齐齐哈尔市居民健康信息素养现状与培养策略研究

谢志平 韩云峰 葛杰 祁艳波 白丽 娄峰阁 贾月辉

齐齐哈尔市居民健康信息素养现状与培养策略研究

谢志平 韩云峰 葛杰 祁艳波 白丽 娄峰阁 贾月辉

目的 了解齐齐哈尔市居民健康信息素养现状，并为制定相应培养策略提供依据。方法 采用多阶段抽样的方法，以问卷方式对齐齐哈尔市居民健康信息素养水平进行调查。结果 齐齐哈尔市居民健康信息素养得分为（22.03±1.80）分。经统计学分析，女性健康信息素养水平普遍高于男性；受教育程度越高，其健康信息素养水平也越高；随着家庭年收入增加，健康信息素养水平升高。结论 应根据不同人群制定具有针对性的健康信息培养策略，并提升互联网在居民健康教育中的作用，以逐步提升居民健康信息素养水平。

居民；健康信息素养；培养策略

健康信息素养（Health Information Literacy，HIL）指个体认识到健康信息需求，熟悉可能的信息源并应用它们来检索相关的信息，评价信息的质量以及在某一具体情况下的适用性，分析、理解并利用信息做出合理健康决策的一系列能力[1]。具备健康信息素养不但能提高自身的预防保健意识，增强防病治病的能力，减少医疗费用支出。而且有利于缓解我国老百姓看病难、看病贵的难题[2]。本次研究对齐齐哈尔市居民健康信息素养现状进行调查，并根据调查结果制定相应培养策略。

1 对象与方法

1.1 对象

齐齐哈尔市非集体居住的18～65岁城市常住居民。

1.2 方法

1.2.1 调查方法 采用多阶段抽样的方法进行问卷调查，问卷包括基本信息及健康信息素养两部分问题。健康信息素养部分测评题目包括36道题，共涉及五个维度[3]，即：健康信息认知、健康信息获取、健康信息评价、健康信息应用、健康信息道德。每道测试题目满分1分，共计36分，以最终各维度总分和总问卷得分作为量化指标。

1.2.2 统计学方法 采用SPSS 22.0软件对数据进行分析处理，计量资料以（均数±标准差）表示，采用t检验；计数资料以率表示，采用χ2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 基本情况

本次调查共发放问卷600份，回收有效调查问卷551份，回收有效率91.83%。其中男性243人，占44.10%，女性308人，占55.90%，不同文化程度的居民，小学及以下、初中、高中／中专、大专／大学及以上分别占14.34%（79/551）、35.93%（198/551）、30.13%（166/551）、19.60%（108/551），家庭年收入5万以下、5万、10万、10万以上的居民分别占24.14%（133/551）、57.17%（315/551）、18.69%（103/551）。

2.2 健康信息素养现状

健康信息素养总分分值平均为（22.03±1.80）分，其中最低16.58分，最高27.25分。健康信息素养五个维度得分：健康信息认知（2.40±0.70）分、健康信息获取（6.54±0.97）分、健康信息评价（8.70±1.07）分、健康信息应用（1.00±0.39）分、健康信息道德（3.40±0.7）分。不同性别、文化程度、家庭年收入的被调查者，健康信息素养水平存在差异。而民族和年龄不同并不影响健康信息素养水平。

3 讨论与培养策略

本次共调查齐齐哈尔市居民551人，健康信息素养得分（22.03±1.80）分（满分36分），分析结果显示，健康信息素养水平并不高，为提高居民健康信息素养应从以下几个方面着手。

3.1 制定具有针对性的健康信息素养培养机制

本次调查研究显示，性别、文化程度、家庭年收入是影响齐齐哈尔市居民健康信息素养的重要因素。女性健康信息素养水平普遍高于男性；受教育程度越高，其健康信息素养水平也越高；调查结果还显示，随着家庭年收入增加，健康信息素养水平升高，以上与相关研究结果一致[4-7]。因此，对于不同性别、不同文化程度及家庭年收入不同的居民，健康信息素养培养也应该针对其特点来进行，在健康信息素养教育内容和方式上都要有所不同，因此，相关部门在制定居民健康素养培养内容和策略时不能一蹴而就，

要统筹规划、差异化实施，让健康信息素养教育工作能为公众所接受[8]。要提高健康信息的可及性、科普化和针对性。本次调查结果显示，健康信息获取与健康信息应用得分偏低，故在培养内容方面，需要重点加强对受教育对象健康信息获取能力的培养。并应重点关注男性、文化程度低及低收入家庭，这对于逐步提高齐齐哈尔市居民的健康素养水平有重要意义。

3.2 充分利用互联网逐步提升全体居民的健康信息素养水平

大数据时代的各种传播媒介、传播手段层出不穷，而随着信息技术的发展，网络健康信息资源已成为公众最常使用的健康信息资源类型[9]。互联网作为目前最强大的媒体，能提供全球性、高质量、多媒体、低成本的公众教育资源[10]。但本次调查显示健康知识获取能力不强。并且大多数居民对互联网所提供的健康信息资源的真实性和可靠性，缺乏甄别能力，无法获得准确而且可靠的健康信息资源。

如何培养居民利用互联网提高健康信息素养水平，我们可以学习国外的经验，英、美等国的做法给我们提供了启示，比如美国开发健康信息资源网站，或者象英国构建电子健康信息网络资源平台[9]，医学相关专业人士及权威机构，如临床医生、医院、科学家、研究机构可以建立健康信息平台或健康信息的网站，以保证健康信息来源的真实和准确，积极探索利用网络进行健康信息素养教育的有效途径。

提高居民互联网健康信息素养，使居民能够认识到健康信息需求，熟悉可能的健康信息源，充分利用其来检索相关信息，并能够进一步评价健康信息的质量，通过分析、理解、正确利用健康信息从而作出健康决策[11]；至于提高居民健康意识和获取理解信息的能力。并向居民介绍各种与健康信息资源获取、加工、分析、利用有关的知识，尤其应用何种通俗易懂的方式将健康信息传播给全体居民，则需要全社会共同努力。

综上所述，健康信息素养教育是一项复杂的社会系统工程，提高公众健康信息素养、促进公共健康信息服务，需要政府、社会等各部门协同努力，以逐步提升全市居民健康信息素养水平。

[1] 覃世龙，徐静东，李玲. 湖北省居民健康信息素养现状及影响因素[J]. 公共卫生与预防医学，2015，26（4）：121-123.

[2] 朱冬华. 公众健康信息素养与医院图书馆[J]. 管理观察，2011（27）：156.

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[4] 聂雪琼，李英华，李莉，等. 中国居民健康信息素养水平及其影响因素[J]. 中国健康教育，2015，31（2）：120-124.

[5] 王刚，高皓宇，李学军，等. 2012年天津市居民健康信息素养水平分析[J]. 中国健康教育，2014，30（8）：675-678.

[6] 聂雪琼，李英华，李莉，等. 中国六省城乡居民健康信息素养水平研究[J].中华预防医学杂志，2014，48（7）：566-570.

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[9] 刘小利，张秀梅，李婧，等. 国外公众健康信息素养运动的发展及启示[J]. 数字图书馆论坛，2011（2）：12-16.

[10] 朱玉兰，唐伦刚. 对女大学生生殖健康信息素养教育的思考[J].情报探索，2013（10）：45-46，50.

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The Study on Current Situation and Training Strategies of Health Information Literacy of the Residents in Qiqihar

XIE Zhiping HAN Yunfeng GE Jie QI Yanbo BAI Li LOU Fengge JIA Yuehui Academy of Public Health, Qiqihar Medical University, Qiqihar Heilongjiang 161006, China

Objective To understand the current situation of health information literacy of the residents in Qiqihar, and to provide basis for developing corresponding training strategies. Methods The health information literacy level of the residents in Qiqihar was investigated in multi-stage sampling method with questionnaires. Results The score of health information literacy of residents in Qiqihar is (22.03±1.80). By statistical analysis, the health information literacy level of women is generally higher than that of men. Meanwhile the higher education level is, the higher health information literacy level will be. And the health information literacy level rises with the increase of annual household income. Conclusion Targeted health information training strategies should be developed according to different groups of people, meanwhile, the role of the Internet in the health education of residents should be promoted in order to improve the level of the residents' health information literacy gradually.

Residents, Health information literacy, Training strategy

R193

A

1674-9308（2016）32-0216-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.32.122

齐齐哈尔市科技局软科学项目资助（项目编号：RKX－201519）

齐齐哈尔医学院公共卫生学院，黑龙江 齐齐哈尔 161006