“黄埔检察”的运营理念

■郑帆



“黄埔检察”的运营理念

■郑帆

“黄埔检察”是全国最有影响力的检察新媒体之一。作为一个基层检察院，能取得如此成绩实属不易，这主要归功于黄埔检察的运营理念。

坚持做有个性的官微

“粉丝不会因为你的完美而关注你，只会因为你的特色而亲近你，就跟交朋友一样。

早在2012年，黄埔检察微博刚刚上线，就创造性地融入了网络流行语，开创了“小明微故事”普法栏目。由于形式新颖，内容实用有趣，迅速引来网民围观和热捧，使黄埔检察知名度迅速提高。不少网友直接以“小明”来称呼黄埔检察，“黄小明”也逐渐成为网民心目中的黄埔检察的“全名”。幽默风趣的“黄小明”遂成了黄埔检察的形象。

“小明微故事”的成功带动了黄埔检察新媒体发展的腾飞。开通仅仅5个月，黄埔检察便登上了腾讯微博2012年上半年“十大检察机构微博”，当年仍蝉联腾讯微博2012年度的“十大检察院微博”并获得新浪微博的“法制宣传奖”。花香引来采蜜人，“小明微故事”也被检察日报社看中，实体书《小明微故事之寻法记》正式出版。

在微信公众平台开放后，黄埔检察又及时入驻。但是，由于各地新媒体的全面发展，检察官方微信也出现了转载盛行、内容同质化的现象，对此，黄埔检察大胆打出了“只做原创”的口号，即从2015年元旦开始只做原创，这在当时政法微信界是没有先例的。也因为对原创的坚持，黄埔检察成为微信公众平台首个获得原创保护的政法类官方公众号。

由于把握住了微信提倡原创的趋势，黄埔检察迅速吸引了一批粉丝，接着，利用最高法院出台新民诉法解释的契机，适时推出了新作品《史上最简单粗暴的解读——新民诉法解释》，引起轰动，24小时内阅读量即突破10万，7天内阅读量突破23万，这在检察官方微信中可以算是绝无仅有。

此后，黄埔检察微信陆续推出了《检察三行情诗》《检察各部门朋友圈》《这是我见过的最没有下限的检察宣传广告，没有之一》等作品，运用网络语言，都取得了较大的成功。

坚持做有原创的官微

“内容四要素：简单、有趣、有料和有脑洞。”

以获得“十佳检察新媒体作品”的《史上最简单粗暴的解读——民诉法解释》为例，这篇图文的成功就在于四要素：够简单，因为一个知识点只有四张图几十个字；够有趣，简单粗暴就是一个笑点，大众真心为之一笑，就会真心为之一转。有料，因为宣传的是新鲜出炉的民诉法解释，大众有学习的欲望，所以都愿意转发。有脑洞，让受众看到后有一种“原来还能这样做，这样想”的感觉。

简单、有趣、有料都相对容易做到，而做到有脑洞，才是最难的。脑洞，是网络用语，就是要有创意，创意的策划才是新媒体发展的持续动力，这也是原创的精髓所在。

网络时代，大众面对的是浩瀚的信息，让他们从中被吸引一次容易，但想让他们长期被吸引，长期坚持看你的文字，那就需要一个值得坚持的理由。而这种理由，一个是你要有他们想要的信息，另一个则是你要有他们不具备的脑洞。这就是黄埔检察的秘诀。

突破传统思维，创新宣传方式

有人说，官方宣传应该中规中矩，只要无过就好，太特色出现一些错误反而引来舆情。我们不反对，我们觉得发布类的宣传，中规中矩是对的。不能出现错误，最好也不要引起太多人的反感。但是，如果是以传播知识为主要目的的宣传的话，我们觉得，形式还是要新颖一点。因为现在的公众已经厌倦了灌输式的教育宣传模式。

网络宣传不同于传统宣传，网络宣传不能固守传统模式。当下信息爆炸，如何让公众能够了解到你，这就需要突破传统思维的束缚，创新宣传方式。

网络宣传，通俗者胜，得年轻人者得天下。如何通俗、受年轻人喜爱，这就需要紧跟网络流行趋势和热点。比如我们的《史上最简单粗暴的解读——民诉法解释》和《检察三行情诗》都是加入网络流行的元素，所以受到了热捧。此外，突然出现的热点，也是扩大宣传的契机，如优衣库试衣间的不雅视频，黄埔检察的《如何正确使用试衣间拍拍》成稿仅用时2小时，用风趣的语言将不雅视频的各个可能涉及的法律问题全部融入，也掀起了一轮转发高潮。

打造有战斗力的新媒体团队

“团队是什么样子，官微就是什么样子。”

黄埔检察从一开始就十分注重新媒体团队的建设，院领导也给了足够的重视和充分的信任。为提高团队凝聚力，黄埔检察在院内设置了一个编外的“新媒体办公室”，由专人负责管理和稿件审核，并提供了一间专门的办公室作为新媒办的“基地”。

新媒体团队将近几年招录的年轻干警几乎全部吸纳，成员分布在院内几乎所有的部门。一来可以促进青年干警之间的交流，促进团结；二来可保证新媒体团队能够了解全院信息，以应对突发情况；三来可锻炼干警，为新媒体的发展培养和储备人才。

新媒体办公室每周固定开例会，公布过去一周的新媒体运营数据，并总结一周得失、针对最近的热点事件进行点评和学习并让成员分享心得，使团队成员时刻保持对网络的敏感度。

根据新媒体发展需要调整团队分工，根据不同成员的特点，团队分为若干小组，并根据情况调整，如开始时分为创意组，微信组和微博组，后来又根据形势发展调整为值班组和写作组等，以保证稿件的质量和新媒体发展的可持续。

（作者单位：广州市黄埔区检察院）