学科信息门户资源评价研究

崔 彦

（包头师范学院，内蒙古包头 014030）

现代信息技术的高速发展推动网络信息服务进一步提升，信息服务平台——学科信息门户作为网络信息服务的新秀雨后春笋般茁壮成长。学科信息门户(SubjectInformationGateway，以下简称SIG)就是将信息资源、工具和服务等特定学科领域的项目集成为一个整体，为用户提供方便统一的信息检索和服务入口。也就是说，SIG就是发挥资源整合优势的网站入口，通过其存储的数据信息库，将纷繁芜杂的大量信息组织成为有序、有效和方便检索的信息格式和内容，用户可以轻而易举地查阅下载所需信息，这个体系的建立使得用户能找到所需信息的快速通道，而且可以为用户的个人需求实现“私人订制”。因此，与普通网站提供的一次性资源不同的是，学科信息门户可以提供“专、精、深”的信息资源及其导航。学科信息资源评价可以给这项技术提供有参考价值的标准和依据，从而使建设者清楚自己的优势和不足，从而改进方法更好的为用户提供短平快式的精准服务；其次，评价体系还可以使学科信息门户步入正轨，使各类学科信息门户按照统一的标准和规范实现正规化网络信息平台，诸多的作用和好处致使这项工作十分必要。学科信息门户的评价体系与这项技术本身相辅相成，相得益彰。

一、引入学科信息门户评价指标体系的意义

1、使学科信息门户的建设规范合理，有利于门户的发展。

我国学科信息门户的发展才刚开始，而用户对此项技术的需求却与日俱增，“用户需求”倒逼这项专业技术快速成长，这样就要求评价指标必须规范合理，这样才能有利于学科信息门户的建设。为了确保学科信息门户建设的质量，评价体系必须规范资源的选择和标引，统一建设中的衡量指标体系，使评价严而有度、宽而有序。已建成的学科信息门户有很多类型和样式，评估重在查漏补缺，使得学科信息门户进一步优化和完善。

2、使学科信息门户的网络信息资源异彩纷呈，有利于门户的提高。

学科信息门户评价指标体系的建立是一个复杂的系统工程，需要经过众多图书情报学、计算机科学等专家共同研究。不同的学科类型和各级各类专业人才的共同作用使得学科信息门户形成各具特色的信息资源服务，满足用户对网络资源的“私人订制”。随着评价工作的逐步开展与深入，学科信息门户将作为一项常规技术被广泛接受和应用，不同层次和类型的用户各取所需。在这个基础上，各个学科信息门户也能够相互交流和借鉴，制定出有着自己鲜明特色的目标，取其他门户之长而补自家门户之短，既有利于建设者站在大格局上开阔眼界，提高技术含量和服务质量，更有利于用户浏览和检索浩如烟海的网络信息资源，达到双赢的良好效果。

3、使学科信息门户建设者队伍素质稳步提升，有利于门户的进步。

科技是第一生产力，人才是科技发展的核心。学科信息门户建设者整体队伍素质决定了信息资源的质量，业务素质的高低决定并制约着学科门户功能的发挥。所以，在评价指标体系中，建设者应具备较高的学历、相对完整的知识结构、比较专业的业务水平等，因而引进高素质人才是学科信息门户开发和发展的关键。通过完整的评价体系对建设者定位,促进建设人员的整体素质也相应的不断提高。

二、学科信息门户资源评价的内容

学科信息门户的长足发展，要求对门户资源的评价内容具有科学性、全面性和权威性。其评价内容既要精准，又要符合这一学科目前的发展实际。因而学科信息门户资源评价的内容可以包括：

1、对整体资源和链接做出评价：各学科信息门户有着不同的资源库和路径及操作方式，针对其资源来源的可靠度、资源内容的相关度、资源质量的优化度进行多角度全面评价是可行且必要的。例如，探究其门户采用的网站资源是否来自专业的核心网站，其链接是否顺畅、快速等;门户提供的网络资源质量的准确程度、全面程度和实际应用价值等方面都可作为评价的基础内容。

2、对采用资源的加工程度和表现形式做出评价：学科信息门户中提供的资源大都是经过加工或再加工的信息，如对“摘要、索引、辞典、词表”等的再加工利用，整体加工的质量取决于加工的程度，对加工后的信息资源评价是十分必要的。门户提供多种形式的信息服务，可以是文字与视频兼容，平面与立体交叉，音频与画面互动等多种形式。此外，合理的将资源二次、三次加工组合，形成的知识资源体系可以方便用户更好地利用学科信息门户的资源。

3、对体系机制和服务做出评价：学科信息门户的全方位服务形成了完整的体系机制，所以评价的一项重要内容就是看其检索导航系统是否能使用户方便快捷的找到所需信息，门户检索机制能否是智能化服务也是评价体系的重要一环。其次，资源是否整合了某学科专业信息资源的完整准确的相关内容，提供的服务是否可以满足学术性用户的需要，特色服务是否”量身定制”，高端服务是否主动推送等等都可列为评价体系的内容。

4、对信息人员和建设者做出评价：随着学科信息门户的发展，其所需的信息人员和建设者将形成一支大军。为了提高信息人员的信息素养和职业道德，要根据信息人员的贡献率形成独特的激励机制。把资源质量与信息人员的工作效益挂钩，不断地鼓励提高其工作热情。在门户建设方面，建设者的工作更是任重而道远，对其贡献也应做出合理评价。

三、学科信息门户资源评价方法

为了能更好地针对学科信息门户整体资源和链接、采用资源的加工程度和表现形式、体系机制和服务以及信息人员和建设者作出客观评价，可以主要采取以下三种方法：

1、定性评价方法：定性评价方法是评价的根本方法，建立合理的评价指标，如以信息形式为导向的评价指标、以印刷体文献为导向的评价指标等。已有很多国内外学者建立了一系列评价指标，采用“拿来主义”取其精华。例如，此信息门户采用的是哪些网站的有效资源，链接进门户的是哪些网页或网站可以，对信息的高质量筛选等等，都可以作为评价定性的依据。因此，探索学科信息门户资源评价的根本在于定性，一旦性质确定，就可分出优劣。

2、定量评价方法：定量评价方法是评价的基本方法，建立科学的定量指标，如网络计量法、资源整合率和用户点击率。简而言之，定量就是通过数量的计算评价来给学科信息门户定位。当然，不是信息量越大定位越高，定量必须建立在定性的基础之上，不是信息量大为佳，而是少而精、精而全才能方便用户需求，才能提高用户的点击率。目前国外已有的评估理论和方法中，项目评价、机构评价和人员评价已较为成熟，量化的标准已日趋完善，所以可以借鉴这些评价体系中的经验,更好地完善学科信息门户资源评价体系。

3、同行评议方法。同行评议方法是评价必备的方法，建立相关的专家群，专业人士组成的团队可八仙过海，各显神通。如对某学科领域门户的体制机制作出定性和定量分析，对其发展远景作出科学判断，对所出现的问题提供相应的解决对策。学科信息门户的本质就是将某学科领域的网络资源汇总集中，而非专业的建设者和信息人员对这些专业信息资源的采选对存在一定的难度。如果采用同行评议的机制，作为定性和定量方法的一种补充,可以使评价受到重视和认可。

总之，学科信息门户的发展要求建立相应的评价体系，评价体系的科学发展会更好的促进学科信息门户深层次提高。只要我们以科学的学科信息门户资源评价内容为抓手，以科学的评价方法为指引，学科信息门户资源将会更好的为广大用户服务。

[1]张咏.网络信息资源评价相关问题.情报理论与实践[J].2002(5).

[2]黄如花.学科信息门户信息组织的评价[J].武汉大学学报（社会科学版），2003(5).