福建中小企业成长性影响因素研究

黄淑娟　雷光美　赵瑞建　张　惠　童　琦　陈伟微

(福州外语外贸学院，福建　福州　350000)

福建中小企业成长性影响因素研究

黄淑娟雷光美赵瑞建张惠童琦陈伟微

(福州外语外贸学院，福建福州350000)

摘要：中小企业作为经济发展的重要力量，带动社会就业的同时，也维持社会的稳定发展，但中小企业在发展过程中会遇到诸多因素的影响。其中包括：企业高层管理者素质不高、决策随意性、管理成本过大、控制不力、融资难、对人才的吸引能力以及如何营造良好企业环境等方面问题。通过深入调查福建中小企业成长性影响因素，发现中小企业的发展状况不容乐观，难以发挥中小企业本该有的作用。本文从提高企业管理者的素质，改善企业环境，加大人才吸引力度，转变融资方式，提升企业自身实力等方面，解决中小企业发展过程中遇到的问题，促进中小企业的稳健发展。

关键词：中小企业；成长性；影响因素；稳健发展

一、前言

近年来，随着“全民创业”政策的出台，涌现出大量中小企业。中小企业的健康发展对促进我国经济发展有着重要的意义。福建中小企业代表着福建经济发展核心力量，充分体现所在地就业率，为社会稳定奠定坚实基础。福建中小企业有着规模小、专业技术不成熟、竞争力弱等特点。在中小企业快速成长的同时，仍受到诸多因素影响。而中小企业的成长也是企业管理者、投资者、政府机构以及学者共同关注的课题。针对中小企业在发展过程呈现出的诸多问题，能否有效地制定并提出应对措施或扶持政策，需要进一步研究和探讨。虽然目前社会各界都对中小企业成长理论及中小企业成长影响因素进行深入研究，但在以往研究过程中，针对中小企业成长性影响因素现状，实证调查数据比较欠缺。鉴于我国在该方面研究领域相对缺乏，本文就现有研究成果基础上，采用问卷调查法和访谈法，对福建省中小企业进行抽样调查，研究中小企业成长性影响因素，并对中小企业发展过程中出现的问题提出合理、有效的解决方案。

二、样本选择

本文就福建中小企业进行调查研究，据相关资料显示，中小企业是指规模不大、建立时间不长、科技人员匮乏、技术薄弱的企业。为此，我们选取一些具有代表性的企业，例如：福建xx装饰工程有限公司，主要是采取随机抽样调查方法，向中小企业管理者发放问卷，根据实际情况填写并回收。在调查中发放的100份调查问卷，共收回98份，其中有效样本为98份，样本回收率为98%，有效率为98%。样本分布的行业主要集中在餐饮业、金融业、装饰业等，样本行业分布合理，保证了数据的有效性。

三、研究方法

本次研究选取部分具有代表性样本企业，通过对企业管理者进行沟通交流，将调查记录和具体情况相结合，总结出：本文所考察的中小企业经营者认为企业管理者素质、决策的随意性、管理幅度过大、融资难、吸引人才策略等各项因素都将成为中小企业成长性影响因素。针对上述问题，采用抽样问卷调查法对样本企业目前在面临此类因素所采取的措施展开研究，为使得研究结果相对客观，选取具有代表性因素，由被调查者对各问项进行分析，选择最合适的一项。

四、数据统计分析

表4-1　福建中小企业成长性影响因素分析表

企业高层管理者作为中小企业的主体，对重大事项做出相应决策、引领企业朝着既定经营目标前进，因此，具备专业知识和领导素养是引领企业发展的基础。然而，部分民企老板缺乏自身素质，人治色彩浓厚，员工缺乏长期安全保障，这一现状严重影响民营企业员工参与管理的积极性，导致企业无法健康稳定发展1。针对上述问题，本研究围绕企业高层管理者的突破自我能力、适应市场变化能力、人际沟通能力、解决问题执行能力等方面进行调查。结果显示，企业的管理者突破自我能力的均值为20%，说明管理者还需进一步提升自身素质，提高突破自我能力。管理者是否具有突破能力对整个企业的发展起着至关重要的作用，如果管理者没有突破自我能力，那么整个企业的发展将是停滞不前，甚至倒退；适应市场变化能力均值为25%，市场是瞬息万变的，对于管理者来说必须具有适应市场发展的能力，引领企业朝着既定的目标前进。通过本次调查得知：大多数管理者工作经验单一，缺乏管理经验，这将在一定程度上影响企业发展。

(二)企业发展环境

企业的生存和发展与其所处的环境息息相关。通过访谈了解到，大多数中小企业在初创时期对企业环境缺乏了解，导致作出的决策不能顺应市场发展规律。企业发展环境存在问题会直接影响企业的发展，例如：增加成本费用，从而降低利润，最终将限制企业发展空间。为了解决上述问题，本研究围绕企业市场竞争力、行业发展情况、与供应商关系、政府支持力度等相关信息展开调查。结果显示，市场竞争力与行业发展情况两者是相互促进关系；与供应商的关系上分值为25%，说明企业与供应商的关系较为一般，其原因主要是中小企业结构简单、规模较小，难以与供应商达成一致；对政府的支持力度分值为20%，说明大多数企业都认为政府扶持力度不足，大多数企业管理者都希望政府能够加大对中小企业扶持力度，并尽可能出台一些税收优惠政策，促进中小企业稳健发展。

(三)吸引人才的策略

人力资源对企业长远发展具有基础性的作用，目前企业的竞争其实质就是人力资源的竞争。访谈表明，大部分企业对人才的需求都显现出多层面性，中小企业亦是如此。国内外研究结果都表明：人力资源与企业成长之间存在着一种积极作用的关系。然而一些中小企业大多数属于家族式管理，管理水平有待提升，在一定程度上形成专制，不能正确地利用人才资源，造成人才流失2。为了能够客观评价中小企业对人才的吸引能力，本研究从施展才华的工作平台、美好的职业发展前景、高薪酬、股权激励等方面展开调查。结果显示，施展才华的工作平台的分值为38%，美好的职业发展前景的分值为26%，高薪酬的分值为24%，股权激励为10%，说明多数中小企业在吸引人才方面都存在一些弊端，在当前安逸的工作环境下员工会不思进取，企业管理者应提高股权激励机制使员工为自己的利益奋斗，使员工对工作认真负责，促进企业的发展。

(四)融资方式

在中小企业发展过程中，融资问题一直是影响中小企业发展的关键因素。对于中小企业融资难的原因分析如下：一方面由内因产生，中小企业自身存在一些局限性，财务制度不够健全，风险控制不合理等一系列原因所致。另一方面由外因产生，我国的一些法律法规还有待进一步完善，对小企业的发展和保护需要法律法规的支持3。由于融资问题是限制中小企业发展的一大问题，所以中小企业要扩宽融资渠道4。关于企业获得融资的方式总结为向银行贷款、向个人贷款、他人投资、政府融资等四个方面。调查数据如下：

图1　融资方式结构图

通过上图可以看出：向银行贷款的分值为29%，说明大多数企业采取向银行贷款方式筹资；向个人贷款的分值为20%，表明有些企业是靠民间借贷来筹集，这样往往会导致筹资成本较高，无法实行低成本的竞争策略。政府融资的分值为0%，可以看出政府对中小企业发展支持力度不大，这将在一定程度上制约中小企业的稳健发展。为了解决上述问题中小企业可以创新担保方式，建立有效风险分担机制，政府应加大支持力度必要时还需借鉴国外和国内不同领域的成功经验，促进中小企业健康发展。

(五) 企业创新方式

仿真结果如图2～图4所示，图2为低频扰动下扰动估计误差曲线；图3为低频扰动下摆角曲线；图4为低频扰动下控制信号.

“创新”是一个企业生存与发展的灵魂。企业创新在企业发展和经营过程中起着至关重要的作用，大多数学者普遍认为企业是否创新是整个企业发展的关键，而且还将可能决定着企业未来的走向，企业创新不仅能够提高产品质量，降低生产成本，而且还能开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场地位，增强竞争力6。如果一个企业缺乏创新，最终等待它的结局很可能是被淘汰，所以本次将从中小企业创新程度展开研究并结合中小企业的特点、专家和企业家的意见进行分析。为了研究结果的可行性选择了以下5个关键因素展开研究：分别是构建企业创新量表选择加大自主研发投入、购买国内外的技术专利、模仿其他企业后再创新、收购拥有目标技术等。调查结果显示如下：

图2　企业创新方式结构图

通过上图可以看出样本企业创新方式所占比重最大的是加大自主研发投入，所占比例为38%，说明部分样本企业比较重视企业创新发展；与其他单位合作研发所占比例为20%，说明企业之间较为重视合作问题，这将会在某些程度上促进企业良好发展；购买国内外的技术专利所占比例为35%，说明这部分样本企业没有重视创新问题，只注重于直接购买他人的先进技术，这将在一定程度上制约企业的创新发展能力；收购拥有目标技术的企业所占比例为10%，说明企业直接收购拥有目标技术的企业，这种创新方式成本高，可行性比较小。以上这些问题都会严重制约中小企业的成长和发展，经营者要以企业稳健发展为目标，培养员工的创新能力和进取精神，加大创新力度，提升企业的市场影响力。

(六)提升企业自身实力

中小企业在发展过程中会受到诸多因素的制约，想要获得进步就必须要塑造正确的价值体系，增强原动力。在此过程中企业要明确行业发展的共同目标，采用先进技术，用现代科技武装企业，提高企业实力。为了能够准确定位制约企业发展的因素，本研究从加大员工培训、研发新产品、销售渠道多样化、加强企业内部管理等信息展开调查。调查数据结果如下：加大员工培训分值为28%，说明企业管理者很大程度上较为重视员工的素质，定期对员工进行培训，提高员工业务能力，从而促进企业发展；研发新产品的分值为25%，表明企业致力于研发新产品，提高企业创新能力；销售渠道多样化为20%，可以看出企业采取多种销售手段来提高行业竞争力；加强企业内部管理的分值为25%，说明企业内部管理不太完善，还需要进行进一步的调整。从以上分析我们发现对于企业自身的发展实力将直接影响企业的发展状况，企业管理者应该专注于企业自身实力发展，完善相关制度，提升企业自身实力，在一定程度上有助于提高经济效益，有利于增强企业的市场竞争力。

五、解决中小企业发展中的问题

福建中小企业成长性状况存在诸多问题，难以发挥“实体经济”的作用。大部分中小企业在各项因素方面都存在不同程度上的不足，从而影响中小企业的健康发展。为了解决中小企业在发展过程中存在不足，应从如下几个方面进行改善。

(一)提升高层管理者素质

企业为了提升高层管理者素质，应有计划、有意识对高层管理者进行定期培训，以提升高层管理者的整体素质。高层管理者可以从以下两个方面提升自身素质：(1)与其他企业管理者交流，取长补短：企业管理者应该向比自己优秀的企业领导交流，从中得出经验，制定更完善的企业管理方法。(2)自我反省：企业管理者应该不断学习，提高专业知识和管理水平，还要加强思想道德修养，树立正确的人生观、价值观，引领企业健康发展。

(二)培养创新型人才

在选用人才时不应有任何个人情绪，实事求是。完善科技人员激励机制，树立新的人才观，建立以业绩、创新能力和诚信为重的制度都是不可少的。为了培养创新型人才，企业必须从以下两个方面培养创新型人才：(1)企业应营造良好的创新型人才环境。选用人才要公平公正，做到不任人唯亲，大胆使用有实力的人才，在使用过程中还要给予他们足够的资金、足够的时间和平台，而且还要包容他们什么的不足，激发内在的创新力和创造力。(2)企业要重视创新型人才的创新能力的培养和素质教育。使他们敢于提出质疑，大胆创新，把创新能力带到实践中，从而带动中小企业发展。

(三)创造企业良好运营环境

良好的运营环境有利于中小企业稳定发展。要创造良好的企业环境必须从以下两个方面入手：(1)内部环境：营造良好的企业内部环境，增强员工对企业的认同感，定期对员工进行培训，形成正确的价值观。(2)外部环境：各级政府应通过立法、协调等措施，促进中小企业稳健发展。

(四)拓宽企业融资渠道

中小企业的融资难问题一直是制约中小企业发展的主要难题，为了解决融资难问题，我们提出以下建议：(1)政府应该出台一些有利于中小企业融资问题的相关政策，其相关政策可以从适当减轻税负，降低中小企业担保条件等方面着手，从而拓宽中小企业的融资渠道。(2)允许中小企业公开向社会筹集资金。许多中小企业都是采取向个人借款、民间借贷等方式筹集资金，这类筹资方式最大的问题就是一旦企业有什么不利的消息走漏就会引起债权人的恐慌，不能够保证企业资金稳定，而且企业融资成本高。为了企业的稳定发展，建议由政府等相关部门正确引导民间借贷，保证企业从正规渠道取得借贷资金，降低中小企业融资成本。

参考文献：

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[4] 郝俊卿.我国中小企业融资困境及对策[J].企业家天地，2008年07期.

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[6] 贾中华；项源.中国中小企业科技自主创新现状及对策研究[J].中国发展，2012(4).

基金项目：福建省大学生创新创业训练计划项目——福建中小企业成长性影响因素研究，2014-2016，项目编号：201413762021。