基于“丝绸之路经济带”建设的新疆高校图书馆社会化服务研究

马　英

(喀什大学图书馆，新疆喀什　844008)



基于“丝绸之路经济带”建设的新疆高校图书馆社会化服务研究

马英

(喀什大学图书馆，新疆喀什844008)

丝绸之路经济带；高校图书馆；社会化服务

文章主要探讨了在“丝绸之路经济带”建设形势下，新疆高校图书馆社会化服务的新趋向。

1　新疆高校图书馆社会化服务现状

高校图书馆作为高校的重要组成部分，不仅为师生教学和科研工作服务，也对当地文化传播及经济社会发展起着举足轻重的作用。2005年由全国62所大学图书馆馆长签署的《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》中强调：“大学图书馆的资源应在满足本校读者需求的前提下，努力向社会开放”，并且提出：“最大限度地满足校内外读者的信息需求，实现最广泛的信息资源共享，是大学图书馆追求的崇高目标”[1]。但是，近年来高校图书馆社会化服务大多停留在理论研究层面，彻底实行社会化服务的高校图书馆并不多见。2012年3月12日，首都图书馆联盟正式成立，北大、清华等34所高校图书馆将向社会免费开放,但其中只有12所大学图书馆准备实行对外开放,向校外读者提供服务。据了解，一些一线城市的高校图书馆目前还未能实现对社会开放，其他二、三线城市高校图书馆也只是在收取押金，提供有效身份证件的条件下，为校外读者提供一些小范围的社会读者服务；有些图书馆对校外读者只提供阅览，不提供借阅，社会读者想走进高校需要办理烦琐的手续，门槛较高。

2015年，新疆共有普通高等学校44所，每所高校都有规模不等的图书馆，但是大多数高校图书馆对于实行社会化服务认识不足，仅有个别院校图书馆开展了部分资源的社会化服务。如：石河子大学图书馆利用新疆生产建设兵团中外专利信息服务平台为兵团各科研单位和企业提供专利信息检索服务，提高兵团专利申请的数量和质量，促进兵团公众对专利制度的了解和运用，推动了兵团高新技术产业的形成和发展[2]。新疆财经大学图书馆开展了文献传递服务，主要面向新疆地区高校、科研机构的教师、学生、科研人员及其他单位工作人员提供文献传递服务[3]。

笔者以CNKI期刊全文数据库为依据，检索了2002—2015年以“高校图书馆社会化服务”为主题的论文，共计621篇,其中近五年的研究成果共有395篇(见表1)。

表1　2005—2015年论文篇数统计

笔者通过对检索到的论文分析得知，图书馆界学者研究高校图书馆社会化服务从2005年到2015年基本是处于缓慢上升趋势，主要从以下几个方面开展研究：一是高校图书馆社会化服务的一些具体措施。二是通过典型案例及国内外高校图书馆社会化服务对比等方式对高校图书馆社会化服务进行推广。三是研究我国高校图书馆社会化服务中存在的一些问题和遇到的困难及采取的措施。但在这些研究中，涉及新疆高校图书馆社会化服务的研究很少，可以看出，新疆高校图书馆社会化服务相对滞后。

当前，随着“丝绸之路经济带”的建设，作为建设核心区的新疆高校图书馆如何在新的形势下，以信息资源为依托，推行社会化服务，积极融入“一带一路”建设已迫在眉睫。为此，研究新疆高校图书馆在“丝绸之路经济带”建设中的社会化服务就成为新疆高校图书馆员应当关注和思考的一项课题。

2　高校图书馆社会化服务在“丝绸之路经济带”建设中的作用

2.1汇集特色文化、推动地方文化优势建设

教育部2015年12月颁布的《普通高等学校图书馆规程》第37条明确指出：“图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下，发挥资源和专业服务的优势，开展面向社会服务。”可见，高校图书馆服务经济发展是高校本身应承担的社会责任。地方高校图书馆在做好为校内教学、科研服务工作的同时，应顺应时代的发展，积极面向经济建设的主战场，利用自身优势服务社会。因此，新疆高校图书馆在“新丝绸之路经济带”建设中，必将作为汇集新疆特色文化的场所，将新疆丰富的文化资源进行整理、发掘和弘扬，使新疆特有的文化优势得以彰显。

2.2促进科技创新，服务地方经济

21世纪科技文献信息已经成为科技创新的重要战略资源和举世瞩目的科技创新制高点,尤其是在互联网迅速普及的今天,科技创新和经济发展之间的联系越来越紧密,科技创新凸显出巨大的发展空间。在高等教育的发展中,高校图书馆作为高等学校的专门机构,承担了科技文献的有序化收集、整理、保存、传播和利用工作,尤其是在科技文献的保存和供给方面发挥了重要作用。因此，高校图书馆必须适应新时期带动“丝绸之路经济带”发展的研究队伍和科研机构的信息资源需求。随着科技信息的飞速发展，高校的发展模式也在从教育型向研究型转变,因此，高校图书馆不仅要为高校的教学提供服务,也要为高校的科技创新提供服务。高校图书馆可以利用馆藏资源和网络信息资源为企业提供长期的、及时的信息服务，包括市场动态调查、信息检索服务、咨询分析与决策、专利代理、信息技术培训等帮助企业适应瞬息万变的市场经济，为在“丝绸之路经济带”建设中的新疆企业的发展提供强大的信息和科技保障。

3　“丝绸之路经济带”建设中新疆高校图书馆服务的展望

3.1变有限服务为无限服务

高校图书馆的服务针对性和专业性强，今后的服务模式要以有限服务变为无限服务，即图书馆的所有资源应该在较大的程度上向特定社会成员开放，提高文献资源、信息资源、科技资源的利用率。图书馆还可以以会员制的方式，为周边社区居民、企业人员等办理会员证，他们可凭会员证办理图书资料借阅证，参加图书馆组织的各种信息资源培训、阅读推广、讲座培训等活动。此外，为了从体制机制上保证无限服务的顺利开展，高校图书馆应当制定科学的社会服务规划和合理的规章制度，正确处理好服务校内和服务社会的关系，让图书馆的服务走出校园，走向社会，以有限的资源提供无限的社会化服务。

3.2与公共文化服务体系共建创新服务

长期以来，新疆高校图书馆和其他地区高校图书馆一样，主要工作是为广大师生提供科研信息资料，即使有面向社会用户开放的服务，服务范围也非常有限。笔者认为，疏于推广和宣传也是使高校图书馆拥有的信息资源和社会化服务长期不能为公众所知的主要原因。为此，新疆高校图书馆要想在“丝绸之路经济带”建设中做出更大的贡献，必须让自己得到“解放”，积极主动地“走出去”与其他信息资源部门进行对接，合力共赢，共同服务地方经济。①喀什大学图书馆“春雨工程”上海市文化志愿者边疆行(喀什)大讲堂系列讲座首场于2014年10月在该校开讲。此次活动充分体现了喀什大学图书馆开拓办馆思路，通过此类区域文化交流合作的深入持久发展，从多方努力为图书馆社会化服务创造更好的平台。②图书馆可以组织周期性中小学生读书活动、宣传科技知识、举办讲座、开展社区教育服务、读书月活动等，为社区提供信息咨询服务；通过周边读者和教职工的影响，潜移默化地提高周边民众的文化道德修养。③高校图书馆应以公共服务体系开展文献信息资源共建共享的形式，扶助地方图书馆，选派业务能力强的馆员到社会公共图书馆进行交流和学习，有计划地实施业务帮带建设，有效地提高社区图书室的业务水平。

3.3利用新技术传播媒介推动社会化服务发展

信息时代的发展，无论是微信还是微信公众平台，都以其特有的功能及特点迅速成为移动互联网上重要的信息传播社交工具。我国高校图书馆界也紧跟时代的步伐，纷纷注册微信公众号，利用和开发微信公众平台开展移动信息服务，掀起了微信服务的浪潮。微信公众平台宣传了图书馆，让读者更好地利用图书馆，通过微信平台让更多的校外读者接触图书馆、了解图书馆、走进图书馆。

4　结语

目前，新疆高校图书馆社会化各项服务模式的提升只是刚刚起步，但通过高校图书馆馆员的不懈努力，不断丰富高校图书馆社会化服务研究内容，提高研究深度和研究质量，能够为高校图书馆社会化服务提供理论依据，为“丝绸之路经济带”建设及喀什地区社会经济发展与社会和谐做出应有的贡献。

[1]员立亭.我国地方高校图书馆社会化服务研究述评[J].新世纪图书馆，2011(12):63-65.

[2]曲金丽，张利，唐志红.高校图书馆信息服务社会化模式研究：以石河子大学图书馆为例[J].新疆农垦科技，2011(6)：49-50.

[3]吴建江.高校图书馆信息服务之我见：以新疆财经大学图书馆为例[J].民营科技，2011(4)：85-86.

(编校：马怀云)

2016-07-26

马英(1980—)，喀什大学图书馆馆员。

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