个性化健康教育在眼科护理工作中的应用

冼倩红

眼科患者是临床较为特殊的群体，由于疾病的影响，会造成患者生活和学习障碍，引起严重的精神负担。而且，眼科患者的病种较多，用药种类较多，给药方法多样，需要护士在工作中加强知识储备，熟练操作，加强对患者的健康教育［1，2］，以提高患者治疗的信心，缓解其焦虑和抑郁状态。我院在眼科护理工作中，采用个性化健康教育，效果较好，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择我院2009年1月～2010年9月收治的123例眼部疾病的患者。将患者按照治疗的先后顺序分为两组。对照组患者63例，其中男30例，女33例。年龄11～73岁，平均(48.82±10.38)岁。包括白内障36例，青光眼16例，外伤5例，胬肉4例，角膜溃疡2例。患者病程在11 d～13个月，平均(89.83±12.48)d;健康教育干预组患者60例，其中男30例，女30例。年龄12～73岁，平均(50.99±10.44)岁。包括白内障30例，青光眼19例，外伤5例，胬肉4例，角膜溃疡2例;患者病程在12 d～14个月，平均(90.04±12.64)d。两组患者的性别、年龄、病程、疾病种类等无明显差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2 健康教育 对照组患者给予常规健康教育。患者入院时为患者讲解医院的环境。多与患者沟通，向其讲解疾病的有关知识和注意事项。此外，还需要向患者告知各项操作的过程、注意事项，以消除患者的恐惧和抑郁心理。

干预组患者给予个性化健康教育。在患者入院时，以热情的态度接待患者，详细向患者讲解眼科科室的环境，使其能够尽早地适应患者角色。护士详细地采集患者资料，除疾病的特征外，还需要了解患者关于疾病的了解程度，患者的需求以及家庭环境、经济条件等，为其制订个性化的健康教育方案。护士根据所收集的资料进行有针对性的健康教育方法。采用交谈法、授课法，图片板报宣传法和视频教程等［3］，为患者提供各种健康和卫生知识的宣传。详细讲解疾病的有关常识，包括治疗的配合，患者治疗期间的护理方法，用药注意事项，出院后用药的方法等。此外，还要求患者能够复述，并留下患者详细的联络方法［4］，以做好后续的护理服务。

护士在健康教育工作时，对患者疑惑的地方详细反复地讲解。同时，在患者入院后的不同阶段，如手术前、手术后进行不同的健康知识宣讲。

1.3 效果评价 对123例患者实施问卷调查，保证所有患者均能如实正确的填写。问卷包括焦虑自评量表和抑郁自评量表。评价患者健康教育前和健康教育后的心理状况。同时调查患者对护士护理工作的满意度，以十分满意、满意、基本满意、尚可、差为等级，调查患者对护士工作满意度。

1.4 统计学方法 将所得数据录入SPSS 12.0软件包进行统计学分析，等级资料比较用两独立样本的Wilcoxon秩和检验，计量资料采用重复测量资料的方差分析。检验水准α=0.05。

2 结果

2.1 两组患者焦虑和抑郁的自评分比较(表1)

表1 两组患者焦虑和抑郁的自评分比较(分，±s)

表1 两组患者焦虑和抑郁的自评分比较(分，±s)

组别 例数 焦虑自评得分 抑郁自评得分干预前 干预后＜0.05对照组干预组P干预前 干预后63 51.34±11.48 48.09±5.70 52.61±10.51 47.54±7.02 60 51.36±11.57 41.22±5.24 52.52±10.83 40.34±5.51值＜0.05

2.2 两组患者的护理满意度比较(表2)

表2 两组患者的护理满意度比较(例)

3 讨论

3.1 个性化健康教育，效果明显 两组患者经过两种问卷调查，评分结果显示，患者健康教育前均有焦虑和抑郁的心理问题出现。经过不同的健康教育方法，患者的心理情况得到很好的改善。表1显示，干预组患者经过个性化的健康教育，患者的抑郁状态和焦虑状态均得到良好的改善，与健康教育前相比效果明显。

3.2 实施个性化健康教育后提高了患者对护士工作的满意度 干预组患者60例，47例患者对护士护理工作表示十分满意，13例患者表示满意，满意度为100%。对照组患者63例，24例患者对护理工作表示十分满意，13例表示满意，18例表示基本满意，6例患者表示尚可，满意度为87.30%。表2显示，患者对护士的满意度明显高于对照组。

4 小结

健康教育是眼科工作的重要内容，包括对患者和家属的健康教育，以提高患者的眼部科普知识为目标，促进患者早日康复。经过临床护理工作总结，我们认为，在眼科护理工作中尚存在一定问题，护士对健康教育的工作重视程度不足［5］。

因此，我院在工作中，加强了健康教育，并采用个性化健康教育模式，根据不同患者的需求，提供不同的健康教育方法。在健康教育工作中，做到有针对性，有目标性［6］，切实做到满足患者对健康教育的需求，使其能够更好地对自身情况得到认识，并能在出院后加强眼部卫生。

［1］ 马 丽，李明芝.浅谈心理护理在眼科护理中的作用［J］.眼外伤职业眼病杂志，2004，26(4):274 －275.

［2］ 邓燕妮.眼科护理过程中存在的问题及对策［J］.中国医药导报，2010，7(32):82，85.

［3］ 赵 红.眼科护理中健康教育的分析与思考［J］.中国医药指南，2009，7(16):136 －137.

［4］ 黄丽萍，李学喜，黄清敏，等.个性化护理管理在白内障“复明工程”中的应用［J］.东南国防医药，2008，10(3):217 －219.

［5］ 孟小妹.对青光眼患者实施个性化健康教育的效果观察［J］.齐齐哈尔医学院学报，2010，31(22):3667－3668.

［6］ 王爱民，刘芳艳，伍 美.个性化护理管理在眼科白内障手术患者中的应用［J］.国际眼科杂志，2011，11(5):924 －925.