“风险管理学”课程实验的探究＊

杨巧妹

(湛江师范学院实验教学管理处,广东湛江 524048)

“风险管理学”课程实验的探究＊

杨巧妹

(湛江师范学院实验教学管理处,广东湛江 524048)

从强化工商管理专业学生的风险管理意识,把学生培养成为具备风险管理决策能力的新兴管理人才入手,将“ERP沙盘模拟实验”整合到“风险管理学”中,使学生学会运用“风险管理学”的知识去解决模拟企业经营问题,锻炼和促进学生运用理性的、定量的分析方法来思考问题,增强学生的风险管理意识,改进教学方法,同时提高实验设备的利用率。

ERP沙盘模拟;风险管理学;课程实验

风险管理最早起源于美国,在 1930年,由于受到 1929-1933年的世界性经济危机的影响,美国约有 40%左右的银行和企业破产,经济倒退了约 20年。美国企业为应对经营上的危机,许多大中型企业都在内部设立了保险管理部门,负责安排企业的各种保险项目。

企业要提高经营管理水平,能在竞争日趋激烈的环境下,生存和确保可持续发展,就必需提高风险防范能力,这些能力就是通过运用相应的风险管理技术去了解风险和分析风险,通过制定有效控制风险的方案保证这一目标的实现。而在我国风险意识较强的多为金融企业,如四大国有银行在股份改制过程中,不断认识到风险事件对企业的危害,纷纷成立“风险管理部门”,其目的也在于此。但整体范围上,风险管理学在我国仍缺乏系统性,大部分企业缺乏对风险管理的认识,特别是在应用研究上还很不够,它的提升需要大量的实践和应用来完善。

一、“风险管理学”课程及“ERP沙盘模拟”实验课程教学的目的

(一)“风险管理学”课程的教学目的

通过学习和训练,使学生具备识别、了解、管理 (定量和定性风险、预测)风险,最终培养驾驭、防范和有效控制风险的能力。使学生形成从主观臆断提升到科学量化的管理意识,从而树立起现代管理理念,强化风险意识。

(二)“ERP沙盘模拟实验”课程的教学目的

运用所学的管理知识对模拟企业进行经营,制定出最优的决策方案,通过该实验训练学生实际运用知识(企业管理的各种知识)的能力。

现实社会中企业间的激烈竞争就是一个商业的战场。ERP沙盘模拟实验课程就是基于军事战场和商业战场的某些共性,在充分调研的情况下而设计的一门企业经营管理课程,其实它是模拟一个企业的整体运作包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由受训学生组成六个相互竞争的模拟企业,通过 6～8年的经营运作,使受训学生有身临其境的感觉,从而达到培养学生思考能力、创新能力等综合素质的目的。

二、“风险管理学”和“ERP沙盘模拟”实验课程教学中存在的问题

(一)学生缺乏学习“风险管理学”课程的兴趣

由于“风险管理学”课程考虑的因素纷繁复杂,各个行业都不一样,而且在风险分析和风险量化过程中所涉及的数学知识较多等特点,在教学过程中主要采用讲授法、案例分析法等,特别是在对风险进行分析、量化过程中,例如我们在分析一个复杂的系统时,所建造的“故障树”要通过一些数学方法(如“布尔代数简化法”等)去删除故障树中的逻辑冗余以便达到简化的目的,此时学生如果对数学不感兴趣,那么学习“风险管理学”的兴趣就很可能被打消,而且当同学们看到教材中的图形、逻辑符号、“复杂”的数学公式就会被吓退 (特别是对文科底的学生),学习无兴趣则教与学的效果就不会理想。

(二)未能更充分培养学生创新精神及思考、解决问题的能力

在教学中所引用的案例一般是现有的、已经设计好的、而不是经学生亲自体验过的,教学案例中的问题已经有解决的方法,学生只是对案例进行了解,即使理解了其中各条件间的逻辑关系,也只是被动地学习或模仿。如果生产流程、工作流程不经过亲身体验,就不会有遇到问题的可能,感受不到问题的存在,也就无法开动脑筋去解决问题。例如,老师在讲解案例中对某一系统进行风险分析的时候,在选择故障树的顶事件、画出故障树、在利用下行法找出故障树的最小割集、在计算过程中进行方案的比较和决策等方面,就会根据已有的条件代入公式、进行推导、得出结果,这一结果理论上一定是能找出最优的方案,但如何将关键的条件抽取出来,如何在实际工作中选择顶事件、画出故障树、利用下行法找出故障树的最小割集呢?这都是没有经过独立、反复地思考的,而没有思考的过程,是谈不上创新的。因此,在教学中一般案例的讲解,会固化学生的思维,不利于培养学生思考、分析、解决问题的能力及创新能力。

(三)未能达到培养学生灵活应用专业知识的能力

任何一种能力的掌握都必须要通过专门的训练,只有经过训练熟练地掌握后,才能灵活地运用到实际工作中,运用“风险管理学”解决问题的能力也不例外,学生尚缺乏社会实践经验和不具备广阔知识背景,所以,很难将所学的知识、技巧运用到解决实际问题中。但传统教学中,这种能力的训练只能通过到企业中实习来实现,而实习企业一般是不可能让实习生接触关键的、核心的内容,学生对企业不能深入了解,故这种训练基本上就是无法实现,因此,学生们很难获得训练,也就无法达到灵活运用“风险管理学”知识解决实际问题的最终教学目的。

(四)ERP沙盘实验室设备的利用率不高

ERP沙盘实验室在建设和投入上都已经占用了资源,如何使实验室承担的教学任务达到饱满?如何能充分利用实验室,以降低建设成本,是“ERP沙盘实验室”建成后重点考虑的问题之一。现在的 ERP沙盘实验室在教学中,只运用到会计、生产运作等专业的相关课程,由于使用的课程不多,就常出现实验室使用闲置,导致实验资源浪费的现象,为此我们应该设法将 ERP沙盘实验嵌入到更多的相关管理课程当中,从而提高 ERP沙盘实验室设备的利用率。

(五)只是用感性的思维和“经验”去进行经营决策

我们在进行 ERP沙盘模拟企业运作实验中,充分体现到该课程对学生具有强烈的吸引力,但同时也发现学生在进行模拟运作实验过程中,基本上都是通过感性的思维和经验 (其实学生是没有经营企业的经验的,基本上是凭空想出来的)对模拟企业进行决策经营,实验中学生如同进行游戏一样,除了运用了部分会计知识外,很少会运用所学管理知识(包括运用“风险管理学”知识去控制风险,从而获取“模拟企业”的目标定单)进行决策,因此,有人认为该实验课就是一盘游戏,而指导老师就是“游戏”的裁判、学生就是游戏操作者,其实这一说法也并无道理。如果指导老师不能引导学生运用所学知识进行实验,那他充其量也就是一名“裁判”或规则的讲解者,学生不会灵活运用所学知识,那他们就只是游戏的参与者,我们的教学目的不是让学生玩一盘游戏,而应该在模拟企业经营实验中,让学生充分理解和灵活运用所学的各种知识,并通过训练能使他们把这些知识运用到将来的实际工作当中。

如何才能让学生在进行模拟企业运作实验课中运用所学的管理知识?如何才能让学生在模拟企业经营决策中运用理性的、定量的、科学的分析方法对模拟企业进行规划和决策?作为指导老师应该为此深入思考。

三、将“ERP沙盘实验”课程嵌入到“风险管理学”理论教学中

(一)激发学生学习“风险管理学”的积极性

ERP沙盘模拟企业运作实验中,学生组成的各小组在经营过程中,组与组之间的竞争非常激烈,如同现实社会中企业间的竞争一样,具有很强的挑战性和对抗性,特别是在模拟企业竞争订单过程中更是激烈。如果指导老师引导得当,同学们就能很好地利用所学的管理知识 (包括“风险管理学”知识)对模拟企业竞争订单的风险进行分析和决策,在科学管理风险的情况下,通过了解、识别、控制风险,并制定多层次、多级别的“竞单”计划,必定能获取目标订单 (订单的优劣直接影响比赛成绩),学生此时就会很清晰地体会到学习“风险管理学”课程的重要性,也提高了学习热情和求知欲望,这时候的学习就由被动变主动了。

(二)结合实际案例与学生亲身体验的“案例”进行教学

“ERP沙盘模拟”实验的游戏规则是根据现实社会中的商业规则而设定的,经过同学们的亲身体验,每一个生产环节、角色间的相互协调、合作都会不断明确和熟悉,同学们就如在企业中工作一样。例如:为了能使模拟公司成果选择最有利于本企业的定单,在模拟“竞单”过程前,就必须意识到风险的存在,从而去分析、评价乃至控制选单过程中出现的风险,从而制定出模拟企业整体经营战略相结合的风险最优化。同学们就会千方百计去使用“风险管理学”中的分析、控制方法去优化模拟公司管理经营方法。此时,老师的责任是提示和引导学生建立模拟公司的风险管理框架,根据自身管理模拟公司的目标和阶段,针对具体风险,灵活地制定风险解决方案。通过体系框架下的风险策略、风险组织职能、风险信息系统等多种管理手段,提高具体风险的管理效率和效果,最终实现所获取的目标定单。这样一来,学习方式更具自主性、合作性和探究性。

(三)使学生熟悉掌握和灵活运用风险管理技术

各模拟公司应成立风险管理组织机构。在运营过程中不断出现无法预料的影响实现经营目标的事件,每次出现新的风险事件后,模拟公司的风险管理组织机构就要出来工作,包括评估风险,修正、避免下一个经营年受到影响,在修正——控制——评估——再修正——再控制——再评估的循环中,小组成员 (学生)就是在这种循环反复过程中不断地熟悉风险管理技术,最终达到灵活地运用风险管理技术的效果。

(四)提高了 ERP沙盘实验室设备的利用率

由于“风险管理学”已经成为经济管理类专业一门重要专业课,如果“ERP沙盘实验”课程成为“风险管理学”课程固定开设的实验实训课程,则必定提高 ERP沙盘实验室设备的利用率,使实验室资源得到充分的利用。同时使“风险管理学”课程教学无法搬入实验室成为历史,也增加学生的实验实训环节。

(五)培养学生习惯用理性的、定量的分析方法解决实际问题

在进行实验和训练过程中,同学们会要用到“风险管理学”的知识去解决模拟企业经营问题的,而“风险管理学”主要是以定量分析的方法来研究管理问题的,这必定能锻炼学生思考问题时运用理性的、定量的分析方法,系统的逻辑思维,为将来在实际的工作岗位上解决问题作好准备。具体教学思路如图 1所示。

四、结语

“风险管理学”和“ERP沙盘实验”课程都是在纷繁复杂的系统中,寻找最优的解决方案,后者是解决“实际”(模拟企业)问题的实施阶段,前者是通过一定的方法和手段控制和管理风险,确保企业的实施目标的实现,前者是后者顺利运行的技术保障。两课程能结合起来相互渗透,是一种能让学生亲身体验的“经历案例教学法”。通过新型的教学方法优化了“风险管理学”课程的教与学,提高了学生学习的兴趣,锻炼学生的思考能力、创新能力、训练了学生动手操作和灵活运用风险管理学技巧方法等知识的能力,增强学生的风险管理意识,改进了教学方法,同时提高实验设备的利用率,增加学生的实验实训环节。这一新颖的体验式教学方式必能为高等学校教学改革带来了新鲜的血液。

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[7]齐永钦.创新教育与高校实验教学改革[J].实验室研究与探索,2002,(3):9-13.

2010-11-10

湛江市科技攻关项目(2008C09025);湛江师范学院社科科研项目 (W0719)

杨巧妹 (1978-),女,辽宁阜新人,研究实习员。