体育院校图书馆信息服务社会化实践研究

□ 吴燕（武汉体育学院图书馆 湖北 武汉 430079）

体育院校图书馆对和谐校园文化的构建起着重要作用，但随着信息技术的发展，图书馆虽面积扩大、藏书量增加、种类更齐全，但仍存在着信息社会化服务意识不强，缺乏特色、信息化资源等问题，使得体育院校图书馆信息服务的社会化要求逐渐增加。

1、促进体育院校图书馆信息服务社会化的原因

体育院校图书馆一般以本校的师生为主要服务对象，服务内容以报刊、书籍、杂志为主。目前国内不少体育院校图书馆仍对社会采取“封闭政策”，而随着人们对体育事业的关注度的增加，这种形式造成校内资源囤积，校外体育信息资源供不应求。

1.1、图书馆缺乏社会服务理念

目前体育院校的图书馆管理中，管理模式、服务理念停留在书本实体借阅为主，借阅人员仍以校内教师学生为主。信息时代，人们追求深层次知识的同时又对知识有了信息化、智能化要求。而有部分体育院校图书馆管理单位在对图书馆的信息化管理发展中，为避免不必要麻烦、不增加图书馆管理社会负担，故极少面向社会开放图书馆，极少允许图书的借阅，图书馆的社会服务功能较弱。体育院校图书馆作为知识的集结点，仍将校内师生作为主要服务人群，而淡化了社会服务理念，没有做到资源社会化贡献。

1.2、图书馆缺乏服务资源

虽然信息化数据、多媒体教学被推广，但在体育院校的图书馆，信息查阅方式仍为传统纸质资料借阅，而没有进行资源整合。这种借阅方式信息查找缓慢，资料查找不完全，对读者书籍借阅较为不便。近年来随着国家对体育教育行业的帮助，增加了体育院校图书馆的资料种类，优化了资源结构。但传统纸质借阅形式仍占主导，且这种借阅，只能对纸质资料进行查找，缺少视频、音频等资料，降低了资料信息的全面性。由于现代化设备、技术没有良好利用到体育院校图书馆的发展中来，使图书馆的资料结构、资源、渠道等都得到了抑制。因此，体育院校信息存在资源服务不全面，结构不完整等问题。

2、体育院校图书馆信息服务社会化的影响

公共图书馆作为一个公共服务类图书馆，其信息内容多而杂，满足不了人们对体育知识的知识需求。体育院校图书馆作为知识、信息中心，在服务本校师生的同时有责任和义务服务社会，以此来加强自身建设和发展。

2.1、体育院校图书馆信息服务社会化对学校的影响

随着人们对体育事业的关注度的不断增加，高校图书馆信息服务社会化的不断推广，更多的社会人群的借阅虽会给学校图书馆管理带来一定困难，但也增加了学校图书馆的社会曝光度和公开度，让更多的人掌握到更多体育类知识，承担起一定的社会公共服务职能，会提高学校声望，增加学校的社会好评度，将会扩大学校的社会影响力。

2.2、体育院校图书馆信息服务社会化对社会的影响

体育院校的图书馆信息服务社会化，逐渐将图书馆的开放人群由校内发展为校外，让更多的体育知识爱好者们可以查阅到更多更专业、系统的体育知识和其他知识。且图书馆信息服务的社会化也有利于政府文化教育事业的发展，尤其是西部地区，资源缺乏，而体育院校图书馆的信息服务社会化，为社会提供了资源共建和共享。承担了社会公共责任，加强了地方性经济文化建设。

2.3、体育院校图书馆信息服务社会化对图书馆自身发展的影响

体育院校图书馆开展信息服务社会化，增强了图书馆的主动性与开放性，可以及时得到读者反馈、社会需求，以便及时更新图书馆信息。也能在开放过程中利用独特的信息资源，创新发展，打破常规，在新时代寻求新的发展方式、服务理念，让图书馆的功能最大化，服务面积扩大，从而拓展发展空间。体育院校图书馆信息服务社会化还可使图书馆资料多样化发展，建立新的信息化模式，会使图书馆的管理模式、发展方向、文献结构等都得到很大提升。

3、体育院校发展图书馆信息服务社会化的优势

信息化教育对体育院校带来了新的发展，也让体育院校越来越注重图书馆信息服务的建设，打破常规理念，面向社会开放，服务本校与社会，充足的信息资源与高素质管理人才都是体育院校发展图书馆信息服务社会化的有效动力。

3.1、充足的信息资源优势

随着信息化、数字化、多媒体教学的发展，体育院校对图书馆的重视度提高。图书馆的文献信息资源丰富，除报纸、杂志、书籍等纸质资源，还包括一些音频、视频等影响资料。随着图书馆的信息资源建设结构越来越趋于合理化，种类多样化、齐全化，体育院校的图书馆内的藏书、各类资料日趋丰富，且图书馆的信息获取渠道多，这都为体育院校发展图书馆信息服务社会化提供了充足的信息资源。

3.2、人才优势

体育院校图书馆的信息服务社会化离不开图书管理员队伍的建设，管理员是图书馆信息与外界沟通的纽带，所以图书馆管理员必须具备高素质、新式服务理念等。而这些具有良好的思想文化素质的图书馆管理员，在信息资源的管理，文献的采编、检索、订购、交流，资料信息化建设等方面具有较多经验。他们对图书馆文献的信息具有敏锐的洞察力，也具有较强的服务意识，可以积极引导读者在图书馆内的借阅，是体育院校图书馆信息服务社会化的人才保障。

4、体育院校图书馆信息服务社会化的可行性办法

4.1、加强对图书管理员的培训

作为图书馆信息的管理者，图书馆管理员的素质是体育院校图书馆信息服务社会化的内部推动者，在逐步推广图书馆信息服务、服务社会化的趋势下，管理员应提高自身文化素质与专业素质，意识到传统服务意识的不足，开放眼界，提高自身服务意识，转变管理方式，从封闭转向开放，由传统转向创新。通过对图书馆管理员的培训，一方面增强他们的职业道德与文化素养，另一方面增加图书馆管理员的服务意识转变，开拓创新意识。只有熟练掌握图书馆内部结构、资料分类等才能更好地服务，与体育院校图书馆信息服务社会化发展相契合。

4.2、建立资源共享数据库

体育院校图书馆藏书丰富，但由于藏书种类、藏书方向有限，使图书馆的信息服务具有局限性，这就需要建立系统的电子资源数据库，来增加体育院校图书馆的服务社会化、资源开放化。目前大多体育院校都有自己的资源数据库，但有待进一步完善发展。体育院校可根据自身发展和地方需求，建立具有特色的资源数据库，将图书、期刊、报纸等文献电子化，将校内各类优秀论文、报告、课件等资源也整合开发利用，并引进相关商业性文献，增加数据库资源的种类。同时开放交流，取长补短，弥补自身资源数据库的不足。资源共享数据库，是体育院校发展图书馆信息服务社会化的必然趋势。

4.3、扩大服务对象

体育院校图书馆的发展是以读者为基础的，发展信息服务社会化，既要面向本校师生，又要面向社会人士。校内办理图书卡，校外办理借书证，利用计算机网络，发展网上借阅。对学生图书卡在毕业后可换乘借书证，继续使用，让体育院校的图书馆影响得到传递。这种方式，不仅拓展了校内读者，也开发了校外读者，是体育院校图书馆社会化信息服务的有效方法。

5、结束语

体育院校要想发展图书馆信息服务的社会化，就必须整合自身的人才优势和资源优势，转变图书馆信息服务的理念，增强对图书馆管理人员的知识培训，建立数字化资源共享平台，从而增强图书馆信息对校内外的服务功能，促进图书馆良性发展。

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