指导的作用，为职业院校的高质量发展奠定基础。