高校招生信息化建设的现状审视与优化策略

汪汇泉，徐拥军

摘要：随着信息技术的飞速发展，信息化建设已成为高等教育发展的关键一环，特别在高校招生领域，信息化建设的重要性日益凸显。文章详细探讨了高校招生信息化建设的重要意义，深入分析了当前的建设现状，揭示了从招生平台技术创新到招生服务新纪元的变化。针对高校信息化建设中存在的数据安全、数据质量、数据共享与人才缺口等问题及挑战，文章提出了一系列高校招生信息化建设的优化策略，以期为高校招生信息化建设提供有益的参考。

关键词：高校招生；招生信息化；优化策略

中图分类号：TP39；G647文献标志码：A

0引言

2003年全国普通高校招生全部实行网上录取，标志着我国普通高校招生正式迈入信息化时代［1］。随着数字时代的到来，信息化在各行各业中的应用都呈现出前所未有的深度与广度。对于高校来说，招生工作是学校发展的生命线之一，如何有效地利用信息技术，优化招生流程，提高招生质量，扩大学校影响力，已成为高校招生工作的新趋势［2］。高校招生信息化建设不仅涉及技术的革新，更关乎教育公平、招生透明以及现代化管理的实现。

1高校招生信息化建设的意义

1.1优化招生效率与精度

传统招生方法大量依赖人为操作，涵盖资料汇总、审核至录取决策，需投入众多时间及精力。信息化则能促进招生流程自动化和智能化，极大降低手工操作的复杂性和人为失误，从而提升招生工作的准确性。此外，结合大数据与人工智能，高校制定招生策略更为精确，招生布局更为科学。

1.2拓展招生透明度

在招生信息化的支持下，高校利用招生信息官网等官方平台发布招生计划、招生章程、考试内容等信息，让考生和家长对高校招生政策有更为清晰的认识。同时，招生信息化也为招考过程的公示和查询提供了便利，为社会公众提供了对招生過程的监督机制。招生的透明化和数据的公开，使得外部可以对招生程序进行有效监督，从而确保教育公平性。

1.3推进高校现代化管理

招生信息化不仅可以提高招生工作的效率和服务质量，还可以促进高校管理的现代化。通过信息化手段，高校可以实现对学生信息、教学资源、科研项目、校园设施等的集中管理和实时监控，为决策提供准确、及时和全面的数据支持。此外，通过数据分析和挖掘，高校还可以对教育教学、学生管理、科研创新等方面进行持续优化，提高教育质量和服务水平。

1.4创新教育与招生模式变革

社会逐渐走向多元化，高校可以利用招生信息化，根据学生个体的需求，提供定制化的招生方案和人才培养方案，进一步促进教育个性化。传统的招生模式主要依赖于考试分数作为录取的依据，招生信息化使学校全面评估考生的学术水平、创新能力等综合素质，推动多元招生模式的实施，如综合评价、分类招生等。此外，招生信息化还支持远程面试、在线评估等新型招生方式，为招生模式的多样化和创新提供了强有力的技术支持。

2高校招生信息化建设的现状

2.1招生平台技术创新：从构建到深度实践

随着数字时代的来临和信息科技的快速迭代，众多高校已逐渐构建了先进的招生信息管理体系，能够便捷地完成在线处理考生资料、电子化报名、审核至录取等关键流程［3］。部分前沿的高校积极探索云计算和大数据技术在招生中的应用，对海量的招生数据进行深入的挖掘和分析，更好地理解申请者的多样性和需求，为制定更为科学和针对性的招生策略提供了有力支撑。技术驱动的方法也为高校打开了新的视野，使其能够以更开放、更灵活的方式适应高校招生的变革和挑战。

2.2招生流程双轨革新：数字化与规范化导向

在数字化时代的背景下，众多高校正努力向数字化和规范化的招生流程转型，从在线报名的便捷性，网上缴费的实时性，到远程面试的无缝链接以及电子录取通知书的高效传递，数字技术不仅逐渐取代了传统的纸质流程，更在各环节中为考生带来了前所未有的体验与便利。更值得关注的是，这种转型并非孤立的技术革新，高校也在不断完善和统一招生流程的标准，旨在确保每一份数据的真实性、准确性和一致性，以保障整个招生过程的公平、透明与公正。

2.3招生国际化趋势：全球视野下数字化招生

随着全球化的发展和跨国教育的普及，高校招生信息化建设的现状也在国际化方向上迈出了坚实的步伐，数字技术和信息化建设为高校国际化招生提供了有力支持。一些高校通过建立多语种招生信息平台、在线面试、远程入学考试等方式，更好地服务国际学生，节省了跨越时区和地理位置的不便。招生信息化建设不仅为高校提供了更大的生源池，还促进了高校与海外院校建立更紧密的合作关系，共享招生信息和经验，开展学术交流项目，拓展国际化教育合作的广度和深度。

2.4招生服务新纪元：多元化与定制化融合

借助信息技术，高校提供更为丰富和个性化的招生服务。利用数字媒体和社交网络，高校更为迅速和广泛地发布招生信息、优势专业展示、学校文化传播等内容，帮助考生更好地了解学校和选择专业。一些学校通过定向推广、多媒体互动宣传和虚拟现实技术，已经开设了虚拟校园参观、在线咨询、模拟报名等服务，为潜在学生提供更为生动和真实的学校体验。同时，通过数据洞察，高校对考生的兴趣和需求进行深入了解，提供更为贴心和细致的指导和建议。

3存在的主要问题及挑战

3.1数据安全挑战

在推进高校招生信息化的大潮中，数据安全问题摆在了前所未有的重要位置。招生过程囊括了大量考生的敏感信息，包括个人资料、考试分数和录取状态等。这些数据的安全性关乎每一位考生的核心利益，一旦被非法获取或泄露，将给考生带来不可估量的损害。伴随着网络安全技术与网络攻击技术的快速发展，招生信息系统需要更加警惕外部攻击，系统一旦被侵入，不仅可能导致数据资料的失窃或破坏，还可能使整个招生流程受到严重干扰，进一步威胁到高校的招生公正性和公信力。

3.2数据质量瓶颈

在高校招生信息化的进程中，数据质量无疑是其决策效果的核心所在。每一项招生策略的制定与实施，背后都承载着对数据准确性、完整性、一致性和实时性的高度依赖。目前，在数据的采集、校正和储存环节，众多的潜在问题正悄无声息地侵蚀着数据的质量。这些问题可能源于技术缺陷、流程不规范或人为因素，从而导致数据偏差或遗失［4］。为此，提高数据质量，确保数据真实、完整并可靠，已成为高校招生信息化建设中亟待解决的重大议题。

3.3数据共享困境

数据共享在高校招生信息化中起着至关重要的作用，它是确保信息流通无阻的基础。为了实现招生信息的全面、准确和及时传播，高校内各部门必须携手共进，形成紧密的合作关系。但在现实中，由于各部门在数据管理和收集时所采用的标准各异，导致数据格式和结构存在不一致性。数据的传输和交换过程中，由于技术、平台或政策差异，常常出现信息传输难题。更为复杂的是，数据共享所涉及的权限分配模式不明晰，也会影响到数据的自由流动。这些问题都成了招生信息化中数据共享路径上的巨大障碍，亟需有效的解决方案。

3.4数据人才缺口

随着信息化建设的深入推进，高校对数据分析、处理及管理的专业人才的需求急剧上升。然而，现状是许多高校的招生部门仍过于偏重于传统管理和运营，而在数据科学和大数据处理等关键领域却呈现出明显的人才短板。更为突出的问题是，即便是现有的团队成员，许多也并未掌握深入的数据技术知识和应用技巧。这不只限制了他们在具体工作中的效能，更导致了数据资源在策略决策中的巨大价值未能完全释放。尽管部分高校已意识到这一问题并启动了相关的数据培训项目，但这些培训在内容广度和深度上都仍显不足，远未满足实际工作的多样化和复杂化需求。

4高校招生信息化建设优化策略

4.1明确标准：构建统一、规范的信息化标准体系

形成統一且规范的招生信息化标准体系，可以为整个招生信息化建设明确方向，确保每一环节的有序、高效协同。一个清晰、精确的标准体系不只增强工作效能，更是赢得公众信赖的关键。

4.1.1技术标准定位：技术流程应有统一性

在招生过程中，数据起着决定性角色，无论是考生信息、高考分数，还是推荐信和面试评估，每一数据点都应准确、一致地处理和管理［5］。技术标准化不只提升数据的质量与安全性，更让系统运行流畅、高效，确保数据在流通中无阻碍。

4.1.2服务标准塑造：优化考生体验

招生信息化不仅关乎数据处理，更是一个服务导向的流程。如何提供便捷、快速的服务，确保考生的需求得到满足、问题得到解答，均需明确的服务标准作为参考。服务满意度，更是对标准落实情况的直观反映。

4.1.3制度标准构建：高瞻远瞩的战略设计

数据安全至关重要，特别是在涉及众多个人信息的招生环节。通过明确的数据安全标准，可以提升数据安全保障能力，避免潜在风险。同时，制定数据共享和利用标准，能够指导数据的合理、合法流通，使其在高校招生工作中放大价值，助推高效招生。

4.2强化基础：打造招生信息化建设的基础设施

4.2.1打造卓越的网络基础设施

网络作为信息流转的动脉，其重要性不言而喻。要确保数据的迅速、准确的传递，高校需要建立一个韧性强、速度快、安全可靠的网络环境。这不仅需要升级校园宽带、增加无线接入点、设立数据中心，而且必须随着数据流量增长，持续优化网络结构。如采纳先进的SDN技术，可以有效地实现网络资源的实时分配和管理。

4.2.2持续更新与维护设备

招生信息化不仅要依赖大型数据中心，还得益于众多前端设备，例如计算机、服务器和移动终端等。为适应技术创新与不断变化的应用需求，这些设备需要定期更新。此外，高校还应确立系统的维护策略，定期进行设备检测与保养，保证其持续、稳定地服务于招生工作。

4.2.3动态研发与完善系统软件

一个强大的信息化基础设施，除了物理硬件，还必须拥有卓越的软件支持。高校应针对其特性和需求，推进招生信息化软件的研发。这些软件应具备出色的数据处理和分析功能，并重视用户体验。不论是管理团队、招生办公室，还是广大考生和家长，都应能无障碍地使用，轻松获取、管理和分析信息。

4.3技术创新：推动招生信息化全生态的升级发展

高校招生信息化已不仅仅局限于基础的数字化工作，而是向整个招生生态的升级与变革。为了更好地应对这一挑战，技术创新必须站在核心位置，发挥其引领作用。

4.3.1深度应用前沿信息技术

招生的数字化价值在于利用大数据、人工智能等尖端技术，对海量招生数据进行细致的挖掘和精确分析。这种深度应用将指引高校制定更有针对性的招生策略，准确捕捉学生需求，并提供量身定制的招生信息服务。同时，敏感捕捉云计算、大数据、人工智能等前沿技术，并将其有机地融入招生信息化进程，可进一步优化招生流程。

4.3.2打造一站式招生信息服务平台

旨在为考生及其家长提供全面的招生信息，如报名指导、专业解读、历年录取趋势、预测分析等，运用可视化技术可将复杂的招生数据以图表的形式直观展现，这样的一站式服务不仅提升了高校的服务水平，更有助于加深考生和家长对高校的信任与满意，增强他们的信赖感。

4.3.3重视数据人才培育与吸引

技术的融入必须依赖于人的推动。高校应加大对数据领域人才的培养力度，形成一支既懂数据又精通招生流程的专业团队。对于在职招生团队，系统性的数据技能培训也是必不可少。同时，吸纳已在数据领域有所建树的专家，将为招生信息化建设注入新的活力和视角。

4.4严格监管：加强招生信息化建设的管理和监督

招生信息化建设涉及的领域繁多、内容复杂，不仅涉及技术选型、数据处理及服务输出，还与招生的公平、公正紧密相关。为确保招生信息化建设的质量与效果，高校需要在管理与监督上采取切实措施。

4.4.1完善管理架構

任何大型项目都离不开一个清晰、高效的组织结构。对于招生信息化建设而言，首先要明确各部门、各团队的工作职责，并制定具体的工作流程与标准。这样做不仅能够提高工作效率，还能确保各个环节得到足够的关注和支持。此外，有效的管理架构也为信息化建设的各个环节提供了明确的方向和目标。

4.4.2明确权利与职责

招生信息化建设涉及多个部门和团队，每个团队都扮演着特定的角色，如技术团队负责系统开发与维护，数据团队则着眼于数据的收集与分析。因此，每个团队都应有明确的权利和职责，确保工作流程的顺畅运行。这样可以形成一个有序的工作体系，确保每个环节都在其应有的位置上发挥作用。

4.4.3加强项目监督与评估

有效的监督是确保项目按计划进行的关键。这包括项目进度的实时跟踪、预算的严格控制、风险的及时评估和应对。对于每一个关键节点，都应进行详尽的评估，确保项目进展与原定计划一致。另外，建立反馈机制可以为信息化建设提供宝贵的建议和优化方向。同时，定期进行效果评估，不仅可以了解当前工作状态，更能为未来的发展方向提供指导。

4.5保证安全：坚固招生信息的“数字堡垒”

在信息化日益渗透的当代，高校招生所涉及的数据不仅反映了学生的学术表现，更涵盖了他们的个人信息、家庭背景等私密内容。这些庞大且敏感的数据如何防止被误用、泄露或受到攻击，已成为高校急需解决的重要议题。

4.5.1建立多层次的安全防护策略

简单的数据加密和基本的防火墙已经无法满足现今的安全需求。高校应当考虑引入更为先进的技术，如多因素身份验证、分布式拒绝服务（DDoS）攻击的防护等，来增强对外部威胁的防范能力。同时，内部的数据访问也需进行严格的控制，确保数据只能被授权人员所访问。

4.5.2强化数据生命周期管理

数据从产生到销毁的每一个阶段都可能存在安全隐患。高校需要对这一完整的生命周期进行细致的管理。例如，在数据传输阶段，采用安全的传输协议；在存储阶段，数据中心的物理安全和环境控制都需要达到标准。

4.5.3持续的安全审计和监控

定期进行安全漏洞扫描、系统弱点测试、日志分析等，是预防安全事件的关键。同时，工作人员作为安全链条中的重要环节，也必须经过严格的安全培训和意识教育，确保他们明确自己的角色和责任，避免因无意操作或决策导致安全漏洞。此外，应急响应机制的建立也至关重要，以便在面对突发安全威胁时能够迅速作出反应，尽可能降低损害。

5结语

新时代背景下，高校招生信息化建设是必然的选择，是推动教育现代化、提高教育服务质量和教育公平的有效途径。高校招生信息化建设是一项系统工程，需要高校从多方面进行考虑和努力，通过构建统一、规范的信息化标准体系，打造招生信息化建设的基础设施，推动招生信息化全生态的升级发展，加强招生信息化建设的管理和监督，坚固招生信息的“数字堡垒”等策略，有效推进高校招生信息化建设，实现教育现代化的目标。

参考文献

［1］张永建，蔡书芳，曹鹏发.“互联网+”环境下高校信息化建设研究探讨［J］.物联网技术， 2022 （10）：144-146.

［2］吴冬夏，杜宣萱.新高考改革下招生信息化的研究与实践［J］.计算机时代，2020（6）：121-124.

［3］王泽，亓相涛.基于SaaS模式的高校信息化建设研究［J］.软件导刊，2021 （2）：225-229.

［4］肖晓华，蒲和平.论高校信息化建设的困难、对策和持续推进［J］.中国教育信息化，2021（13）：1-4，74.

［5］朱晓葳.大数据环境下高校信息化建设的路径探析［J］.辽宁农业职业技术学院学报，2022 （1）：56-59.

（编辑李春燕）

Examination of the current status and optimization strategies of digitalization in university admissions

Wang  Huiquan， Xu  Yongjun

（Changzhou Vocational Institute of Engineering， Changzhou 213164，China）

Abstract： With the rapid advancement of information technology， digitalization has become a pivotal component in the development of higher education， especially in the realm of university admissions where its significance is increasingly evident. This article delves into the importance of digitalization in university admissions， providing an indepth analysis of the current state of its implementation and shedding light on the evolution from innovations in admissions platform technology to a new era of admissions services. Addressing challenges and issues such as data security， data quality， data sharing， and talent gaps present in the digitalization efforts， this paper proposes a series of optimization strategies of digitalization in university admissions， aiming to serve as a reference for its further development.

Key words： university  admissions; admissions digitalization; optimization strategies